Uit een publicatie van het CBS (2020) blijkt dat maatschappelijk werkers, de politie en brandweerlieden het meest te maken hebben met emotioneel moeilijke werksituaties. Ook bij docenten in het voortgezet onderwijs komen emotioneel moeilijke werksituaties vaak voor, meldt het CBS.
Hoewel maatschappelijk werk lonend, herstellend en inspirerend is, is het soms ook vermoeiend, veeleisend en emotioneel belastend .
"Van alle beroepsgroepen zeggen psychologen, artsen, verpleegkundigen en maatschappelijk werkers het vaakst dat ze hun baan emotioneel veeleisend vinden.
Onder emotionele belasting worden de gevolgen verstaan van agressie en geweld, seksuele intimidatie en/of pestgedrag. Deze ongewenste omgangsvormen komen steeds vaker voor. Het kan gaan om collegae, leidinggevenden, maar ook om andere mensen in het bedrijf.
Een hoge werkdruk kan een bron van stress zijn. Ook de omgang met collega's en klanten kan stress veroorzaken, zeker bij pesterijen, geweld, discriminatie of seksuele intimidatie. Werkdruk, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen op het werk noemen we psychosociale arbeidsbelasting (PSA).
Onze hersenen krijgen veel prikkels te verwerken. Er komt gedurende de dag van alles op ons af, zoals geluid, beelden en allerlei informatie. Normaal worden deze prikkels goed verwerkt door onze hersenen. Dit vermogen van de hersenen noemen we 'mentale belastbaarheid'.
Onder werknemers kwamen psychische vermoeidheidsklachten1 door het werk (burn-outklachten) in 2019 het vaakst voor bij werknemers met een pedagogisch beroep, zoals docenten en onderwijzers, en bij mensen met een beroep op het gebied van zorg en welzijn.
Tot de meest stressvolle beroepen behoren onder meer militairen, brandweerlieden, luchtverkeersleiders, paramedici, politieagenten en zorgmedewerkers .
Uit onderzoek blijkt dat maatschappelijk werkers vaker dan gemiddeld last hebben van depressie en angst , wat ongetwijfeld wordt verergerd door de druk die ontstaat doordat ze weten dat zij de enige reddingsboei zijn voor mensen die in een moeilijke situatie zitten (bijvoorbeeld mensen die te maken hebben met huiselijk geweld of dakloos zijn).
De nadelen van het worden van een maatschappelijk werker
Je werkt vaak met individuen en families die voor serieuze uitdagingen staan, en deze situaties kunnen een tol eisen van je mentale en emotionele gezondheid. Hoge werklast en stress : Maatschappelijk werkers hebben vaak te maken met een hoge caseload en strakke deadlines, wat kan leiden tot stress en burn-out.
Burn-out is geen nieuw probleem. Zware caseloads, veeleisend werk, organisatiecultuur en de zware verantwoordelijkheid om risicokinderen te helpen, eisen op een gegeven moment hun tol van elke maatschappelijk werker. Een combinatie van historische en huidige factoren draagt bij aan aanzienlijke niveaus van burn-out vandaag de dag.
Vooral in zorg en onderwijs aandeel burn-outklachten hoog
In de sectoren zorg en onderwijs, waar relatief veel jonge vrouwen werkzaam zijn, is niet alleen het aandeel werkenden met burn-outklachten hoog, maar wordt de groep werknemers met weinig burn-outklachten de laatste jaren steeds kleiner.
Aan de andere kant van het spectrum – de meest relaxte jobs – staan beroepen als universiteitsprofessor, kleermaker, juwelier, audioloog, kapper en bibliothecaris.
Onderzoeken hebben aangetoond dat bepaalde sectoren stressvoller zijn om in te werken dan andere. Een studie gepubliceerd in het International Journal of Stress Management vond dat zorgmedewerkers, maatschappelijk werkers en leraren hogere stressniveaus ervaren dan werknemers in andere beroepen.
Ze zeggen dat de twee banen die de meeste beslissingen op een dag vereisen , luchtverkeersleider en docent zijn. Onderwijzer zijn is niet voor watjes. We zijn de hele dag 'aan'. Ons werk is even opwindend als vermoeiend.
1. Professor. Lesgeven is een ongelooflijk lonend beroep, dat de mogelijkheid biedt om levens te beïnvloeden en essentiële vaardigheden bij te brengen. Hoewel de ervaring voor K-12-docenten kan variëren, rapporteren universitaire professoren over het algemeen lagere stressniveaus.
Als zwaarste beroepen gelden luchtverkeersleider, militair, politieagent, brandweerman en loodsen. “Die voldoen aan de vier criteria”, stelt hij. Andere zware beroepen op de lijst zijn onder meer vuilnisophaler, leerkracht, postbode en chauffeur.
Mentale uitputting betekent dat je psychisch aan de latten zit. Jouw geest zit er doorheen, je trekt het niet meer. Je voelt je niet meer opgewassen tegen de situatie en je bent even niet meer bestand tegen het leven. Het duidt dus op jouw geestelijke toestand.
Wil je weten hoe belastbaar/trainbaar je op dit moment bent? Dan kan de OmegaWave Test een uitkomst bieden. Dit is een test uitgevoerd door een fysiotherapeut om de balans tussen de belastbaarheid en de belasting van de cliënt te meten.
Mentale problemen zijn bijvoorbeeld gevoelens van stress, angst of somberheid.Bij psychische stoornissen is op basis van de aard en ernst van de psychische klachten een diagnose gesteld.
Het percentage werknemers (15 t/m 74 jaar) met burn-out klachten varieert tussen leeftijdsgroepen van 8,6% (65 t/m 74 jaar) tot 25,8% (25 t/m 34 jaar). Het percentage zelfstandig ondernemers (15 jaar en ouder) met burn-out klachten varieert tussen leeftijdsgroepen van 4,1% (65 jaar en ouder) tot 19,4% (25 t/m 34 jaar).