U kunt uw klacht voorleggen aan een klachtenfunctionaris. Alle huisartsenpraktijken en huisartsenposten zijn aangesloten bij een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. Vraag aan de assistente of de huisarts bij welke regionale klachtenfunctionaris u terecht kunt.
De huisarts richt zich op alle klachten, problemen en vragen over gezondheid en ziekte van alle mensen. Dit generalistisch uitgangspunt is nauw verbonden met het persoonsgerichte karakter van en met continuïteit in de zorg.
U kunt uw medisch dossier online inzien in uw persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO). Of u vraagt een papieren afschrift op bij uw arts of zorginstelling. U krijgt alleen de gegevens te zien die over uzelf gaan, zoals röntgenfoto's en operatieverslagen.
De Nederlander bezoekt de huisarts gemiddeld iets meer dan 4 maal per jaar. Als rekening wordt gehouden met de vergrijzing is het aantal personen dat minimaal één keer per jaar de huisarts bezoekt licht gedaald sinds 2002.
Uit consulten, visites en telefonische consulten komt gemiddeld 5,26 eenheden à € 9 per patiënt per jaar. De kosten van een huisartsenpraktijk (huisvesting, personeel, ICT) worden zonder overleg met de beroepsgroep door de NZa geschat en vastgesteld. Er is geen relatie tussen vergoeding en werkelijk gemaakte kosten.
Uw zorgverzekeraar vergoedt de zorg die u krijgt van uw huisarts. En een bezoek aan de huisarts gaat niet ten koste van uw verplichte eigen risico. Wel kan het zijn dat de huisarts extra onderzoek moet doen. Bijvoorbeeld bloedprikken om te beoordelen welke zorg u nodig heeft.
Alle huisartsen mogen vier keer per jaar een bedrag van € 14.15 bij jouw zorgverzekeraar declareren. Dit is altijd hetzelfde bedrag; ongeacht of en hoe vaak jij naar de huisarts gaat.
Het aantal artsen dat zelf een huisarts heeft neemt toe, waardoor inmiddels de overgrote meerderheid zich bij een huisartsenpraktijk heeft ingeschreven. Wel blijft desondanks de neiging tot zelfdokteren groot.
Het aantal spreekuurcontacten ligt met 28 per dag rond het gemiddelde van alle landen, maar het aantal visites aan huis van gemiddeld 12 per week is internationaal gezien aan de hoge kant. De consulten van Nederlandse huisartsen (gemiddeld 11 minuten) zijn kort ten opzichte van die in andere landen.
Ze willen dat er concrete afspraken gemaakt worden in de zorgakkoorden. Van veel van de eerder gemaakte afspraken om de huisartsenzorg te ontlasten is volgens de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) tot dusver niets terechtgekomen. De organisatie maakte de actie bekend op 'de Internationale dag van de huisarts'.
Dat heeft een aantal oorzaken. Patienten bezoeken sneller de huisarts vanwege kleine klachten dan vroeger. 'Googelen' heeft daar een belangrijk aandeel in. Veel mensen mogen en kunnen niet ziek zijn vanwege hun werk, dus ziekte moet snel over zijn en patiënten hopen dat de huisarts daar snel een oplossing voor heeft.
Van huisarts veranderen
Dat doet u zo: informeer of de nieuwe huisarts u als nieuwe patiënt kan aannemen; licht uw oude huisarts mondeling, telefonisch of schriftelijk in dat u van huisarts verandert; vraag uw oude huisarts om uw dossier naar uw nieuwe huisarts te sturen.
Het kan soms nodig zijn om te veranderen van huisarts, bijvoorbeeld omdat je gaat verhuizen of omdat je niet tevreden bent met de dienstverlening of de geboden zorg. Je kan dan zelf op zoek gaan naar een andere huisartsenpraktijk bij jou in de buurt.
Netto heeft een dokter dus zo'n 16 à 18 euro per uur, het maandtotaal komt daardoor gemiddeld op zo'n 3.200 euro netto. Niet weinig, maar er komt wel enorm veel verantwoordelijkheid en expertise bij de job kijken, en – niet te vergeten - er kruipen wel wat arbeidsuren in.
Huisartsen in het bezit van een eigen praktijk zijn afhankelijk van de praktijkinkomsten (afkomstig van zorgverzekeraars). Bij een gemiddelde praktijk in Nederland kan de huisarts, inclusief fiscale voordelen op een salaris van ongeveer € 150.000 bruto per jaar rekenen.
U betaalt normaal gesproken géén eigen bijdrage voor de zorg van uw huisarts. Het is daarvoor wel belangrijk dat uw huisarts een contract heeft met uw zorgverzekeraar. Gaat u naar een huisarts die geen afspraken heeft met uw zorgverzekeraar, dan kan er een eigen bijdrage worden gevraagd.
In de regeling voor 2018 heeft de NZa de normpraktijk voor huisartsen verlaagd, van 2168 naar 2095 patiënten. De normpraktijk is het aantal ingeschreven patiënten per fulltime werkende huisarts.
NZa-tarieven voor 2021
Het inschrijftarief tot 65 jaar stijgt van € 16,54 naar € 17,14. Het consulttarief vanaf 5 minuten en korter dan 20 minuten stijgt van € 10,15 naar € 10,51.
De kern. Een kleine groep patiënten bezoekt de huisarts en de specialist disproportioneel vaak en genereert veel kosten in de héle zorg.
- Nederlanders hebben gemiddeld vijf keer per jaar contact met de huisartsenpraktijk. Dit zijn voornamelijk consulten met de huisarts (83%). - Per 1 januari 2019 zijn de declaratiecodes in de huisartszorg drastisch veranderd.
Als u gezondheidsklachten heeft, maakt u een afspraak bij de huisarts. Tijdens de afspraak bespreekt u uw klachten. Vervolgens beoordeelt de huisarts uw klachten en bespreekt u samen hoe deze worden behandeld. Zo nodig schrijft de dokter medicijnen voor of verwijst u door naar een andere zorgverlener.