Betrouwbare pakketdistributie binnen een specifieke doorlooptijd is het sterke punt van GLS. Een pakket bereikt binnen de Benelux een bestemming gewoonlijk binnen 24 uur. Binnen Europa ligt de bezorgtijd over het algemeen tussen 24 en 96 uur.
Als u de ontvanger bent, kunt u het GLS-trackingnummer opvragen bij de afzender. In dat geval kunt u volgen waar uw pakket zich bevindt. Ship24 is een van de beste en meest betrouwbare om op de hoogte te blijven van de status van uw pakketten.
GLS levert pakketten met een binnenlandse bestemming gewoonlijk binnen 24 uur na ontvangst van het pakket op maandag tot en met vrijdag tijdens de normale kantooruren en eventueel op zaterdag indien de verzender deze dienst heeft afgenomen.
Wat zijn de normale levertijden? Nationale pakketverzendingen worden over het algemeen binnen een standaard levertijd van 24 uur geleverd. Voor internationale pakketverzendingen binnen Europa geldt een standaard levertijd van 24 tot 96 uur. GLS levert van maandag tot vrijdag tijdens de normale werkuren.
GLS heeft betrouwbaarheid en zekerheid hoog in het vaandel. Meer dan 95 procent van alle pakketten wordt op tijd geleverd en het schade- en verliespercentage is al jaren slechts 0,01 procent.
Zaterdaglevering door GLS
Naast bezorging op werkdagen, is het ook mogelijk een zending op een zaterdag te laten bezorgen door gebruik te maken van onze SaturdayService. Collectie voor een zaterdaglevering vindt plaats op de vrijdag.
Afleveropties na een Niet Thuis Bericht:
Het pakket zelf bij het GLS-depot of een GLS PakketShop afhalen. Het pakket blijft in het depot of de PakketShop en kan binnen vijf dagen opgehaald worden. Het pakket weigeren. Het pakket wordt retour afzender gestuurd.
Het pakket is aangekomen in het depot van GLS.
U hoeft alleen één of meer trackingnummers in te voeren. U kan uw zendingen ook in real time volgen. Om de status van een zending op te roepen, kan u gebruik maken van het verzendingsnummer of de Track ID-code die u op elk afwezigheidsbericht vindt.
Met GLS EuroBusinessParcel kun je je pakketzendingen door heel Europa laten bezorgen. Zendingen naar omringende landen zoals Duitsland, België, Luxemburg en Denemarken worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur bezorgd. Voor de wat verder gelegen landen binnen Europa is de doorlooptijd maximaal 5 dagen.
Bij landen waar wel verzekerde verzending mogelijk is duurt de status 'In transit' doorgaans niet langer dan één week. Mocht dit wel het geval zijn dan ligt het vaak aan één van de volgende oorzaken: Douane - Het kan voorkomen dat je zending door de lokale douane wordt uitgekozen voor inspectie.
Is er een pakket naar mij onderweg met de bezorger? De betekenis van de tracking status 'In transit' is dat uw pakket nog onderweg is met de bezorger naar de volgende bestemming. Bij standaard verzendingen is de dag van levering afhankelijk van een aantal factoren.
Afhalen van een pakket kan met een GLS ID-code, geldig paspoort, rijbewijs of een geldige identiteitskaart. Met de zoekfunctie voor Parcel Shops kan meer informatie over de locaties en openingstijden van de Parcel Shops worden verkregen.
General Logistics Systems, een internationaal logistiek bedrijf.
General Logistics Systems B.V., vaak afgekort tot GLS, is een internationaal logistiek bedrijf met het hoofdkantoor in Amsterdam, Nederland. GLS is opgericht in 1999 en is een dochteronderneming van het Britse Royal Mail.
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
Om u de mogelijkheid te bieden uw pakket alsnog snel in uw bezit te krijgen wordt uw bestelling na de tweede afleverpoging bij de dichtsbijzijnde GLS Pakketshop afgegeven. Zo kunt u, of een door u gemachtigde persoon, het pakket ophalen wanneer het u uitkomt.
GLS-App voor Android
Met de gratis GLS-App blijven ontvangers op de hoogte van de status van hun pakket.
Dan krijg je nog wel een niet-thuisbriefje: bij medische post, cadeaus of relatiegeschenken, officiële poststukken (zoals van een notaris) en pakketjes dia via een PostNL-punt zijn verstuurd. Op dit briefje staat een 'niet-thuiscode'. Met deze code kun je op track & trace zien waar je je pakket kunt ophalen.
Er zijn verschillende zwendelpraktijken bekend die zich richten op online-verkopers: criminelen bieden aan om zendingen op te halen en af te leveren en de betaling door de koper te organiseren. Om dit te doen, maken ze valse websites aan en versturen ze valse e-mails onder de naam GLS.
Schrijf de verkoper een brief of e-mail waarin u om de levering vraagt. Zet daarin binnen welke tijd u het product wilt hebben. Hebt u het product daarna nog steeds niet ontvangen? Dan kun u de overeenkomst alsnog ontbinden.
Maximaal 7 dagen. Zodra het pakket is bezorgd, ontvang je van ons bericht en na drie dagen sturen we een herinnering. Wanneer het pakket er een week ligt, wordt het teruggestuurd naar de verzender.
Bij statusomschrijving 'bezorger is onderweg' boven de statusbalk, komt je pakket vandaag naar je toe.