Het maakt niet uit hoe ver van tevoren je reserveert, de host wordt pas 24 uur na je verwachte aankomst uitbetaald. Zo hebben jullie allebei voldoende tijd om te controleren of alles aan de verwachtingen voldoet.
Ga naar de advertentie en klik op Beschikbaarheid controleren. Selecteer je datums en het aantal gasten en klik op Reserveren. Als Bevestigen en betalen in beeld komt, kun je direct reserveren.
Maar wanneer staat het bij jou op de rekening? We sturen je uitbetaling ongeveer 24 uur nadat een gast in je ruimte is ingecheckt. Als je gast 28 nachten of langer verblijft, ontvang je je uitbetaling voor die reservering in maandelijks termijnen.
Een openstaande reserveringsaanvraag annuleren
Ga naar Reizen en klik op Meer reisplannen weergeven. Als er bij een reservering In afwachting van goedkeuring van host staat, klik je op Reservering annuleren. Klik op Aanvraag annuleren.
Verhuurders in de VS kunnen 415-800-5959 of 855-424-7262 bellen om met een Airbnb-ondersteuningsmedewerker te spreken.
Contact met Airbnb opnemen
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of chat.
Gasten moeten binnen 48 uur na het maken van de reservering en minstens 14 dagen voor aankomst annuleren om volledige restitutie te krijgen. Als een gast tussen de 7 en 14 dagen voor aankomst annuleert, krijg je 50% van alle nachten uitbetaald. Als een gast daarna annuleert, krijg je alle nachten volledig uitbetaald.
Op niet restitueerbare tickets wordt geen restitutie gegeven. Indien u niet kunt reizen, krijgt u op deze tickets geen geld terug. Restitueerbare tickets kunnen terugbetaald worden na aftrek van eventuele annulering- en administratieve kosten.
Goed nieuws: als je in aanmerking komt voor een restitutie, krijg je deze automatisch binnen tien dagen. Misschien zelfs sneller. Opmerking: als de rekening van je oorspronkelijke betaalmethode is opgezegd, wordt de restitutie die door Airbnb is verzonden niet verwerkt.
Met flexibele annuleringsvoorwaarden kunnen gasten volledige restitutie krijgen, inclusief alle toeslagen (zoals de servicekosten van Airbnb of schoonmaakkosten** die door de host in rekening worden gebracht), wanneer ze minimaal 24 uur voor de lokale aankomsttijd van de accommodatie annuleren.
Het aantal dagen dat je jouw woning mag verhuren via Airbnb is 60 dagen per jaar. Dat is dus ongeveer twee maanden.
Hoeveel brengt Airbnb in rekening? De meeste hosts betalen een vast bedrag van 3% van het subtotaal van de reservering aan servicekosten. Het subtotaal is je nachttarief plus je schoonmaakkosten* en, indien van toepassing, overige kosten voor gasten, exclusief Airbnb-kosten en belastingen.
Het bedrag van je restitutie is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden voor je reservering en van het tijdstip van je annulering. Wanneer krijg je jouw restitutie? Ook al wordt een restitutie bijna onmiddellijk uitgegeven, staat het bedrag meestal binnen tien dagen op je rekening, maar voor sommige beta…
Zodra je reservering bevestigd is, worden de kosten bij je in rekening gebracht (met uitzondering van waarborgsommen). Dit geldt ook wanneer je Direct Reserveren gebruikt. Het maakt niet uit hoe ver van tevoren je reserveert, de host wordt pas 24 uur na je verwachte aankomst uitbetaald.
Hosts mogen via ons Resolutiecentrum of buiten het Airbnb-platform om geen waarborgsom in rekening brengen bij gasten. In plaats daarvan informeren we gasten op het moment van reserveren dat hun betaalmethode belast kan worden als ze tijdens een verblijf schade veroorzaken.
Lukt het niet om te betalen? Daar kan een aantal redenen voor zijn: Je creditcard of betaalpas is verlopen. Je hebt de dagelijkse opname- of aankooplimiet van je bank of creditcardmaatschappij overschreden.
Heb je een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaal je geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is je boeking niet-terugbetaalbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn.
Om te zorgen dat alles op Airbnb soepel verloopt en de kosten van onder andere onze 24/7 klantenservice te dekken, brengen we servicekosten in rekening nadat een reservering is bevestigd. We hanteren twee tariefstructuren voor verblijven: gedeelde servicekosten en servicekosten voor alleen hosts.
Een restitutieverzoek sturen
Je verzoek indienen: beschrijf het probleem, voeg indien mogelijk foto's of video's toe en laat de host weten welke oplossing jouw voorkeur heeft. Reactie afwachten: reageert de host niet of wijst die je verzoek af? Dan kun je Airbnb om hulp vragen.
In Nederland geldt dat er bij een boeking een overeenkomst tot stand komt, die zowel voor de camping of de camperplaats bindend is, als voor de camperaar die de plaats heeft geboekt. Het woord reservering dat vaak wordt gehanteerd, is dus niet zo vrijblijvend als de term doet vermoeden.
Er zijn verschillende redenen om een vakantie te annuleren maar de meest voorkomende zijn: einde van een relatie, ziekte of ongeval van jezelf of ziekte/ongeval/overlijden van een naast familielid. Een vakantie annuleren is natuurlijk erg vervelend. Je hebt wellicht lang naar je vakantie uitgekeken en ervoor gespaard.
'Non-refundable' of 'niet-restitueerbaar' betekent dat u een kamer boekt, waarbij u na het afronden van de boeking de kamer vervolgens niet meer kunt annuleren, zonder dat u hierbij het totale of een gedeelte van het bedrag geretourneerd krijgt.
Het staat een bedrijf vrij om te bepalen dat een bestelling niet geannuleerd kan worden. Er bestaat niet het recht om een bestelling te annuleren, tenzij een consument een beroep kan doen op het herroepingsrecht.
De premie van een kortlopende annuleringsverzekering ligt tussen de 5 en 7% van de reissom. De premie van een doorlopende annuleringsverzekering is een percentage van de verzekerde som.
Mijn boeking is geannuleerd, wanneer krijg ik mijn geld terug? Als je boeking is geannuleerd, betaalt Booking.com je onmiddellijk terug. De verwerkingstijd is, afhankelijk van je bank, 7 à 10 dagen. Neem rechtstreeks contact op met je bank als je vragen hebt.