Van de Viaplay-abonnees zegt 16 procent te hebben opgezegd of te gaan opzeggen en 15 procent verwacht tijdelijk op te zeggen, om later mogelijk weer een nieuw abonnement af te sluiten. 21 procent weet het nog niet zeker.
Een maandabonnement Viaplay is maandelijks opzegbaar. Je kunt dit dus op elk willekeurig moment opzeggen en zit nergens langer dan een maand aan vast. Wel belangrijk: met een jaarabonnement kun je niet maandelijks opzeggen.
Kan ik elk moment opzeggen? Ja. Je kan het maandabonnement op Viaplay op elk willekeurig moment opzeggen. Je zit nergens aan vast.
Een normaal abonnement op Viaplay kost namelijk €13,99 per maand, maar je krijgt tijdelijk 25% korting op een jaarabonnement. Het lidmaatschap kan direct bij Viaplay worden afgesloten, maar daarnaast bieden verschillende partners als VodafoneZiggo, KPN, T-Mobile, DELTA en Caiway acties aan.
Gebruikers willen Viaplay massaal opzeggen
Dan ben je bepaald niet de enige. Uit onderzoek van Telecompaper blijkt dat 16 procent van alle gebruikers al heeft opgezegd of van plan is dat binnenkort te regelen. Nog eens 15 procent denkt zijn abonnement tijdelijk op te zeggen en later weer lid te worden.
Viaplay heeft namelijk een systeem ingesteld waardoor uitzendingen 'te vroeg' beginnen. Hierdoor lijkt 5 minuten wachten een vereiste te zijn voordat je met terugkijken kunt beginnen. In deze tijd wordt rechts bovenin een klok vertoond met de titel van de uitzending en de tekst “Start over:”.
Je kunt je Viaplay-abonnement eenvoudig beheren door je aan te melden bij viaplay.com/nl. Om je pakket te annuleren, ga je naar Mijn account > Pakket annuleren.
Om je aan te melden voor de streamingdienst ga je naar de site van F1 TV Pro. Daar kun je kiezen uit een maand- of jaarabonnement. Een maandabonnement kost 7,99 euro per maand en is zoals de naam al zegt maandelijks op te zeggen.
Viaplay kost na 1 jaar (vanaf 1 augustus 2022) €13,99 per maand.
U mag Viaplay gebruiken op niet meer dan vier (4) verschillende apparaten per periode van 24 uur. U kunt content op maximaal twee (2) geregistreerde apparaten tegelijk streamen.
Viaplay beëindigt op dezelfde datum als je Ziggo abonnement. Abonnementsgeld dat je betaalde voor na deze datum krijg je terug. Wil je Viaplay opzeggen dan doe je dat via Mijn Ziggo. Niet via de Klantenservice of in de winkel en ook niet direct via Viaplay.
Je kunt maximaal 5 apparaten koppelen aan één Viaplay account. En je kunt dan tegelijkertijd 2 verschillende streams bekijken. Je kunt dus Formule 1 kijken, terwijl iemand anders een film of serie kijkt.
Voor Viaplay betaal je 13,99 per maand. Hoe bestel ik Viaplay via Ziggo? Als je bent ingelogd in Mijn Ziggo ga je naar 'Producten' en dan 'Televisie'.
We accepteren Visa Cards en Mastercards als betaalwijze. De kaart moet zijn uitgegeven door een Nederlandse bank. Vanwege studiorechten accepteren we geen kaarten die door een buitenlandse bank zijn uitgegeven. Je kunt ook betalen via iDeal.
Maar Viaplay is dus een app voor op je smartphone of tablet, die je alleen op je televisie kunt bekijken als je dat technisch regelt met bijvoorbeeld een Google Chromecast, of AppleTV. Viaplay zit, net als Netflix bijvoorbeeld, vaak standaard op nieuwere smart-tv's (scroll naar beneden om te zien op welke).
Voor Viaplay betaal je 13,99 per maand. Hoe kijk ik Viaplay bij Ziggo? Bij Ziggo kijk je Viaplay op al je favoriete apparaten.
Viaplay is een online streaming service die premium live sporten, Viaplay Originals, Hollywood films en series en kinderprogramma's aanbied. Je kan sporten zoals F1, Bundesliga, PDC Darts, vrouwen voetbal van Italië Serie A en Zweden Damallsvenskan, Matchroom snooker en pool, KSW MMA bekijken en Premier League voetbal.
Soms is hiervoor een applicatie beschikbaar, maar je kunt in enkele gevallen ook het lineaire F1-kanaal 200 bij Ziggo of F1-kanaal 225 bij KPN gebruiken. Daarnaast kun je Ziggo's Mediabox Next gebruiken, want dit tv-kastje krijgt ook een eigen app van de streamingdienst.
Je kunt komend weekend gratis online de GP van Nederland kijken – en op televisie – via de NOS. Je kunt al een ruime samenvatting van elke race bekijken bij de NOS, maar de GP van Nederland is dus in zijn geheel gratis te zien. Ook in 2023 en 2024 zul je de Nederlandse race gratis kunnen bekijken.
F1 TV opzeggen via de website
Ga dan naar de website van F1 TV en log in met je accountgegevens. Kies voor de optie 'abonnement opzeggen' in het menu.
F1 TV Pro is met een abonnementsprijs van €7,99 per maand of €64,99 per jaar (omgerekend €5,42 p/m) goedkoper dan de concurrent, dus op dit punt wint F1 TV Pro het. Je kunt hier op de officiële website van F1 TV Pro 32% korting krijgen door te kiezen voor het jaarabonnement.
Bufferproblemen hebben meestal te maken met het netwerk. Het is daarom verstandig te controleren of het netwerk naar behoren werkt. Viaplay maakt gebruik van adaptief streamen. Dat wil zeggen dat als de internetverbinding of -snelheid onstabiel is, de kwaliteit van de stream automatisch wordt aangepast.
Viaplay werkt niet op mijn tv
Controleer of zowel je tv en de Viaplay-app volledig bijgewerkt zijn. Check uiteraard je internetverbinding. Schakel je televisie uit en koppel de voedingskabel los. Start daarna opnieuw op en probeer de Viaplay app nogmaals.