Als je geen inkomende oproepen ontvangt met Orange, start dan eerst je toestel opnieuw op en controleer of de 'Niet Storen'-modus of vliegtuigmodus uitstaat. Controleer of doorschakelingen zijn gedeactiveerd, bekijk je geblokkeerde nummers en zorg dat je een stabiel netwerksignaal hebt. Welkom bij Orange +4
Je telefoon of apparaat ontvangt mogelijk geen oproepen omdat: je apparaat is ingesteld op 'niet storen', je apparaat in vliegtuigmodus of stille modus staat, of je het nummer van de beller hebt geblokkeerd.
Ga naar Instellingen → Meldingen → Niet storen. Tik op Oproepen, berichten en gesprekken. Controleer of Oproepen toestaan van op Iedereen staat. Zet Herhaalde oproepen toestaan aan.
Als je meldingen wilt horen voor herinneringen, gebeurtenissen, binnenkomende oproepen en tekstberichten tijdens een oproep, kun je de instellingen voor Niet storen aanpassen. Ga naar Instellingen. Tik op Geluiden en meldingen > Niet storen.
Probeer eerst eens je telefoon opnieuw op te starten. Controleer of de nummers in je contacten worden voorafgegaan door het landnummer (+32 of 0032, bijvoorbeeld: +32 495 95 95 00). Als je nummers niet in dat formaat zijn opgeslagen, voeg je het landnummer toe wanneer je het nummer vormt.
Meestal los je het probleem op door je telefoon opnieuw te starten. Druk de aan-uitknop in tot de telefoon is uitgeschakeld of totdat je de optie 'uitschakelen' krijgt. De vliegtuigmodus schakelt alle draadloze verbindingen uit: bellen, wifi en bluetooth. In de vliegtuigmodus ben je dus niet bereikbaar.
Zorg ervoor dat uw legitieme oproepen niet onbedoeld als spam worden aangemerkt. Aanbieders van telefonische diensten kunnen uw uitgaande oproepen blokkeren of als spam markeren om verschillende redenen, bijvoorbeeld als u: uw nummerweergave voor uitgaande oproepen blokkeert ; uw telefoonnummer vervalst.
Er kunnen diverse redenen zijn waarom gesprekken mislukken, waaronder: het signaal is weggevallen , de ontvanger neemt geen oproepen aan of het nummer van de beller is mogelijk geblokkeerd.
Problemen met de netwerkverbinding
Het eerste wat je moet controleren als je niet kunt bellen, is je netwerkverbinding. Zorg ervoor dat je telefoon een stabiel en actief signaal heeft. Als je je in een gebied met slechte netwerkdekking bevindt, kan het lastig zijn om uitgaande gesprekken te starten.
Te vinden hier (Samsung Android-telefoons): Instellingen (tandwielpictogram) - Apps - Samsung-app-instellingen - Oproepinstellingen - Aanvullende diensten - Oproepblokkering - Alle inkomende oproepen (schakel in).
Controleer eerst of je de stem aan de andere kant van de lijn niet kunt horen. Zorg ervoor dat de luidspreker of microfoon van je telefoon niet wordt afgedekt. Een slecht geplaatste screenprotector of case is één van de meest voorkomende oorzaken van geluidsvervorming tijdens gesprekken.
Controleer de instellingen van je iPhone.
Ga naar Instellingen > Focus > Niet storen en zorg ervoor dat deze functie is uitgeschakeld. Ontdek hoe je Focus op je iPhone of iPad gebruikt. Controleer of er geblokkeerde telefoonnummers zijn. Ga naar Instellingen > Apps > Telefoon > Geblokkeerde contacten.
De melding "niet aangemeld bij netwerk" betekent dat je telefoon geen verbinding kan maken met het netwerk van je provider. Dit kan gebeuren door verschillende redenen, zoals problemen met de SIM-kaart, netwerkstoringen bij de provider, verouderde software of incorrecte netwerkinstellingen op je telefoon.
Het is vervelend als je telefoon wel kan bellen, maar geen oproepen kan ontvangen, maar de onderliggende oorzaken zijn meestal eenvoudig. Van instellingen zoals 'Niet storen' tot netwerkproblemen, problemen met de simkaart of accountproblemen : de meeste problemen kunnen worden opgelost met een systematische probleemoplossing.
Controleer op geblokkeerde telefoonnummers. Ga naar 'Instellingen' > 'Apps' > 'Telefoon' > 'Geblokkeerde contacten'. Als je wilt voorkomen dat je oproepen van een contact mist, voeg je het nummer toe aan Contacten om ervoor te zorgen dat je telefoon overgaat. Controleer 'Doorschakelen'.
Er komen geen telefoongesprekken binnen op mijn iPhone
Misschien heb je nummers doorgeschakeld. Controleer dit in Instellingen > Telefoon > Doorschakelen. Controleer of je de beller geblokkeerd hebt via Instellingen > Telefoon > Geblokkeerde contacten.
Een defecte simkaart of een achterstallige betaling, uitgeschakelde VoWiFi of een zwak wifi-signaal kunnen leiden tot gemiste oproepen. 3. De telefoon staat in de Niet storen-modus en is ingesteld om inkomende oproepen toe te staan. 4.
Dan kunt u dit ongewenste telefoontje melden bij Consuwijzer, een onderdeel van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). De ACM kan vervolgens een onderzoek instellen. Bedrijven moeten dan bewijzen dat er toestemming was voor het telefoontje. De ACM kan het bedrijf een boete opleggen.
Controleer eerst of uw telefoon in de vliegtuigmodus of 'Niet storen' staat, of dat doorschakelen is ingeschakeld . Controleer ook de signaalsterkte van uw telefoon, zorg ervoor dat de beltoon aan staat en dat het nummer van de beller niet geblokkeerd is.
Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus, 'Niet storen' en doorschakelen zijn uitgeschakeld . Controleer je instellingen voor het blokkeren van oproepen. Wanneer je een telefoonnummer blokkeert, ontvang je geen oproepen of berichten meer van die contactpersoon. Controleer de signaalsterkte van je telefoon door de signaalsterkte-indicatoren op je scherm te bekijken.
Controleer je mobiele dekking en servicestatus
Controleer of je account in orde is. Het kan zijn dat je telefoon tijdelijk problemen heeft met het ontvangen van signalen van een zendmast. Probeer je telefoon opnieuw op te starten.
Update je telefoon naar de nieuwste versie. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software update (iPhone) of Instellingen > Software update (Android). Soms lossen updates automatisch geluidsproblemen op. Reset je netwerkinstellingen als het probleem bij binnenkomende oproepen ligt.
Een nummer deblokkeren
Open je Telefoon-app. Geblokkeerde nummers. Deblokkeer.
Druk op Instellingen. Druk op Aanvullende services. Druk op Oproepblokkering. Druk op het pictogram naast het gewenste blokkeringstype om de functie in of uit te schakelen .
De meest directe manier om te controleren of je telefoonnummer geblokkeerd is, is door te bellen. Let hierbij goed op wat er gebeurt: Eén keer overgaan en direct doorgestuurd naar voicemail: Dit is een van de meest voorkomende indicatoren dat je mogelijk geblokkeerd bent.