Log eenmalig in met je Mijn Ziggo-accountgegevens en je kunt gebruikmaken van Ziggo GO. Tip: ook je partner, kids of huisgenoten kunnen kijken via Ziggo GO. En dat tot wel 3 apparaten tegelijk! En heb je (nog) geen Mijn Ziggo account, dan kun je er eenvoudig een aanmaken.
In deze moderne tijd van automatisering is het password van de Ziggo-GO app gekoppelt aan het password van de Ziggo account en daarmee ook de Ziggo email.
Via onze handige app of gewoon online. In Mijn Ziggo vind je alle informatie over je abonnement. Ook kun je wijzigingen doorgeven en op elk gewenst moment een bericht naar ons sturen.
Bijna alle zenders die in je abonnement zitten kan je ook onderweg kijken via Ziggo GO. Je herkent deze zenders aan het GO-icoontje* in ons zenderoverzicht. Het enige wat je nodig hebt is een actief vast tv-abonnement van Ziggo, internetverbinding en een Mijn Ziggo account waarmee je inlogt in Ziggo GO.
Wat moet ik doen? Je hebt de nieuwste versie van de Ziggo GO app nodig. Controleer in de Google Store of in de Apple App Store of er updates voor de app beschikbaar zijn. Je tablet of smartphone moet verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk als je Google Chromecast of Apple TV.
Binnen, buiten, overal in de EU: Ziggo GO is gratis voor alle Ziggo klanten. Als je buitenshuis tv-kijkt via een 3G-, 4G- of 5G-verbinding, dan verbruik je uiteraard wel data uit je mobiele databundel. Dus probeer zoveel mogelijk te kijken via wifi.
Het percentage Ziggo-klanten dat Ziggo GO gebruikte, was in 2021 nog 53, terwijl het bedrijf in dat jaar 3,73 miljoen klanten had. Dat komt neer op 1,95 miljoen gebruikers. In 2022 daalde het totale aantal klanten van de provider met 63.000 naar 3,68 miljoen.
Checklist voor een veilig wachtwoord
Je verandert het wachtwoord 1x per jaar. Je wachtwoord bestaat uit minimaal 10 tekens. Je wachtwoord bevat minimaal 1 hoofdletter en 1 kleine letter. Je wachtwoord bevat minimaal 1 cijfer.
Ziggo GO: Je hebt een abonnement nodig.
Je vindt het: In de bevestigingsmail of -brief van je bestelling. Onderaan in alle e-mails die we naar je sturen.
Je installeert gewoon de Mijn Ziggo app op je smartphone of tablet. Log één keer in en je hebt voortaan alle service van Ziggo bij de hand. Dag en nacht, wanneer het je uitkomt. Je vindt er niet alleen informatie over je abonnement; de app helpt je ook verder met je vragen over Ziggo diensten en producten.
W hebben inderdaad de laatste tijd wat meer meldingen hierover voorbij zien komen. Bij veel klanten is dit gelukkig op te lossen door het wachtwoord van je MijnZiggo account eenmaal aan te passen. Zorg er daarna voor dat je binnen het uur niet opnieuw inlogt in zowel MijnZiggo en Ziggo GO.
Download Ziggo GO
Download de Ziggo GO app (Bèta) in de Apple TV App Store, Google Play Store of Amazon Appstore en je kijkt tv via Ziggo GO.
Ziggo Mail is de online webmail van Ziggo. Zo kun je altijd en overal bij je e-mail.
Wachtwoord herstel via Mijn Ziggo. Als je navigeert naar mijn Ziggo kan je klikken op wachtwoord vergeten of opvragen. Er wordt een link gestuurd naar je e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken. Je moet dus jouw e-mailaccount nog ergens werkend hebben op een apparaat.
Waar staat mijn klantnummer op de orderbevestiging? Je klantnummer staat rechts bovenaan op de bevestigingsmail. Waar staat het klantnummer in Mijn Ziggo? Zodra je hebt ingelogd op Mijn Ziggo staat jouw klantnummer in het rechterblok onder 'Gegevens'.
Log in op de webinterface van het modem via 192.168.178.1 of 192.168.100.1 en ga naar de pagina Beheer → Wijzig wachtwoord.
Je kunt ZiggoGO gebruiken bij elk abonnement dat Ziggo aanbied.
Provider VodafoneZiggo stopt met de Ziggo Go-app om tv te kijken op Windows 10 en Windows 10 Mobile. In plaats daarvan verwijst de provider klanten naar de site, die volgens het bedrijf 'in alle grote browsers' werkt. De app is nu nog wel te installeren.
Het klopt dat je bij een internet only abonnement geen gebruik kunt maken van onze Ziggo GO en het online TV-kijken. Als je hiervan gebruik wilt maken moet je minimaal Kabel TV kiezen bij de televisie opties, dus in in je situatieschets: "Internet Complete & Kabel TV".
Met hoeveel apparaten kun je Ziggo GO tegelijk gebruiken? Met je Mijn Ziggo accountgegevens kun je met maximaal 3 apparaten tegelijk online tv-kijken. Of je nu kijkt op een pc, laptop, mobiel of tablet: dat maakt niet uit. De Ziggo GO app is beschikbaar voor iOS, Android, Google en Windows toestellen.
De publieke omroepen NPO 1, 2 en 3 kijk je gratis live via npostart.nl/live. Je kunt de meeste uitzendingen 7 dagen terugkijken. Terugkijken doe je via de website of de NPO Start app. Deze is voor de meeste smartphones, tv's en mediaspelers beschikbaar.