Belangrijk: Als je de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle gegevens op de telefoon gewist. Als je je gegevens wilt herstellen nadat je de telefoon hebt gereset, moet je beveiligingsinformatie opgeven. Door deze informatie op te geven laat je zien dat de reset is uitgevoerd door jou of iemand die jij vertrouwt.
Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in'. Tik vervolgens op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Ongebruikte apps
Je kan in de instellingen bij het onderdeel 'Apps' gaan kijken maar dat is best omslachtig. Files by Google maakt dat proces een stuk makkelijker. Deze app zoekt namelijk ongebruikte en dus overbodige apps op je telefoon op zodat jij kan besluiten welke van deze apps verwijderd kunnen worden.
Uw mobiele telefoon wordt vernietigd met een shredder. Deze machine vermaalt uw telefoon en daardoor ook uw vertrouwelijke data en gegevens. Er zijn bedrijven die bij u op locatie telefoons kunnen vernietigen.
Soms is terugzetten naar fabrieksinstellingen niet voldoende. Neem daarom altijd de volgende 5 stappen, zodat je zeker weet dat er niets meer op je telefoon staat. Voordat je een telefoon verkoopt of inruilt, moet je altijd een back-up maken van alle gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen.
Als je je telefoon gaat resetten, dan zul je (zonder eerst een back-up uit te voeren) veel gegevens van je telefoon kwijtraken. Het gaat dan om je contacten, foto's, video's, berichten en apps en bijbehorende gegevens.
Je Android-telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen
Elke Android-smartphone werkt anders, maar het wissen van je Android-telefoon werkt meestal als volgt: Open het instellingenmenu en druk op 'Privacy'. Ga naar 'Back-up & herstel'. Druk op 'Fabrieksinstellingen herstellen'.
Op een Android-apparaat selecteer je 'instellingen' en ga je naar 'privacy'. Vervolgens tik je op 'fabrieksgegevens resetten' en selecteer je 'telefoon opnieuw instellen'. Let op!
Alle inhoud en instellingen van je iPhone wissen
Tik op 'Aan de slag', volg de instructies op het scherm en ga terug naar Instellingen > 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPhone opnieuw in'. Tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Je account wordt verwijderd, je berichtengeschiedenis gewist, je wordt uit alle WhatsApp-groepen verwijderd en ook de back-up van je gesprekken wordt helemaal gewist. Je kunt dan geen toegang meer krijgen tot je WhatsApp-account, want die bestaat niet meer.
Heb je een app verwijderd die je zonder account gebruikt, zoals een game? Dan is simpelweg verwijderen voldoende. Alle bestanden worden nu van je toestel gehaald en er blijft niks achter. Wanneer je je telefoon aan de computer koppelt kun je nog wel mapjes van de verwijderde app tegenkomen, maar deze zijn leeg.
Ook de prullenbak kan je leeg maken. Met Android doe je dit via de Foto's app > Menu > Prullenbak > Prullenbak leegmaken > Verwijderen. Heb je een iPhone?
Opgeslagen op telefoon
Ontvangen foto's en video's worden ook op de telefoon opgeslagen. In een Android-telefoon staat de foto/video in de app Galerij en in de app Google Foto's, in het album 'WhatsApp Images'. Op een iPhone worden de foto's/video's automatisch opgeslagen in de app Foto's.
Als je een bericht voor iedereen verwijderd hebt, zal in de chat voor iedereen “bericht verwijderd” zichtbaar zijn. De ander zal dus altijd kunnen zien dat je jezelf hebt gecensureerd. Maar soms is dat minder erg dan dat het oorspronkelijke bericht tot in de eeuwigheid zichtbaar blijft.
Persoonlijke gegevens verwijderen van een Samsung Android smartphone: Ga naar 'Instellingen'. Kies 'Privacy'. Klik op 'Fabriekinstellingen terugzetten'.
Bij het resetten van je Samsung smartphone worden al je persoonlijke bestanden verwijderd. Ook al je foto's, filmpjes en contacten worden dus gewist. Maak daarom eerst een back-up van alle bestanden die je wilt bewaren. Zet deze bijvoorbeeld op een geheugenkaart of sla ze op in de cloud.