Je tegoed en nummer blijven onbeperkt geldig als je het tegoed minimaal 1x in de 6 maanden gebruikt. Dit doe je door te bellen, een SMS versturen, data te gebruiken of door op te waarderen. Gebruik je je prepaid nummer langer dan 6 maanden niet? Dan kun je je tegoed 3 maanden niet gebruiken.
Over de geldigheid
Je tegoed blijft onbeperkt geldig, als je het minimaal 1x in de 6 maanden gebruikt. Na elk betaald belletje of sms'je, elke internetsessie (niet via wifi) en elke opwaardering, is je totale tegoed weer 6 maanden geldig.
Wat gebeurt er met de verlopen simkaarten en nummers? Als een prepaid simkaart vervalt staat het 6 maanden geblokkeerd in het systeem / computer van de desbetreffende provider. Na 6 maanden wordt de prepaid kaart gekoppeld aan een nieuw prepaid pakket. Het nummer wordt dus opnieuw gebruikt voor een andere klant.
Het is het beltegoed dat erop staat, wat mogelijk kan verlopen. Dit gebeurt wanneer je een lange tijd geen gebruik hebt gemaakt van een mobiele dienst of je simkaart niet hebt opgewaardeerd. Voor bijna alles providers geldt dat de houdbaarheid van je beltegoed tussen de 6 en 9 maanden verloopt.
Je simnummer staat in My Vodafone, in de My Vodafone App en op je simkaart zelf. In alle andere gevallen kost een nieuwe sim: € 20 (abonnement) € 5 (prepaid)
Je hebt bijvoorbeeld een nieuwe simkaart nodig als je een nieuw abonnement afsluit bij een andere provider of als je een nieuw mobiel-abonnement afsluit. Als je bij dezelfde mobiele provider blijft, kun je vaak je oude simkaart houden. Je hebt dan geen nieuwe simkaart nodig.
Haal je simkaart voorzichtig uit je telefoon en maak deze schoon met een zachte, droge doek. Plaats de simkaart daarna op de juiste manier terug in je toestel. Plaats je simkaart ter controle eens in een ander toestel; als je simkaart dan wel werkt, is je simkaart niet defect.
Het beltegoed op je Prepaid simkaart is onbeperkt geldig zolang je simkaart actief is. Je simkaart houd je actief door minimaal één keer per half jaar tenminste één van onderstaande acties uit te voeren: Een uitgaand gesprek te voeren.
Een oude simkaart veilig weggooien of een sim card recyclen kun je doen door de kaart in te leveren bij een KPN winkel. Ook kun je informeren bij de afvalverwerking van je eigen gemeente. Soms zijn er goede doelen die oude telefoons en simkaarten verzamelen om deze te verkopen voor recycling.
Halverwege 2009 geldt dat het beltegoed minimaal 1x per half jaar opgewaardeerd wordt. Vanaf 27 november 2015 volstaat gebruik (en/of opwaarderen) eens per 6 maanden voor het behoud van nummer en tegoed.
Wanneer je met iemand wisselt van simkaart, ben je dus telefonisch bereikbaar op het nummer van de simkaart maar staat het andere telefoonnummer nog gekoppeld in het Whatsapp account. Het is dus verstandig om via de instellingen van Whatsapp > account > het nummer te wijzigen.
Zet je telefoon uit, haal de simkaart er 5 minuten uit, plaats em dan terug en zet je telefoon weer aan. Je nummer wordt dan opnieuw aangemeld op ons netwerk. Werkt dit ook niet? Dan raad ik aan om deze eens in een ander toestel te stoppen en daarmee te testen of het aan de simkaart of het toestel ligt.
Om gebruik te maken van een mobiel netwerk heb je een simkaart nodig, óók als je een prepaid aansluiting hebt. Een simkaart is de schakel tussen jouw toestel en je mobiele aansluiting en heeft een uniek nummer dat gekoppeld is aan jouw gegevens. Ze zijn er in verschillende formaten voor verschillende toestellen.
In je My Vodafone kan je zien of je nummer nog actief is. Heb je het nummer al gebeld? Als je nummer niet meer geldig is dan kan deze niet meer geactiveerd worden. Als je niet zeker weet, bel dan de klantenservice via 1200 of 0800-0094 of kijk op deze pagina voor de chat button.
Je kunt zeker met je 06 nummer whatsappen zowel via WiFi als mobiel. Whatsapp berichten gebruiken maar weinig data. Dus ook met prepaid kan dat.
Bij de meeste providers is het beltegoed 12 of 6 maanden geldig. Het is daarnaast meestal een eis om op te waarderen. Wel is het zo, bijvoorbeeld bij Mobistar, dat je oude beltegoed ook met 12 maanden verlengd wordt bij een nieuwe opwaardering.
Uiteraard kun je ook je simkaart direct laten activeren bij een Vodafone Winkel. Neem een identiteitsbewijs en je bankpas mee. Je simkaart is al actief in de volgende gevallen: Als je naar ons overstapt met nummerbehoud wordt je nieuwe simkaart vanzelf actief op de eerste dag van je abonnement bij ons.
Als u een waarschuwing krijgt dat er geen simkaart of een ongeldige simkaart is geïnstalleerd, volgt u deze stappen. Zorg ervoor dat u een actief abonnement bij een mobiele aanbieder hebt. Herstart uw iPhone of iPad. Controleer of er een update van aanbiederinstellingen beschikbaar is.
Daarnaast kan je telefoon en hierdoor ook je simkaart schade hebben opgelopen omdat je bijvoorbeeld je telefoon in het water hebt laten vallen. Tot slot komt het tegenwoordig steeds vaker voor dat mensen zelf hun simkaart knippen en dit mis is gegaan.
Bij Vodafone Prepaid kun je kiezen uit drie maandbundels met 1 GB, 2 GB of 3 GB data en bijbehorende belminuten. Als je veel internet en belt dan is zo'n prepaid bundel snel op. Je gaat daarna over op buiten bundel bellen, wat (ondanks de voordelige tarieven) altijd duurder is.
- Als je gebruik maakt van een Vodafone Prepaid maandbundel geldt er een buiten bundel tarief van €0,10 per minuut in NL en Zone 1: EU. - Minuten buiten EU worden afgerekend per 30 seconden met een minimum van één minuut. - Minuten van NL naar EU worden afgerekend per seconde met een minimum van 30 seconden.