Als u alleen met de zwarte cartridge wilt afdrukken, moet u de kleurencartridge vervangen. Als de lege cartridge wordt verwijderd en het kapje van de cartridge wordt gesloten, komt 'Kan niet afdr. ' op het display. Als u alleen met de zwarte cartridge wilt afdrukken, moet u de kleurencartridges vervangen.
Open de printerinstellingen. Klik op het tabblad Main (Hoofdgroep) en selecteer de juiste instelling bij Quality Option (Kwaliteitoptie). Selecteer plain papers (Gewoon papier) of Envelope (Enveloppe) bij Type. Schakel het selectievakje Grayscale (Grijswaarden) in bij Print Options (Afdrukopties).
Selecteer plain papers (gewoon papier) of Envelope (Enveloppe) als instelling voor Media Type (Afdrukmateriaal). Selecteer Grayscale (Grijswaarden) als instelling voor Color (Kleur). Klik op Print (Afdrukken) om het dialoogvenster Print (Afdrukken) te sluiten.
Printers geven een waarschuwing als de inkt of toner bijna op is. 'Inkt bijna op'. Aanbevolen wordt de inkttank na het afdrukken te vervangen. Als u de printer blijft gebruiken wanneer de inkttank leeg is, kan de printer beschadigd raken.
Reinig de printkop
Door vervuiling van de printkop kan het zijn dat zwart niet goed wordt afgedrukt. In dat geval dien je de printkop te reinigen. Download het HP-hulpprogramma voor je besturingssysteem. Kies Uw printer onderhouden en vervolgens voor Printkop reinigen.
De printer print wel alle kleuren, maar niet de juiste kleuren. Dit is op te lossen door een groot vlak te maken (in bijv. adobe of paint) in de kleur die niet is wat hij behoort te zijn en dit vlak af te drukken totdat de juiste kleur te voorschijn komt.
Dit is te danken aan het design van de printer; hier zit namelijk de printkop in de printer zelf in plaats van in de cartridge. Zorg ervoor dat alle stickers van het product verwijderd zijn. Mocht een standaard reiniging het probleem niet verhelpen, dan kan er zijn dat de printer of de cartridge defect is.
Je kunt inktcartridges zelf navullen met zogenaamde navulsets. De prijzen variëren behoorlijk, maar liggen vaak rond of onder de prijs voor nieuwe cartridges. Je krijgt dan ook nog eens meer inkt. Deze sets bevatten een handleiding, inktflesjes en een aantal naalden om de inkt in je cartridge te spuiten.
Vaak kunt u dit eenvoudig zelf oplossen. In de printkop zitten de spuitkanaaltjes. Die zitten vlak onder daar waar u de inktpatronen plaatst. Brother, Epson of HP printers met 4, 5 of meer inktpatronen.
Controleer, met de hand of met de software van de printer, of er nog voldoende inkt of toner in jouw Epson printer zit. Zo niet, zorg dan dat je jouw Epson cartridge of Epson toner vervangt.
Dit is op te lossen door, via de software of via het printermenu, de printer te reinigen. Bekijk de handleiding van uw printer om te zien hoe deze gereinigd moet worden. Over het algemeen is dit in hetzelfde programma als waar de inktniveaus te bekijken zijn. Zoek naar een “Onderhoud” tabblad.
Als u de optie Afdrukken in grijstinten in de printerdriver kiest, wordt uw document in zwart-wit afgedrukt. Deze optie is handig voor het afdrukken van kleurendocumenten die u wilt kopiëren of faxen.
Controleer de omgeving waarin de printer staat. Een hoge temperatuur en luchtvochtigheid kan bijvoorbeeld een wazige achtergrond veroorzaken. Installeer een nieuwe tonercartridge. Voor het vervangen van de tonercartridge klikt u hier.
Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de gemiddelde printer voor privégebruik na gemiddeld 5 jaar aan vervanging toe is.
Printers kunnen een scala aan problemen veroorzaken. Ze verbruiken de inkt van je cartridge te snel, de kwaliteit van de uitdraai is niet goed, ze drukken af met een slakkengang of het papier loopt regelmatig vast. Sommige weigeren soms zelfs helemaal om af te drukken. Gelukkig zijn veel van deze situaties oplosbaar.
Een laserprinter is vaak een optie wanneer je weinig met kleuren of foto's print. Het voordeel van een laserprinter is dat ze over het algemeen goedkoop zijn in verbruik en dat je minder vaak een cartridge hoeft te vervangen. Daarnaast heeft een laserprinter minder onderhoud nodig, omdat poeder niet uitdroogt.
In het kort: een cartridge is gemiddeld 2 jaar (24 maanden) houdbaar na dat de garantie is verlopen (de datum op de cartridge zelf). Als deze datum verlopen is, hoeft dit echter niet te betekenen dat het product niet meer werkt. In de printer is dit 18 maanden na het installeren.
Welke je kiest, hangt af van je printgedrag. Print je alleen maar simpele tekstdocumenten, kies dan voor een zwart-wit printer. Deze kost minder dan een kleurenprinter en gebruikt minder inkt. Wanneer je verslagen, rapporten en facturen graag in kleur afdrukt, dan wil je een kleurenprinter.
Maak een wattenstaafje nat met warm water. Wrijf hiermee heel voorzichtig langs de printkop om overtollige inkt en ander vuil te verwijderen. Printkoppen reinigen met alcohol of een ander schoonmaakmiddel raden we ten zeerste af. Hiermee kun je jouw printer beschadigen.
Selecteer de juiste printer en klik rechtsonder op 'Instellingen'. Klik bij 'Afdrukinstellingen' op 'Printer Toolbox'. Ga naar het tabblad 'Services' en klik op 'De printkoppen reinigen'. Het reinigingsprogramma start nu vanzelf.
Als uw printer compatibel is met Windows 10, kunt u de HP Print and scan Doctor downloaden en uitvoeren om problemen te detecteren en op te lossen. Als het probleem niet is opgelost, installeer dan de nieuwste HP-printersoftware. Download en installeer de nieuwste HP-printersoftware en het nieuwste stuurprogramma.