Geef rustig en duidelijk aan hoe jij de situatie beleeft, wat je voelt en wat je wilt. Vraag hoe de ander de situatie beleeft, wat hij voelt en wat hij wil. Probeer zowel negatieve als positieve opmerkingen te maken. Toon begrip voor de situatie van de ander en voor zijn argumenten of opvattingen.
De perfecte opening is er niet, maar vaak kan er inspiratie worden gehaald over de situatie waarin jij zich bevindt. Je kunt een gesprek beginnen over jezelf of je kunt juist belangstelling tonen voor de ander. En kijk eens waar je bent op dat moment.
Je laat eerst door je houding (dichtbij gaan staan, mensen aankijken) of door het maken van een cliché-achtige opmerking blijken dat je met het gesprek mee wilt doen. Voorbeelden zijn 'Hoi, hoe is het met jullie?' , 'Vinden jullie het goed dat ik er bij kom?' , of 'Dat klinkt wel interessant'.
Vertel dit op een rustige manier en kort en krachtig. Voorkom dat je opmerking abrupt en/of onvriendelijk overkomt. Spreek bovendien vanuit jezelf en probeer een opmerking te maken over het verhaal van je gesprekspartner om te laten blijken dat je geluisterd hebt.
Daarna gaan we dieper in op situaties wanneer dit niet lukt, en je tóch ongemakkelijke stiltes tegenkomt zodat jij op elk soort situatie voorbereid bent.
Of open WhatsApp, tik op het tabblad Gesprekken > Nieuw gesprek .Zoek het contact dat je wilt toevoegen aan het spraakgesprek en tik op Spraakgesprek . Als je telefoon vergrendeld is, krijg je een inkomend scherm met WhatsApp-audio... zodra iemand je belt.
Voer een open, begripvol, onbevooroordeeld en nieuwsgierig gesprek. Vermijd een in discussie als de cliënt zijn of haar ervaringen, idealen en/of denkbeelden uitspreekt. Ook zorgen over mogelijke radicalisering benoemt u niet in het gesprek.
Hoe begin je een gesprek met iemand die je niet kent?
Start met een complimentje, of zoek een gemeenschappelijk onderwerp waarover je kan praten. En probeer niet te vervallen in negativiteit. Ja, het weer is misschien slecht, of het is misschien te warm, dit en dat. En dan is het de truc om er een positieve draai aan te geven.