Wereldwijd worden dagelijks maar liefst 182.000.000.000 mails verstuurd. Een aanzienlijk deel van die mails dient voor professionele communicatie. Volgens chipfabrikant Intel krijgt de gemiddelde werknemer wekelijks 350 mails.
Regelmatig vraag ik tijdens een lezing of training: “Hoeveel e-mails krijg je gemiddeld per dag?” Voor sommige is dat 20, maar meestal zijn het er meer. Soms gaan er bij meer dan 100 nog steeds handen omhoog. E-mail wordt zo bijna een dagtaak, wat voor een verlaagde productiviteit zorgt op kantoor maar ook thuis.
Een onbetrouwbare mail is niet gevaarlijk als u geen bijlagen opent of op linkjes klinkt. Een verkeerde bijlage kan een virus bevatten en achter een link kan een phishingpagina schuilgaan. Daarin schuilt het gevaar. Dus lees een mail rustig door om hem te beoordelen.
Neem contact op met je bank of bel Cardstop. Doe aangifte bij de politie. Informeer je omgeving dat ze geen vreemde mails of berichten van je openen en dat ze zeker niet op links klikken. Contacteer een IT-expert voor een grondige controle van je bedrijfsnetwerk.
Het kan zijn dat je via een phishingmail of sms'je op zo'n (nagemaakte) omgeving van bijvoorbeeld een bank of andere instelling bent terechtgekomen. Heb je hier jouw gegevens ingevuld? Dan ben je mogelijk gehackt. De crimineel kan je gegevens misbruiken of geld van je rekening halen.
Ruim honderdduizend Nederlanders gedupeerd door phishing
Van alle Nederlanders van 15 jaar of ouder zeggen in 2021 meer dan twee op de drie (68 procent) dat ze in de afgelopen 12 maanden ten minste één keer een telefoontje, e-mail- of ander bericht hebben ontvangen dat (waarschijnlijk) van een oplichter was.
In veel nepmails staat het verzoek om je persoonsgegevens 'te controleren', 'bij te werken' of 'aan te vullen'. Je moet dan op een link klikken om dit te doen. Doe dit nooit zomaar. Je bank, verzekeringsmaatschappij en overheidsinstanties vragen nooit op deze manier naar persoonsgegevens.
Wanneer is phishing strafbaar? Phishing wordt meestal vervolgd als overtreding van art. 326 Sr (oplichting) en/of art. 225 Sr (valsheid in geschrifte).
Voor 95 procent is kijk in de inbox een onderdeel van de dagelijkse routine. Het hoort bij het leven zoals ontbijten, slapen of toiletbezoekjes. Zo checkt 39 procent van de respondenten hun e-mail tot maximaal drie keer per dag en 27 procent tot maximaal zes keer per dag.
Klik met de rechtermuisknop op een map en klik vervolgens op Eigenschappen. Klik op het tabblad Algemeen op Totaal aantal items tonen.
Volgens Statista zijn er momenteel ongeveer 4,147 miljard e-mailgebruikers in de wereld, vanaf begin 2021. Dezelfde studie voorspelt ook dat het aantal e-mailgebruikers zal blijven groeien, tot een enorme 4,594 miljard in 2025.
Verstuur elke maand een nieuwsbrief. Dit is de minimale frequentie. Het doel van een maandelijkse nieuwsbrief is vaak het informeren over de laatste ontwikkelingen in je bedrijf. Verstuur 1-2 keer per maand, als je iets aanbiedt op onregelmatige basis of seizoengebonden.
Branding, meer verkopen, meer leads, retentie, service verlenen: het is slechts een greep uit de doelstellingen waarvoor e-mailmarketing wordt ingezet.
Open rate: je boekt succes wanneer 15% tot 26,5% van de ontvangers je nieuwsbrief opent, zegt MailChimp. Volgens Campaign Monitor halen mailings gemiddeld een open rate van 17,92%. Click rate: klikt 1,2% tot 5% door om meer te lezen? Dan scoor je goed.
– een nieuwe betaalkaart of inlogapparaatje wordt automatisch toegestuurd naar uw woonadres; – een oude betaalkaart kunt u doorknippen, dwars door de vergulde betaalchip, en weggooien; – banken vragen nooit een oude betaalkaart of inlogapparaatje op te sturen om te laten recyclen, of om die aan iemand af te geven.
Er bestaat een verzekering tegen online fraude zoals phishing en hacking. Tijdens de coronacrisis zijn er opvallend meer meldingen van phishing en andere online fraude. Fraudeurs beseffen dat we meer zorgen aan ons hoofd hebben en maken daar misbruik van. Maar wist je dat je je nu ook kan verzekeren tegen cyberfraude?
Bij phishing proberen criminelen u door e-mails naar een valse website te lokken. Daar stelen ze uw gegevens of geld. Klik nooit op links in een phishing e-mail. Waarschuw ook altijd de Fraudehelpdesk en de organisatie uit wiens naam u de mail krijgt.
In 2019 gaf 13 procent van de bevolking van 15 jaar of ouder aan slachtoffer te zijn geweest van een of meer cybercrimedelicten. Hacken, koopfraude en cyberpesten zijn de meest voorkomende vormen. Een klein deel van de slachtoffers deed melding of aangifte bij de politie.
… hackers vaak voor de grap inbreken in computers? Uit onderzoek van Veiliginternetten.nl blijkt dat 5 procent van de Nederlandse jongeren weleens heeft gehackt. Ook geeft bijna de helft van de jongeren die nog nooit gehackt hebben aan dit wel eens te willen proberen.
URL-spoofing
Een oplichter stuurt je een link (URL) naar een website, bijvoorbeeld via een e-mail of tekstbericht. De link lijkt echt, maar gaat in werkelijkheid naar een gevaarlijke website. De crimineel maakt in zo'n nagebootste URL handig gebruik van kleine spelfouten en letters die op elkaar lijken.
De mails bevatten soms taalfouten of zijn niet professioneel opgemaakt. De mails beginnen met een vage aanspreektitel of je e-mailadres als aanspreking. De afzender is een voor jou onbekende afzender of zelfs een fout e-mailadres. Er staat een link in de mail.
Phishing is een vorm van digitale oplichting die op verschillende manieren plaatsvindt. Phishing vindt plaats per mail, sms, WhatsApp, Facebook en andere kanalen. Een slachtoffer wordt naar een phishing site gestuurd en verleidt om inloggegevens prijs te geven of te betalen.
Allereerst moet u nooit persoonlijke gegevens als u rekeningnummer, pincode, pasnummer, geboortedatum of naam via de telefoon of mail verstrekken. Uw eigen bank zou hier nooit telefonisch of per mail naar vragen.