Om toegang te krijgen tot de app, open je het apps-paneel en tik je op het pictogram E-mail. Let op: Als de Samsung Email-app niet op je apparaat is geïnstalleerd, kun je deze downloaden van de Galaxy Store of Play Store.
Het beste kun je kijken of deze mappen wel echt zijn verdwenen of dat ze niet meer zichtbaar zijn op je tablet. Je kunt dit doen door de webversie van je email te openen en te zoeken naar deze mappen. Waarschijnlijk vind je ze daar gewoon.
Het is mogelijk dat uw firewall, antivirus of netwerkinstellingen uw e-mailprogramma blokkeren. Schakel uw firewall en antivirus tijdelijk uit en probeer het opnieuw. Op een computernetwerk kunnen bepaalde poorten geblokkeerd zijn. Probeer op een ander netwerk verbinding te maken, bijvoorbeeld via uw mobiele provider.
Uw gebruikersnaam is afhankelijk van uw e-mailprovider, maar gewoonlijk is dit uw volledige e-mailadres of het gedeelte van uw e-mailadres voor het teken @. Dit is het wachtwoord voor uw account. Dit wachtwoord is meestal hoofdlettergevoelig.
Samsung e-mail app: Gmail
Tijd voor een Samsung e-mail app die je waarschijnlijk al kent: Gmail! Deze app staat ook standaard op alle Samsung-telefoons, net als veel andere Google-apps.
Vraag uw e-mailaanbieder of systeembeheerder of er voor uw e-mailaccount beveiligingsmaatregelen of beperkingen van kracht zijn, zoals twee-staps-verificatie. Misschien is er een speciaal wachtwoord nodig of moet u autorisatie aanvragen bij uw e-mailaanbieder voordat u e-mail kunt versturen en ontvangen op uw apparaat.
Als je er ook geen melding ziet wanneer een nieuw bericht binnen komt, zorg er dat de instellingen van mail-app correct zijn: Ga naar Instellingen > Berichtgeving. Tik op Mail en kies het emailaccount dat je wilt instellen. Kies nu hoe nieuwe berichten op het scherm worden getoond.
Geef het e-mailadres van je Google-account of je telefoonnummer en je wachtwoord op. Klik op Een ander account gebruiken als er al gegevens zijn ingevuld en je moet inloggen op een ander account. Klik rechtsboven op de pagina op Inloggen als je in plaats van de inlogpagina een pagina ziet waarop Gmail wordt beschreven.
Open bijvoorbeeld Instellingen ▸ Agenda om 'Accounts' te openen. Ook via Contacten en Notities is het mogelijk om de gegevens voor je accounts te raadplegen. Het maakt niet uit via welke app-instellingen je de optie raadpleegt, deze zal altijd het overzicht van alle accounts raadplegen.
Instellingen inkomende mailserver
Servernaam voor inkomende e-mail. Het e-mailadres dat u wilt instellen. Het poortnummer dat wordt gebruikt door de server voor inkomende e-mail. De meeste gebruiken 143 of 993 voor IMAP of 110 of 995 voor POP.
Ga naar de pagina Aanmelden bij Outlook.com en selecteer Aanmelden. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende. Schakel op de pagina Wachtwoord invoeren het selectievakje Aangemeld blijven uit. Voer uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden.
De Android email-app die standaard wordt meegeleverd bij smartphones en tablets die op stock Android draaien, heeft zijn weg naar Google Play gevonden. De app is identiek aan de Gmail-app die je vindt op bijvoorbeeld de Nexus 5, maar je kunt nu ook andere maildiensten koppelen met de app.
Installeer de Outlook app via de appstore
Of download de App van de Google Play Store voor je Android telefoon. Druk op installeren, voer je Apple ID in of je Google Account en installeer de Outlook Applicatie.
Als de mobiele Outlook-app bij het openen vastloopt, wist u de cache van de browser op uw apparaat. Vervolgens verwijdert u de app en installeert u deze opnieuw.