Nederland - een boete van maximaal EUR 900.000 of 10 % van de omzet van de verkoper, indien dat bedrag hoger is (artikel 2.15, lid 2 , en artikel 8.8 van de Nederlandse Wet handhaving consumentenbescherming en artikel 6:193b van het Burgerlijk Wetboek).
Als we geen trackingdetails ontvangen binnen 5 werkdagen na de verkoop, dan wordt de bestelling geannuleerd (binnen een week nadat de deadline van 5 dagen zijn verstreken). Als je jouw artikel niet op tijd kunt verzenden: Vertel het de koper via de chat, leg de situatie uit en annuleer de bestelling zelf.
Oplichters op Vinted
Hoewel de meeste kopers en verkopers op Vinted net zulke goede intenties zullen hebben als jij, kan het zeker geen kwaad om even een dubbel check te doen voor je met iemand in zee gaat. Er zijn namelijk genoeg verhalen van Vinted gebruikers die opgelicht zijn door andere gebruikers.
Als je advertentie niet laat zien dat het artikel echt is, verbergen we je advertentie en vragen we je aanvullende foto's van bovenstaande details toe te voegen. Als je advertentie authentieke producten imiteert, zullen we deze permanent verwijderen.
Als de koper namelijk niet bevestigt dat het kledingstuk in goede staat is ontvangen, krijg je je geld niet. Je kan de koper altijd een berichtje sturen om hem of haar eraan te herinneren, maar dit kan zonder resultaat zijn. Voor kopers is het grootste risico dat het product niet voldoet aan de verwachtingen.
Als de pakketdienst bevestigt dat het pakket is kwijtgeraakt, zullen we de bestelling annuleren en je volledig terugbetalen (volgens onze Kopersbescherming).
De grootste maten bij de Vinted labels zijn bij Homerr 40x25x15cm en maximaal 2kg, bij DPD 100x50x50cm en maximaal 2kg, bij DHL 120x60x60cm en 2kg, bij Mondial Relay L+B+H kleiner dan 150cm en 2kg, en bij PostNL ook maar 100x50x50cm en 2kg.
Het verkopen van nep merkkleding mag niet. Sterker nog, het is strafbaar als je bewust namaak producten verkoopt. Voordat de rechter zich hierover strafrechtelijk gezien buigt moet je wel redelijk ver gaan. Maar een goede schadevergoeding en taakstraf behoren dan tot de mogelijkheden.
Artikelen die niet hygiënisch zijn of een gezondheidsrisico vormen: Artikelen die geen kleding zijn, of behoren tot mode, beauty, accessoires, kinderen, woonartikelen, of die simpelweg niet overeenkomen met de visie van Vinted: Zorg ervoor dat je advertenties en artikelen voldoen aan onze Catalogusregels.
Elke inbreuk met betrekking tot namaakgoederen en door piraterij verkregen goederen kan bestraft worden met: een gevangenisstraf van 3 maanden tot 3 jaar. een geldboete van 500 euro tot 500.000 euro. de verbeurdverklaring en vernietiging van de in beslag genomen goederen.
Bij Vinted mag je als koper maar 5x per dag een bod uitbrengen. En het mooie is dat dit bod niet lager mag zijn dan een bepaald percentage van je vraagprijs. Wil je het bod niet aannemen, dan hoef je maar op 1 knop te drukken en kun je simpel weg een tegenbod doen.
Maar is Vinted betrouwbaar? Het bedrijf achter de app is legitiem voor zover ik heb kunnen vinden online. Ze doen ook goede zaken blijkbaar en hebben zelfs United Wardrobe overgenomen, dit was hun grootste concurrent. Echter, ze verkopen zelf geen spullen, dit gebeurt via verkopers zoals jij en ik.
De deals worden snel gesloten, de mensen zijn tot nu toe allemaal vriendelijk en de app werkt gemakkelijk. Als je het vergelijkt met hoe marktplaats nu is, vind ik Vinted toch echt een stuk beter en gebruiksvriendelijker.
Je hebt 5 werkdagen om een verkocht artikel te verzenden. Mocht je deze deadline niet halen, dan zullen we de bestelling moeten annuleren.
De levertijd is afhankelijk van de bestemming van het pakket en van de bezorgdienst: Het bezorgen van een binnenlands pakket duurt meestal 2-5 werkdagen. Internationale verzending duurt gewoonlijk 4-7 werkdagen.
Als verkoper heb je 5 werkdagen de tijd om je artikel te versturen anders annuleert Vinted je bestelling. Uiteraard kan je niet elke dag naar je Relais verzendpunt hollen om artikels te versturen maar laat je koper dit dan ook weten zodat hij/zij op de hoogte blijft. De verzending is trouwens super handig.
Vinted verdient geld door kopers een vaste vergoeding in rekening te brengen voor elke transactie die succesvol via Vinted wordt gedaan. Deze vergoedingen worden gebruikt voor het dekken van vaste kosten, zoals verzendlabels of betalingsverwerkingen. Voor elke transactie wordt er 0,7 dollar gevraagd.
Je bestelling is beschermd als je via Vinted betaald. We betalen je terug als je artikel niet aankomt, beschadigd aankomt, of als het totaal niet overeenkomt met de beschrijving. Je hebt 2 dagen de tijd om het probleem in te melden. Tenzij anders overeengekomen, betaalt de koper voor het terugsturen.
Het is een namaak en niet het orginele merk.
Namaak producten koop je snel en eenvoudig op één van de Chinese webshops. Een bekende webshop waar je veel replica producten kunt vinden is die van AliExpress Nederland. Daarnaast beschikt ook DHgate over een groot aantal imitatie producten.
Naast dat merkhouders je civielrechtelijk kunnen vervolgen, kun je ook nog strafrechtelijk worden vervolgd. Dit gebeurt wel alleen in gevallen waar grote hoeveelheden nepkleding worden verkocht. 'Het zal strafrechtelijk niet zo'n groot probleem zijn als je ooit een keer een nepproduct hebt verkocht', zegt Meindersma.
Elk bod is bindend.
Wanneer je bod wordt geaccepteerd en het voertuig aan jou wordt verkocht, kan je je bod of de aankoop niet meer annuleren.
Tenzij anders overeengekomen, betaalt de koper voor het terugsturen. Lees meer over het terugbetalingsbeleid van Vinted.
Homerr is de voordeligste verzendoptie voor kleine en medium Vinted-pakketten tussen Nederland en Vlaanderen – een klein pakket kost € 2,89 en een mediumpakket € 2,99! Digitale verzendlabels en contactloze pick-up. Je hoeft niets te printen of te tekenen.