Telecomaanbieder KPN blaast de begin mei 2011 aangekondigde overname van kabelbedrijf Caiway af.
Het regionale CAIW (Caiway) wordt overgenomen door EQT, de eigenaar van het Zeeuwse energie- en kabelbedrijf Delta. De Zweedse investeerder EQT Infrastructure neemt het kabel- en glasvezelbedrijf CIF Holding over.
Vanaf 1 januari 2020 gaan alle activiteiten van CAIW Diensten B.V. over naar DELTA Fiber Nederland B.V.. Wat merkt u van deze naamswijziging?
Nee. KPN levert niet over glasvezel waar Caiway op levert.
Wij kunnen alleen abonnementen opzeggen bij een overstap van en naar een van de volgende providers: KPN, Telfort, Tele2, KPN, XS4ALL, Ziggo of Online.nl. Als je een abonnement hebt bij Caiway, moet je dit zelf opzeggen.
Laten we maar meteen met de deur in huis vallen: wanneer je glasvezel laat aanleggen door KPN Netwerk, is dat helemaal gratis! Tenminste, jij hoeft hier zelf niks voor te betalen. Om hiervoor in aanmerking te komen moet je wel voldoen aan de volgende voorwaarden: Glasvezel is (binnenkort) beschikbaar op jouw adres.
Wanneer u zeker weet dat u uw Caiway abonnement kunt opzeggen en dus contractvrij bent, kunt u eenvoudig opzeggen. Caiway is telefonisch goed te bereiken via 088-2249111 (normaal tarief) of gratis via 1200 als u via uw Caiway telefoonlijn belt.
Caiway is de winnaar van alle categorieën, namelijk beste downloadsnelheid, beste uploadsnelheid en beste latentie. Lees alles over het onderzoek in deze blog. In 2020 hebben 951.035 relevante gebruikers een verbindingstest uitgevoerd op de grootste internetproviders van Nederland.
Delta en Caiway zijn beide dienstenaanbieders die onder het bedrijf Delta Fiber vallen. Maar van het samenvoegen van beide merknamen is voorlopig geen sprake. Delta begon gisteren met de eerste landelijke reclamecampagne. Het bedrijf gaat hiermee de strijd met andere landelijke aanbieders als Ziggo en KPN aan.
Delta Fiber NL bv is een aanbieder die glasvezel aanlegt op verschillende plaatsen in Nederland. Het bedrijf is onderdeel van het Zweedse investeringsfonds EQT, samen met de merken Caiway, Glasvezel Buitenaf en Zeelandnet. Delta Fiber Nederland werkt niet met KPN samen bij de aanleg van het glasvezelnetwerk.
De mobiele providers die gebruik maken van het KPN-netwerk zijn Simyo, Youfone, Budget Mobiel, Ortel Mobile, Lebara Mobile, ALDI Talk, AH Mobiel, Kruidvat Mobiel, Jumbo Mobiel en Lycamobile.
Volgens het collectief Nederland Kiest Zelf leidt dit monopolie van Caiway op het glasvezelnetwerk tot hogere prijzen en lagere snelheden. Zo kost een pakket van 500Mbit/s op het Reggefiber-netwerk gemiddeld 690 euro per jaar, tegenover 750 euro per jaar voor een 400Mbit/s-abonnement bij Caiway.
Het netwerk van DELTA Netwerk is open. Naast de eigen merken, DELTA en Caiway zijn ook andere aanbieders welkom op ons netwerk. Op deze manier willen we zo veel mogelijk mensen toegang bieden tot razendsnel glasvezel internet, met keuze uit meerdere providers.
Het is in Nederland de op een na grootste exploitant van glasvezelnetwerken. Het is actief onder de merknamen DELTA, DELTA Zakelijk (voorheen CBizz), DELTA Fiber Netwerk (voorheen Glasvezel buitenaf) en Caiway. Het bedrijf is volledig in handen van EQT Partners, een Zweeds investeringsfonds.
Welk mobiele netwerk gebruikt Caiway? Met Caiway Mobiel maak je gebruik van het mobiele netwerk van T-Mobile, het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland.
Het gaat om de Sagemcom F@st 3896, een modem met drie gigabitethernetaansluitingen en een 2,5Gbit/s-ethernetpoort. De snelheid van de netwerkaansluiting staat los van de internetsnelheid.
Samenvatting. Caiway is de tegenhanger van Ziggo: waar Ziggo niet levert, vind je Caiway. Maar is de provider ook een góede tegenhanger? Caiway levert glasvezelinternet.
Beste uit de Test
In het tweede kwartaal van 2022 beoordeelde ons panel Freedom Internet Glasvezel als beste glasvezelprovider. De klanten van Freedom Internet beoordelen de kwaliteit van internet, televisie en telefonie als goed. Dat is bij de andere providers niet altijd het geval.
Storingen internet, bellen en tv
Ziggo scoort met 15 procent de meeste storingen. Het aantal telefoonstoringen op de vaste lijn valt bij alle providers mee. De glasvezelaanbieders KPN, Telfort en Caiway hebben de minste storingen, terwijl XS4ALL Glasvezel en DSL de meeste hebben.
In sommige gevallen is telefonisch contact met de klantenservice van Caiway nodig om je verder te helpen. Je kunt de klantenservice bellen op: Klantenservice: 088 224 91 11.
Caiway hanteert een opzegtermijn van één maand. Wanneer u opzegt dient u er rekening mee te houden dat de medewerker van Caiway u zal vragen waarom u uw abonnement opzegt, dit ter verbetering van hun dienstverlening. Houdt u verder eventuele klantgegevens bij de hand.
Log in op Mijn Caiway en volg onderstaande stappen: Klik op Zelf regelen. Klik op Beheer e-mailadressen. Klik op het slotje en stel je wachtwoord in.