Je kunt je Simpel-abonnement opzeggen door uiterlijk één maand voor de einddatum van je contract dit aan te geven via de Mijn Simpel-app, de klantenservice (088-1005757) of per post. Vroegtijdig opzeggen is niet mogelijk en afkopen kan ook niet. Na de contractduur is het abonnement maandelijks opzegbaar. Simpel.nl +5
Als je het contract wil opzeggen hanteert Simpel hiervoor een opzegtermijn van een maand voor het einde van het contract. Simpel is de enige mobiele provider waarbij het onmogelijk is om je telefoonabonnement vroegtijdig af te kopen.
Heb je een abonnement voor een vaste periode, bijvoorbeeld een jaar, dan zit je daaraan vast. Je kunt vragen aan het bedrijf of je eerder mag stoppen. Maar daar heb je geen recht op. Staat het bedrijf eerdere opzegging toe, dan kan het een opzegvergoeding vragen.
Ga op je Android-apparaat naar Abonnementen in Google Play. Selecteer het abonnement dat je wilt annuleren. Tik op Abonnement annuleren .
Simpel biedt 1 en 2 jarige contracten aan. Nadat de contractsduur van 1 of 2 jaar afgelopen is dan wordt het abonnement maandelijks opzegbaar.
Een abonnement voor telefonie, internet of televisie duurt vaak 1 of 2 jaar. Daarna kunt u het abonnement kosteloos opzeggen. Als u niet opzegt, dan wordt uw abonnement automatisch verlengd. U kunt het dan op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
Nadelen
De opzegtermijn is maximaal 1 maand. Die maand gaat meteen lopen op de dag dat u uw abonnement opzegt. Let op: U kunt uw abonnement ook tijdens de vaste looptijd opzeggen. Vaak moet u hier wel voor betalen.
De ontmoedigende maatregelen zijn bewust zo ontworpen, zegt Erin Witte, directeur consumentenbescherming bij de Consumer Federation of America. " Automatisch terugkerende abonnementen spelen vaak in op het feit dat mensen vergeten dat ze zich ergens voor hebben aangemeld, en maken het vervolgens erg moeilijk om er vanaf te komen ", aldus Witte.
Abonnement met einddatum
Een abonnement voor telefoon, internet of televisie sluit u af bij een provider, meestal voor een vaste periode. Bijvoorbeeld voor 1 of 2 jaar. In de afgesproken periode kunt u meestal niet opzeggen. Kijk in uw contract en de algemene voorwaarden of u eerder kunt opzeggen.
Sinds 2014 is het ook mogelijk om het tijdelijk contract op te zeggen via een opzeggingstermijn. Concreet betekent dit dat je een contract van bepaalde duur kan opzeggen voordat de eerste helft van de afgesproken duurtijd is afgelopen. Hierbij geldt wel dat deze periode maximaal zes maanden mag bedragen.
U mag uw tijdelijke contract niet altijd eerder opzeggen. Dit mag alleen als u schriftelijk met uw werkgever heeft afgesproken dat u én uw werkgever 'tussentijds mogen opzeggen'. Bijvoorbeeld in uw contract of in een los document dat u allebei ondertekend heeft. Het kan ook in uw cao staan.
Je contract voor bepaalde tijd opzeggen voor de einddatum kan als er een tussentijds opzegbeding in je contract staat. Als er geen tussentijds opzegtermijn in je contract staat, kun je alleen ontslag nemen als jij en je werkgever het eens worden over je vertrek.
Je Abonnement is dan elk moment opzegbaar. De opzegtermijn is altijd een maand.
Elk jaar stijgen in Nederland de prijzen van producten en diensten. Daarmee stijgen ook de kosten voor Simpel. Dit is de reden waarom we een inflatiecorrectie toepassen op onze abonnementstarieven.
Als je je contract wil opzeggen, bel je de klantenservice van Simpel op 088 100 5757. Opzeggen kan ook door het contactformulier van Simpel in te vullen.
De FTC-regel 1) is ingevoerd naar aanleiding van klachten van consumenten over schade veroorzaakt door moeilijk op te zeggen, terugkerende online abonnementen. Deze regel vereist dat alle bedrijven die zich bezighouden met negatieve optiemarketing klanten een opzegmechanisme aanbieden dat minstens zo eenvoudig is en via de website kan worden geactiveerd.
Over het algemeen ben je voordeliger uit met een losse smartphone en een sim-only abonnement. Opvallend: bij de provider ben je vaak veel meer kwijt voor een los toestel dan bij een belwinkel. Het prijsverschil kan oplopen tot wel 50%. Bedenk wel dat prijzen en aanbiedingen continu veranderen in deze markt.
Wie vergeet er nou eens een proefperiode te annuleren? Meer mensen dan je denkt. Ongeveer de helft (48,0%) van de Amerikanen is wel eens vergeten een gratis proefperiode te annuleren en heeft daardoor per ongeluk meer betaald dan verwacht. En niet iedereen leert van deze fout: bij nog eens 48,1% van hen is het meerdere keren gebeurd.
Als u uw abonnement opzegt, kunnen de kosten het volgende omvatten: resterende betalingen voor uw apparaten, hardware en accessoires. Kosten voor vroegtijdige beëindiging, indien uw abonnement een contract betreft .
Ja, je kunt overstappen, maar meestal pas als je huidige contract afloopt om boetes te vermijden, tenzij je bereid bent een afkoopsom te betalen om voortijdig op te zeggen; met nummerbehoud regelt je nieuwe provider het opzeggen van je oude contract gratis, terwijl je bij een nieuw nummer je oude abonnement zelf moet opzeggen. Controleer altijd de einddatum en voorwaarden van je huidige contract.
Ja, een opzegtermijn van 2 maanden is toegestaan, zowel als afspraak in je contract voor een werknemer, als wettelijk voor een werkgever bij een dienstverband van 5 tot 10 jaar, mits de contractuele afspraak voor de werknemer niet langer is dan 6 maanden en de werkgever een dubbele termijn hanteert (4 maanden).
Simpel valt onder Odido (voorheen T-Mobile Nederland), hoewel het als zelfstandig merk blijft bestaan en het mobiele netwerk van Odido gebruikt. Het bedrijf werd in 2020 overgenomen door T-Mobile, en na de rebranding van T-Mobile Nederland naar Odido in 2023, valt Simpel nu onder Odido.
Simpel is zo goedkoop omdat het zich richt op een niche met enkel sim-only abonnementen, geen eigen dure netwerkinfrastructuur bouwt (maar gebruikmaakt van Odido's netwerk), en kosten bespaart door geen fysieke winkels te hebben en de klant zelf veel te laten regelen (minder servicekosten). Je betaalt dus puur voor de bundel, zonder de overheadkosten die andere providers hebben voor toestellen, extra diensten en service.
Ja, Simpel is sinds eind 2020 onderdeel van Odido (voorheen T-Mobile Nederland), maar blijft een aparte, zelfstandige sim-only provider die gebruikmaakt van het netwerk van Odido. Klanten van Simpel merken hier in de praktijk weinig van; Simpel behoudt zijn eigen focus op goedkope sim-only abonnementen met een eenvoudige aanpak.