Een incassobureau inschakelen hoeft geen geld te kosten voor u als opdrachtgever omdat bepaalde kosten zijn te verhalen op uw debiteur. Dit geldt echter alleen voor de rente en incassokosten en niet voor eventuele overige kosten die incassobureaus in rekening brengen in het buitengerechtelijke incassotraject.
De schuldeiser moet minimaal 1 betalingsherinnering (aanmaning) sturen, voordat hij incassokosten bij u in rekening mag brengen. U krijgt 14 dagen de tijd om de rekening alsnog te betalen. Doet u dat niet, dan moet u naast de rekening ook incassokosten betalen.
De kosten voor een incassobureau liggen gemiddeld rond de €75,- tot €205,- per uur. De meeste incassokosten mag je doorbelasten aan je schuldenaar. Zij betalen dan de openstaande schuld plus de gemaakte incassokosten.
U hebt twee hulpmiddelen die u kunt gebruiken om een schuld te betwisten: ten eerste een schuldvalidatiebrief die de incassobureau u moet sturen, waarin de schuld en uw rechten om deze te betwisten worden uiteengezet; en ten tweede een schuldverificatiebrief. U kunt een schriftelijk verzoek indienen om meer informatie te krijgen en de incasso-inspanningen tijdelijk stop te zetten.
Wachten op verjaarde schulden: Incasso-accounts zouden automatisch van uw kredietrapport moeten verdwijnen na zeven jaar vanaf de datum van de eerste wanbetaling . Als een incasso na deze termijn verschijnt, kunt u deze betwisten.
In een zaak kun je de incassokosten registreren of kwijtschelden. In een minnelijk incassotraject (zaak) in Payt worden incassokosten en wettelijke rente gerekend aan je debiteur.
Een incassobureau inschakelen hoeft geen geld te kosten voor u als opdrachtgever omdat bepaalde kosten zijn te verhalen op uw debiteur. Dit geldt echter alleen voor de rente en incassokosten en niet voor eventuele overige kosten die incassobureaus in rekening brengen in het buitengerechtelijke incassotraject.
Hoe verdient een incassobureau geld? Incassobureaus ontvangen doorgaans een commissiepercentage op basis van het oorspronkelijke factuurbedrag of het bedrag dat ze innen — doorgaans 25 tot 50% .
Een incassobureau stuurt uw klant 1 of meerdere herinneringen (aanmaningen). De klant (schuldenaar) moet deze binnen 14 dagen betalen. Een incassobureau mag geen dwangmiddelen gebruiken. Het mag bijvoorbeeld niet beslag leggen op loon of spullen of een dagvaarding uitbrengen.
Een incassobureau stuurt brieven met het verzoek tot betaling, maar mag betaling niet afdwingen. Een deurwaarder kan een gerechtelijke procedure starten. Ook kan hij dwangmiddelen gebruiken, zoals beslaglegging en verkoop van goederen van uw klant. Hiervoor heeft hij meestal wel eerst een vonnis van de rechter nodig.
Helaas, het apart in rekening brengen van administratiekosten is wettelijk niet toegestaan. Deze kosten vallen al onder de buitengerechtelijke incassokosten.
Bij sommige banken krijgt u een melding bij iedere incasso. Weigeren U kunt een reeds aangekondigde incasso waar u het niet mee eens bent, vooraf weigeren. Als u wel een betaalverplichting heeft, moet u op een andere manier betalen aan de incassant.
U mag op elk door u gewenst moment een incassobureau of gerechtsdeurwaarder inschakelen. Hiervoor gelden geen wettelijke termijnen of voorschriften. Zo kunt u een incassobureau of gerechtsdeurwaarder inschakelen op het moment dat de betalingstermijn is verstreken, zonder dat uw factuur is voldaan.
Een incassobureau heeft géén wettelijke bevoegdheid om schuldenaren daadwerkelijk te dwingen te betalen. Ze kunnen en mogen hen daar alleen toe verzoeken. Een deurwaarder daarentegen heeft wél wettelijke bevoegdheid en mag daarmee veel meer dan een incassobureau, zoals: adres gegevens van schuldenaar controleren.
Een incassoprocedure bestaat uit 4 stappen, namelijk: het pré-incassotraject, het buitengerechtelijke incassotraject, het gerechtelijke incassotraject en de executiefase. Wat als de betaling na inschakeling van een incassobureau nog steeds uitblijft?
Wanneer een schuldeiser een achterstallige schuld verkoopt aan een incassobureau, wordt het incassobureau de eigenaar van de schuld. Ze kunnen extra rente en kosten toevoegen aan het saldo als onderdeel van hun incasso-inspanningen , dus het geïnde bedrag kan groter zijn dan het oorspronkelijke bedrag dat door uw schuldeiser is afgeschreven.
De Inspectie Justitie en Veiligheid (de inspectie) is per 1 april 2024 de primaire toezichthouder op de incassomarkt. Zij kan handhaven op het moment dat incassodienstverleners zich niet aan de regels houden; zo kan zij bijvoorbeeld boetes opleggen.
Onterechte incasso
Een bedrijf mag niet zomaar geld afschrijven van uw rekening. U moet hiervoor schriftelijk toestemming geven, bijvoorbeeld via een formulier of antwoordkaart. Anders is de incasso onterecht.
De deurwaarder maakt een lijst van uw spullen
Bent u niet thuis? Dan mag de deurwaarder met politie en een slotenmaker naar binnen om het proces-verbaal te maken. Hij kan ook spullen beschrijven die hij door uw raam ziet, bijvoorbeeld een televisie. De deurwaarder geeft dit proces-verbaal binnen 3 dagen aan u.
Incassokosten zijn kosten die een schuldeiser maakt om de onbetaalde factuur te innen voorafgaand aan een gerechtelijke procedure. De schuldeiser kan hiervoor een incassobureau inschakelen. U kunt het zien als administratiekosten die de schuldeiser moet maken bovenop zijn factuur.
Controleer de incassokosten voordat je betaalt. Betaal je ook nu niet, dan schakelt het incassobureau een deurwaarder in. De deurwaarder stuurt je een brief met een laatste termijn om te betalen. Binnen deze periode moet de rekening betaald zijn.
U moet een schuld betwisten als u denkt dat u deze niet verschuldigd bent of als de informatie en het bedrag onjuist zijn . Hoewel u uw betwisting op elk gewenst moment kunt indienen, moet u dit schriftelijk doen binnen 30 dagen na ontvangst van een validatiebericht, wat uw eerste communicatie met de incassobureau kan zijn.