Je kunt in de bus niet meer met contant geld betalen. Wel pinnen! Door geen contant geld meer op de bus te accepteren, wordt het veiliger in het openbaar vervoer. Je kunt wel met PIN, de Keolis app of de OV-chipkaart betalen.
Je kan in het hele openbaar vervoer in Nederland in- en uit te checken met je betaalpas, creditcard en mobiel. Deze nieuwe manier van in- en uitchecken is onder de overkoepelende naam OVpay geïntroduceerd. Een gezamenlijk initiatief van alle vervoerders. Bekijk meer informatie op de website van OVpay.
Reizen met de bus kan ook zonder OV-chipkaart. Losse kaartjes zijn er in verschillende vormen: een papieren kaartje, een e-ticket en een m-ticket. Een aantal kaartjes hieronder kun je direct als e-ticket bestellen, andere kaartjes zijn alleen te koop bij verkooppunten of bij de buschauffeur.
Veelgestelde vragen over betalen. Kan ik nog met contant geld betalen in de bus? In al onze bussen in Nederland is het niet meer mogelijk om met contant geld te betalen. Dat doen we om de sociale veiligheid in de bus te vergroten voor onze medewerkers en onze reizigers.
'Reizen met een betaalpas werkt precies hetzelfde als met de OV-chipkaart', legt de vervoerder uit. 'Een reiziger checkt bij het instappen bij de kaartlezer in, vooraan in de bus, met een betaalpas/creditcard of een mobiele betaalpas/creditcard op de smartphone.
Met je pinpas inchecken: jij bepaalt hoe je betaalt
Dat het met je bankpas kan is een extra service. Wanneer je incheckt met je pinpas betaal je voor het volle tarief voor de 2e klas. Je kunt naast je pas gewoon nog een kaartje blijven kopen. Wel wordt de ov-chipkaart op den duur vervangen door de zogeheten OV-pas.
Dit basistarief betaalt iedere reiziger aan het begin van zijn reis met bus, tram en metro en is in heel Nederland gelijk. Het basistarief wordt in 2023 € 1,08 (was € 1,01). Vanaf 1 januari daalt het Kinderkaartje in prijs van € 1,50 naar € 1,00.
Rit- en dagkaarten
Van de kaartjes te koop in de bus wijzigt het tarief van het RITkaartje, per 1 januari kost deze €2,60 of een veelvoud daarvan, afhankelijk van de afstand. Een Kidskaartje kost in 2023 €1,25, een DAGkaart €13,00 en een Meermanskaart €20,00.
Wat moet ik doen? Neem de dag na de vergissing contact op met de klantenservice. Houd je bankafschrift waarop de afschrijving staat bij de hand, want daarop staat een referentienummer dat wij nodig hebben voor de verwerking.
Hoe werkt de controle door de conducteur? Dit werkt hetzelfde als met een OV-chipkaart. Een conducteur scant je betaalpas en kan zien of, waar en wanneer je bent ingecheckt. Hij ziet verder geen persoonlijke (bank)gegevens zoals saldo.
Als je vergeet uit te checken en je reist op saldo, dan schrijft het systeem de borgsom van 4 euro af. Dat gebeurt automatisch bij het inchecken. Normaal gesproken krijg je het restant meteen weer terug als je uitcheckt. Vergeet je uit te checken, dan betaal je dus de borgsom voor je reis.
Op de bussen en trams zelf zal contactloos betaald kunnen worden met de bankkaart of met een app op je telefoon. Dat zijn de app van je bank of Apple Pay en Google Pay. De betaling gebeurt concreet door je bankkaart of telefoon tegen een console in het voertuig te houden.
Af en toe met de bus, tram of metro? Het is mogelijk om een los kaartje te kopen voor het openbaar vervoer. Dit kan van te voren in de 9292 app, bij een automaat of bij de chauffeur. Met de OV-chipkaart reis je op saldo of met een speciaal product in het stads- en streekvervoer in heel Nederland.
Reis dan voordelig met het Dalurendagkaartje (€7,55). Je reist dan de hele dag onbeperkt met de bus op doordeweekse dagen na 09.00 uur en in het weekend, *feestdagen, de maanden juli en augustus en van 23 december 2023 t/m 7 januari 2024.
Dagkaart voor € 9,95 p.p.
Bij het drankspel bussen is het de bedoeling dat iedereen in de groep omstebeurt een kaart raadt, degene die deze kaart fout raadt, drinkt! Uiteindelijk komt een van de personen in de bus, deze persoon moet in zijn eentje de bus gaan doorlopen en bij elke fout een slok nemen en opnieuw beginnen.
Je kan je bus- of tramticket voor De Lijn gewoon via sms kopen. Stuur voor het opstappen DL per sms naar 4884. Kort daarna ontvang je een sms als bevestiging voor je vervoersbewijs.
Betalen kan met Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard of iDEAL.
Hoeveel kost mijn reis met de betaalpas? Standaard zijn de kosten van je reis gelijk aan het reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement.
Je kunt reizen zonder OV-chipkaart; Direct op pad!
Toch per ongeluk ingecheckt met je digitale betaalpas? Zoek je reis op met je NLOV-betalingskenmerk en het afgeschreven bedrag. Dit vind je in het betaaloverzicht van je bank. Bekijk of er een uitcheck mist bij jouw reis en pas deze aan door hetzelfde station in te vullen als waar je per ongeluk bent ingecheckt.
We rekenen dan een correctietarief in verschillende situaties: Vergeten in of uit te checken: € 20. Vergeten in of uit te checken met kortingsabonnement: € 12 (€20 x 0,6) Ongeldig vervoersbewijs (niet ingecheckt): € 50.
Nooit meer de trein missen omdat je geen saldo op je ov-chipkaart hebt staan. Reizigers kunnen vanaf vandaag ook bij de Nederlandse Spoorwegen (NS) in het hele land inchecken met hun bankpas.