Je kunt je belminuten en data uit je abonnement helaas niet gebruiken in landen buiten de EU. Wil je toch voordelig bellen, sms'en en/of internetten in landen buiten de EU? Sluit dan een voordeelbundel aan en maak in maar liefst 186 landen gebruik van 4G. Het grootste 4G-netwerk ter wereld reist gewoon met je mee!
Om uw databundel te gebruiken binnen de Europese Unie, hoeft u niets bij te betalen. Dit is bepaald door het Europees Parlement. U kunt dus gewoon gebruikmaken van uw vaste abonnement. Houd er wel rekening mee dat u een ander limiet kunt hebben om internet te gebruiken in het buitenland.
Je kunt 50 GB per maand in de EU gebruiken. De hele dag onbezorgd online met Prepaid Unlimited in Nederland. In de rest van de EU-landen geldt een maximaal verbruik van 7 GB.
Zo werkt het
Je krijgt een dagbundel met minuten, sms'jes en MB's. De Alles in 1 Wereld Dagbundel staat aan bij de start van je Vodafone abonnement (ook bij Sim Only). Je betaalt alleen wanneer je de bundel gebruikt. Dus je hoeft de bundel niet telkens aan of uit te zetten.
JA. In een ander EU-land bellen, sms'en of internetten valt onder uw binnenlandse bundel. De belminuten, sms'jes en gigabytes aan data die u in een ander EU-land verbruikt, worden dus berekend op basis van de tarieven van uw nationale tariefplan of worden afgetrokken van uw bundeltegoed, net zoals thuis.
Ga naar Extra's toevoegen en volg de instructies op het scherm . Uw extra data wordt in rekening gebracht op uw geregistreerde betaalkaart. Uw data blijft geldig tot het einde van uw huidige periode van 30 dagen, of zodra u 100% van de limiet van uw Data Extra hebt gebruikt, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Als u naar het buitenland reist met een Pay as you go-abonnement, kunt u een Extra toevoegen aan uw bestemming of een dagelijkse vergoeding betalen om uw telefoon te gebruiken . Gebruik onze Roaming Charge Checker om te zien welke Extra's beschikbaar zijn voor uw bestemming of hoeveel u betaalt voor het gebruik van uw telefoon in het buitenland.
Gebruik je in het buitenland je smartphone door te bellen, internetten of sms'en? Dan ben je aan het roamen. Binnen de EU betaal je hiervoor geen extra kosten, dus zijn de kosten hetzelfde als in Nederland ('Roam Like at Home'). Het ontvangen van telefoontjes in de EU is gratis, net als thuis.
De beste manier om een Data Booster te krijgen is via My Vodafone . U kunt ons ook bellen op 1555 vanaf uw Vodafone-telefoon of naar uw dichtstbijzijnde Vodafone-winkel gaan.
Tenzij uw provider gratis roaming toestaat (wat ook beperkt kan zijn tot bepaalde bestemmingen), moet u een internationaal dataroamingpakket kopen vóór uw vakantie . Als u dat niet doet, kan het zijn dat u per MB aan gebruikte data moet betalen en dat kan duur uitpakken.
Sinds juni 2017 zijn de roamingkosten (de extra kosten om in het buitenland te bellen, sms'en of surfen) afgeschaft. Opgelet: dit geldt enkel in de landen van de Europese Unie en in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Een deel van die Dubbele data kun je in de EU gebruiken. Met Start abonnementen en het Red abonnement mag je alle Dubbele data in de EU gebruiken. Bij een Red Together of Red Together Extra abonnement geldt een limiet van 50 GB per maand. Om misbruik in het buitenland te voorkomen geldt een Fair Use Policy (FUP).
Als je in het buitenland bent, zij het voor vakantie of een zakenreis, is het fijn om je geen zorgen te maken over je internet gebruik. En dat hoeft ook niet, mits je in de EU verblijft, en je rekening houdt met de bundel die je hebt.
Bij bellen en internetten in het buitenland gebruik je het mobiele netwerk van een andere provider. Dat heet roaming. Bij mobiel internet wordt dat ook wel dataroaming genoemd. Zodra er sprake is van roaming, gelden er andere regels dan in Nederland.
Als u afhankelijk bent van wifi, is het belangrijk dat u mobiele data op uw telefoon uitschakelt, anders loopt u het risico dat u onbedoeld internationale roamingkosten maakt . Met Skype, Google Hangouts en andere apps kunt u ook gratis videogesprekken voeren met andere gebruikers via een internetverbinding.
In de EU ben je net zo mobiel als thuis: je belt, sms't en internet gewoon uit je bundel. Bij Vodafone geldt dit ook voor enkele landen buiten de EU, zoals Noorwegen, Turkije, Zwitserland en Monaco.
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van uw telefoon in het buitenland, kunt u het volgende proberen: Maak verbinding met een lokaal netwerk door uw apparaat opnieuw op te starten . Probeer handmatig een netwerk te selecteren. Zorg ervoor dat dataroaming is ingeschakeld.
Gebruik je in het buitenland je mobiele telefoon door te bellen, sms'en of te internetten? Dan ben je aan het roamen. Binnen de Europese Unie (EU) betaal je geen extra kosten naast je gebruikelijke bel-, sms- en internetkosten. Je betaalt dus hetzelfde als in Nederland.
Ga naar de mobiele netwerkinstellingen van uw telefoon en voer de volgende controles uit: De dataroamingservice moet ingeschakeld zijn . De netwerkmodus van uw telefoon moet op automatische netwerkselectie staan. De mobiele netwerken moeten ingesteld zijn op 4G of LTE (zelfs als u een 5G-netwerk gebruikt).
Uw dataverbruik bewaken
We laten je altijd weten wanneer je je maandelijkse datalimiet nadert, en nogmaals wanneer je deze hebt bereikt. Je kunt je verbruik in de gaten houden via de My Vodafone-app of door in te loggen op My Vodafone, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over het ontvangen van deze meldingen.
Om een van deze roamingpassen aan uw abonnement toe te voegen, stuurt u gewoon 8DAYEUROPE of 15DAYEUROPE naar 40506 gratis vanaf uw Vodafone-mobiel . Deze passen bevatten geen MMS-fotoberichten, premiumgesprekken of sms'jes. Als u Pay As You Go hebt, is er een andere set roamingpassen beschikbaar.