Om naar uw voicemailberichten te luisteren, bel het nummer 1230. (gratis). Van op een andere telefoon, typ het nummer 0475 15 1230.
Gratis nummers (of gratis inbelnummers, als het om telefonische vergaderingen gaat) zijn servicenummers die beginnen met een specifiek nummer, in Nederland bijvoorbeeld 0800. Hieraan herkennen uw bellers dat ze geen telefoonkosten hoeven te betalen om u te bereiken. Een nummer met 0900 nummer is niet gratis.
Voicemail is gratis voor je mobiel, het afluisteren en ontvangen in Nederland brengt geen kosten met zich mee. Alleen voor bellen naar voicemail vanuit het buitenland naar een Nederlands mobiel nummer betaal je de kosten. Voicemailberichten ontvangen in het buitenland is gratis.
Via de 1230 (nadat je deze hebt gepersonaliseerd = ofwel zelf een begroeting ingesproken ofwel gekozen voor een standaardbegroeting) kan je je voicemail zelf gaan beluisteren.
Bel gratis 1919 om de gegevens van de laatste gemiste oproep te krijgen en dit nummer meteen terug te bellen.
Als je je in België bevindt, kun je dus Proximus gratis bellen op: 0800 22 800. Wil je Proximus contacteren vanuit het buitenland, dan geldt dit niet en moet je de normale tarieven betalen.
Als laatste optie bestaan er ook online databases of online telefoonboeken waarin u onbekende telefoonnummers kunt opzoeken. Zo kunt u via de website telefoonboek.nl zoeken naar nummers en via de website wieheeftgebeld.nl kunnen mensen elkaar helpen bij het vinden van onbekende bellers.
Wil je in het buitenland je voicemail beluisteren of de instellingen wijzigen? Bel het nummer van de voicemail voorafgegaan door het internationale kengetal, dus +32 4 75 15 1230.
Wat kost bellen naar voicemail (1233)?
- Sim Only: binnen je bundel (geen extra kosten als je nog genoeg belminuten hebt). - Prepaid-bundels: binnen je bundel (geen extra kosten als je nog genoeg belminuten hebt).
Voicemail beluisteren
Om je voicemailberichten te beluisteren bel je naar voicemail (meestal 1233). Je hoort dan meteen of er nieuwe berichten voor je zijn binnengekomen.
Probeer het eens met een ander toestel, om te kijken of dit wel lukt. Om je voicemail af te luisteren vanaf een ander toestel, bel je 0612001233. Je vult dan eerst je mobiele nummer in, en sluit af met een hekje. Kies vervolgens voor optie twee, om je persoonlijke toegangscode toegestuurd te krijgen per SMS-bericht.
Kijk naar het nummer
Gaat het om een zonaal nummer (bijvoorbeeld 015 voor de klantendienst van Telenet), dan weet je dat je gewoon het zonaal tarief betaalt. 0900-nummers zijn betalend en kunnen heel duur zijn. Let op! Betaalnummers schrijven soms het telefoonnummer anders om je in verwarring te brengen.
Het zijn telefoonnummers die op je telefoonfactuur aangerekend worden aan het normale zonale tarief. Dus ook geen gratis nummers zoals de 0800-nummers waar je niks voor moet betalen. Bedrijven kiezen voor hun klantendienst vaak een 078-nummer om hun bedrijf extra nationale uitstraling te geven.
Klantenservice is gratis
Hebt u een vraag of een klacht over een dienst of een product dat u hebt gekocht? Dan moet u daarvoor meestal bellen naar de klantenservice. Bijvoorbeeld van uw energieleverancier of uw verzekeraar. Het bedrijf mag geen kosten voor de informatie rekenen.
Om naar uw voicemailberichten te luisteren, bel het nummer 1230. (gratis). Van op een andere telefoon, typ het nummer 0475 15 1230.
Voicemail gebruiken buiten de EU
Bellen naar je voicemail vanuit het buitenland kost bij iedere provider het reguliere tarief voor bellen vanuit datzelfde land. Bij sommige providers betaal je het buitenlandtarief als iemand anders jouw voicemail inspreekt wanneer je je buiten de EU begeeft.
Als je jouw voicemail vanuit het buitenland wilt afluisteren, moet je vooraf een wachtwoord instellen. Voor het beluisteren van jouw voicemailberichten vanuit het buitenland, bel je met je mobiele telefoon naar 1233 (of met een andere telefoon naar +31 6 2400 1233).
Beluisteren. Bel naar 1233 om je berichten te beluisteren. Ben je in het buitenland of bel je met een ander toestel? Dan bel je naar 06 54 50 12 33.
Om je berichten thuis te beluisteren, bel je 0842 333 vanaf je eigen telefoon. Luister je VoiceMailberichten af via 0842-333. Als je een nieuw bericht hebt, zijn er verschillende opties in het VoiceMail menu waaruit je kunt kiezen.
Een voicemailcode is bedoeld om de voicemail in het buitenland via een ander toestel te beluisteren. Bij een toegangsbeveiliging stel je een pincode in als je ook wanneer je met je eigen simkaart belt naar 1233, een code in wil voeren voordat je toegang hebt tot het voicemailmenu.
Ben je gebeld door een onbekend nummer? Bel dan vooral niet terug. Dit kan zomaar een frauduleus nummer uit het buitenland zijn dat je honderden euro's kan kosten. Bespaar jezelf een hoge telefoonrekening door deze tips te lezen.
Echte nummers, foute boel
Ze maken gebruik van spoofing: slachtoffers zien op hun telefoonscherm een ander nummer. Wie dat belt komt bij particulieren, bedrijven of bij instanties terecht, die van niks weten.