Als een klant de koopovereenkomst wil ontbinden, moet hij u schriftelijk (in een brief of e-mail) laten weten dat hij de overeenkomst wilt ontbinden en waarom. De klant moet het product teruggeven en u moet geld terugbetalen.
Nadat jij en de verkoper het voorlopig koopcontract hebben getekend, heb je nog 3 dagen bedenktijd. In deze termijn zitten minimaal 2 werkdagen, zon- en feestdagen zijn altijd uitgezonderd. Tijdens deze periode kan je de koop nog ongedaan maken, daarvoor heb je geen wettelijke reden nodig.
De verkoopovereenkomst of compromis is bindend en dient als basis om de notariële akte op te maken. Om een verkoop wettelijk te bezegelen is er een notariële akte nodig. Die akte moet via de notaris binnen een termijn van 4 maanden na ondertekening van de verkoopovereenkomst verleden worden.
U kunt een koop ongedaan maken als u te maken had met een misleidende of agressieve verkoper. Dit kan alleen als de verkoper een bedrijf of professionele verkoper is. Niet als de verkoper een particulier is, bijvoorbeeld op Marktplaats.
Om de koopovereenkomst te ontbinden stuurt u een brief naar de verkoper. Daarin schrijft u dat u de overeenkomst wilt ontbinden en waarom. Gebruik een van onze voorbeeldbrieven: Voorbeeldbrief - Ongedaan maken koopovereenkomst product.
Bedenktijd bij verkoop van financiële producten
Verkoopt u een financieel product? Uw klant mag meestal binnen 14 dagen de overeenkomst ontbinden. Dit moet schriftelijk, uw klant hoeft geen boete te betalen en geen reden te geven. Voor levensverzekeringen geldt een langere termijn van 30 dagen.
Als jullie het voorlopig koopcontract hebben getekend, kunnen jullie deze alleen nog ontbinden op basis van de ontbindende voorwaarden. Zorg er dus voor dat jullie van te voren weten wat jullie nodig hebben en dat alle belangrijke dingen in het koopcontract zijn opgenomen.
Het ontbinden van de koop moet altijd schriftelijk gedaan worden via de gangbare kanalen en de verkoper en diens makelaar moeten op de hoogte gebracht worden. Het is belangrijk dat de koper altijd bewijs heeft van de ontbinding van de koopovereenkomst.
Wel of geen bedenktijd
Beide situaties moet u melden aan consumenten: Recht op wettelijke bedenktijd tot en met 14 dagen na leveren product of bevestigen contract. Geen recht op bedenktijd, want hun product of dienst staat op de wettelijke lijst met uitzonderingen.
Ook bij een aankoop op afstand hebt u als consument recht op de wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. De termijn gaat in op de dag na de levering van het goed of het afsluiten van het dienstencontract.
Er geldt een bedenktermijn van drie dagen voor de partij die de woning koopt. De koper heeft dus het recht om de koop binnen drie dagen terug te mogen draaien zonder opgave van reden. De verkoper heeft dit recht in principe niet.
De koper trekt zich terug binnen de wettelijke bedenktijd
Binnen deze bedenktijd kan de koper zonder opgaaf van reden af zien van de koop, zonder dat dit gevolgen heeft. Op de dag dat de koper een afschrift krijgt van het getekende koopcontract gaat deze wettelijke bedenktijd in.
Vaak wordt gezegd dat je daarvoor maar vier maanden hebt, maar dat klopt niet. Zodra de onderhandse verkoopovereenkomst is opgemaakt, is de verkoop gesloten en kan geen van beide partijen nog terug. Zelfs niet als er nog geen voorschot is betaald.
Een overeenkomst kun je beëindigen in onderling overleg. Ondanks bepalingen in een contract of algemene voorwaarden, kun je in overleg met de andere partij een overeenkomst verscheuren. Zet dat op schrift zodat je daar ook bewijs van hebt. Vergeet ook niet dat je dat document ondertekent, samen met de andere partij.
Als de verkoper zonder een beroep op ontbindende voorwaarden onder de verkoop uit wilt, dan hoef je daar als koper niet mee akkoord te gaan. Je kunt hier bezwaar tegen maken of anders 10% van de koopsom eisen. Ook is het mogelijk om de overdracht van de woning af te dwingen via de rechter.
In de meeste koopcontracten heeft de koper over het algemeen het recht om te annuleren en zijn aanbetaling te behouden . In het geval van een commercieel pand kan een koper ontdekken dat de bestemmingsplannen in de stad of provincie waar het pand zich bevindt, hem niet toestaan om het pand te gebruiken op de manier die hij van plan is.
Een ondertekende offerte is bindend.
Je klant kan wel beslissen om de opdracht niet te laten uitvoeren, zonder dat hij daarvoor een goede reden moet opgeven.
Normaal gesproken kun je een contract niet annuleren, maar er zijn momenten waarop je dat wel kunt . Je kunt sommige contracten binnen bepaalde tijdslimieten annuleren. Sommige contracten moeten je vertellen over je recht om te annuleren, hoe je ze kunt annuleren en waar je de annuleringskennisgeving naartoe moet sturen.
De bedenktijd is er dus voor bedoeld om de koper een bepaald comfort te bieden. Verkoper heeft dus geen bedenktijd en zal de drie dagen (en eventueel de ontbindende voorwaarden) moeten afwachten om zeker te weten dat de koop door gaat.
Als een klant de koopovereenkomst wil ontbinden, moet hij u schriftelijk (in een brief of e-mail) laten weten dat hij de overeenkomst wilt ontbinden en waarom. De klant moet het product teruggeven en u moet geld terugbetalen.
U moet de makelaar van de verkoper doorgaans schriftelijk op de hoogte stellen van uw intentie om u terug te trekken . Uw notaris of advocaat kan namens u een brief opstellen en deze faxen, e-mailen, per post versturen of aan de makelaar bezorgen vóór 17:00 uur op de laatste werkdag van de bedenktijd.
Je kunt de koopovereenkomst alleen ontbinden als de koper in verzuim verkeert. Pas dan kun je ook aanspraak maken op een eventuele boete of op een schadevergoeding. Meestal moet je de koper daarom eerst een ingebrekestelling sturen. Daarmee geef je hem een kans om zijn verplichtingen alsnog na te komen.
De rechtbank beslist of de verkoper een gegronde reden heeft om de verkoop te annuleren. Wanneer dat niet het geval blijkt te zijn, kan de rechtbank de verkoper dwingen tot verkoop.Anders moet de verkoper bij ontbinden van het compromis een schadevergoeding betalen aan de koper.
De bedenktijd duurt meestal 3 dagen. Eindigt de bedenktijd op een zaterdag, zondag of feestdag? Dan duurt de bedenktijd tot de eerstvolgende werkdag.
Als de koopovereenkomst voor een bestaande woning door de koper en de verkoper is ondertekend, is de koop een feit. Toch kan de koper na het tekenen nog van de koop af: dankzij de wettelijke bedenktijd en soms door ontbindende voorwaarden.