Als je iOS of iPadOS 15 of nieuwer gebruikt, tik je op Instellingen > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Als je iOS of iPadOS 14 of ouder gebruikt, tik je op Instellingen > 'Algemeen' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'.
Als je 'SOS' of 'Alleen SOS' ziet in de statusbalk, kan het apparaat nog wel het alarmnummer bellen. Als je 'Geen service' of 'Zoeken' ziet in de statusbalk van de iPhone of iPad (Wi-Fi + Cellular), is het apparaat niet verbonden met een mobiel netwerk.
Soms is dit de beste route om te nemen: ga naar Instellingen > Algemeen > Zet over of stel [apparaat] opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Ook kan het soms helpen om uw toestel eerst uit te schakelen en opnieuw aan te zetten.
Start je apparaat opnieuw op.
Open je app Instellingen en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Zet wifi uit en mobiele data aan en check of er een verschil is. Zo niet, dan zet je mobiele data uit en wifi aan en check je het opnieuw.
Controleer of uw account actief is en in orde is . Controleer of u zich in een gebied met mobiele netwerkdekking bevindt en of er geen storingen zijn in uw gebied. Controleer of uw apparaat niet is geblokkeerd of geblokkeerd voor het ontvangen van mobiele diensten en is ingesteld met het juiste data-abonnement.
Als u Geen service of Zoeken ziet in de statusbalk van uw iPhone of iPad (Wi-Fi + Cellular), is uw apparaat niet verbonden met een mobiel netwerk .
In de app Instellingen op je Windows-apparaat, selecteer Netwerk & internet > Wi-Fi en selecteer vervolgens Bekende netwerken beheren. Selecteer uw Wi-Fi netwerk en klik op Vergeten. Maak opnieuw verbinding met het netwerk door het te selecteren en het wachtwoord in te voeren.
Controleer of de nieuwste software-updates op je apparaat zijn geïnstalleerd. Herstart het apparaat. Je moet mogelijk ook je modem en router herstarten. Maak verbinding met een ander netwerk om na te gaan of het probleem zich alleen in jouw netwerk voordoet.
Herstel netwerkinstellingen: Alle netwerkinstellingen worden verwijderd. Bovendien wordt de apparaatnaam die is toegewezen onder 'Algemeen' > 'Info' in Instellingen opnieuw ingesteld op "iPhone" en worden handmatig vertrouwde certificaten (zoals voor websites) gewijzigd in niet-vertrouwde certificaten.
Als je apparaat met geen enkel wifinetwerk verbinding krijgt, neem je contact op met Apple. Werk de wifirouter bij naar de nieuwste firmware en controleer of de router het Apple product ondersteunt. Neem contact op met de fabrikant van de router voor meer informatie.
De 3 meldingen: Geen service: deze melding ontstaat wanneer je geen mobiele verbinding hebt. Zoeken: deze melding ontstaat wanneer je mobiele data niet werkt. Geen SIM: deze melding ontstaat wanneer de simkaart geen verbinding kan maken met je provider.
Een iPhone X, 11, 12, 13 of nieuwer herstarten
Houd een van de volumeknoppen en de zijknop ingedrukt tot de schuifknop voor uitzetten verschijnt. Versleep de schuifknop en wacht 30 seconden totdat het apparaat is uitgeschakeld. Als het apparaat is vastgelopen of niet meer reageert, start je het geforceerd opnieuw op.
Start uw apparaat opnieuw op .
Open je Instellingen-app en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Schakel wifi uit en mobiele data in en controleer of er een verschil is. Als dat niet het geval is, schakel je mobiele data uit en wifi in en controleer je het opnieuw.
Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > more_vert > Opnieuw instellen . Als u deze reset uitvoert, worden uw verbindingsproblemen mogelijk opgelost.
Als het bericht "Geen service" blijft staan, bevindt u zich mogelijk op een locatie waar het mobiele signaal te zwak is , zoals een metro of bergvallei, of waar een mobiele zendmast niet dicht genoeg bij uw telefoon staat. Weersomstandigheden of omgevingsomstandigheden kunnen ook een factor zijn. Probeer uw oproep opnieuw vanuit een ander gebied.
Er zijn een paar tips voor probleemoplossing die u kunt proberen als u de foutmelding "mobiel netwerk niet beschikbaar" tegenkomt. Enkele eenvoudige methoden zijn controleren of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld, mobiele data inschakelen, de telefoon opnieuw opstarten, de simkaart opnieuw plaatsen of de telefoon updaten .
Controleer SIM-activiteit : zorg ervoor dat uw SIM actief is. Neem contact op met uw provider als dit niet het geval is. Traycontrole: zorg ervoor dat de SIM-lade goed is geplaatst. Onvolledige plaatsing kan problemen veroorzaken.
Kan ik mijn telefoon resetten zonder gegevens te verliezen? Dat kan. Daarvoor moet je een back-up (of zoals ze het bij Apple noemen: reservekopie) van je gegevens maken. Je doet dat bijvoorbeeld door je gegevens op te slaan in de cloud of door ze op een geheugenkaartje te zetten.
A: Ja, je kunt je iPhone fabrieksmatig resetten zonder computer. Ga gewoon naar de app "Instellingen" op je iPhone, tik op "Algemeen", scroll naar beneden naar "Reset" en selecteer "Wis alle inhoud en instellingen".