Een offerte wijs je netjes af door snel, persoonlijk en duidelijk te communiceren. Bedank de aanbieder voor de tijd en moeite, geef een eerlijke (beknopte) reden, en houd de relatie goed door de deur op een kier te zetten voor de toekomst. Een korte e-mail is vaak voldoende. WeFact +2
Een offerte afwijzen: zo doe je het niet
Voorbeeldtekst voor afwijzing offerte aanvraag via e-mail
Geachte [NAAM OFFERTE AANVRAGER], Bedankt voor uw offerte aanvraag! Ik heb uitgebreid de tijd genomen om naar uw aanvraag te kijken, maar moet helaas concluderen dat ik niet mee kan dingen naar deze opdracht. De reden hiervoor is [REDEN].
Hieronder volgen enkele tips waarmee je de zaak netjes kunt afhandelen.
Hoe wijs je iemand netjes af? 7 fijne tips om moeiteloos af te wijzen
Kort maar krachtig
nee zeggen tegen . ontkennen , afwijzen, verwerpen, weigeren, afstand doen van, verwerpen, afwijzen, veto uitspreken.
"Hallo [Naam], bedankt voor het aanbod om bij [Bedrijf] te komen werken als [Functie]. Na zorgvuldige overweging heb ik een andere functie geaccepteerd die beter aansluit bij mijn huidige doelen, dus ik moet dit aanbod helaas afwijzen. Ik waardeer uw tijd en de geboden kans. Ik hoop dat we contact kunnen houden en wens u veel succes met het invullen van de functie."
Tips voor het schrijven van een afwijzingsbrief
Hanteer één auteur in de brief. Neem genoeg ruimte in de brief om de afwijzing te onderbouwen, maar houd het zo bondig mogelijk. Erken de tijd en moeite die de kandidaat in de sollicitatie heeft gestoken. Beëindig de brief op een positieve manier.
Je sluit af met het nogmaals bedanken voor het opstellen van de offerte.
Wij danken u hartelijk voor uw offerte, maar moeten u mededelen dat de aanbieding van een andere firma beter bij onze wensen aansluit. De offertes zijn voornamelijk getoetst op prijs en levertijd. Het aanbod van een andere leverancier sluit hier beter op aan dan uw offerte.
Ik heb iets fout gedaan, hoe zeg ik sorry?
Reageer altijd rustig en empathisch op prijsklachten. Zeg iets als: "Ik begrijp dat de prijs hoger uitvalt dan je had verwacht. Kun je me vertellen wat je budget is en wat je het belangrijkst vindt?" Ga niet direct in de verdediging, maar stel vragen om de echte bezwaren te achterhalen.
Dit zijn de meest voorkomende smoesjes
Houd het kort, bondig, duidelijk en respectvol. Een voorbeeld van zo'n berichtje is: “Hey, ik vond het gezellig maar ik wil het hierbij laten.” Eventueel gevolgd door: “Vond het wel leuk tijdens de date! Denk alleen niet dat we goed bij elkaar passen.”
Wanneer stuur je een offerte? Het antwoord is simpel: zo snel mogelijk. De klant heeft haast en je concurrentie ligt niet te slapen. Reageer dus meteen op een offerteaanvraag, hou je aan de afspraken die je erin vermeldt en bel nadien gerust nog eens op.
Denk eerst goed na over waarom je de baan wilt afwijzen. Neem daarna contact op met de werkgever via mail of een telefoongesprek en leg eerlijk en duidelijk uit waarom je de job afwijst. Bedank de werkgever ook altijd voor de tijd en moeite. That's it.
Een duidelijke afwijzing: Geef aan dat je de offerte niet kunt accepteren, zonder vaag te zijn. Een korte uitleg: Als het gepast is, geef je een beknopte reden voor de afwijzing. Een positieve afsluiting: Wens de aanbieder succes en laat de deur open voor eventuele toekomstige samenwerkingen.
Heb je persoonlijk contact gehad met de sollicitant, bijvoorbeeld in een telefonisch gesprek of face-to-face bij een kennismakingsgesprek? Dan is een afwijzing door persoonlijk contact wel op zijn plaats. Dat waarderen sollicitanten zeker en daarmee laat je een goede indruk achter, ondanks het slechte nieuws.
Hoe zorg je voor een nette en positieve afwijzing van een sollicitatie?
Sollicitant afwijzen tijdens een gesprek: mét voorbeelden
De baan accepteren
" Afwijzing betekent niet dat je niet goed genoeg bent; het betekent dat de ander niet heeft gezien wat je te bieden hebt ." "Laat je niet door de meningen van anderen overweldigen. Hun afwijzing bepaalt niet jouw waarheid." "Elke afwijzing is een kans om sterker en vastberadener te worden."
Wees eerlijk: deel je gevoelens op een rustige maar oprechte manier . Laat weten dat je het fijn vond om tijd samen door te brengen, maar dat jullie uiteindelijk toch ieder je eigen weg willen gaan. Dit kan bijvoorbeeld klinken als: "Helaas voel ik niet de connectie waar ik naar op zoek ben, maar ik wens je het allerbeste en hoop dat je vindt wat je zoekt!"
Zo wijs je iemand af zonder te kwetsen!