Wil of moet je zelf je Youfone abonnement opzeggen, dan dien je op een schriftelijke manier met Youfone contact op te nemen: Stuur via de MyYoufone klantenzone een ticket naar de Youfone klantendienst. Stuur een mail naar de Youfone klantendienst: [email protected].
Over Youfone
Youfone is een budgetprovider die gebruik maakt van het netwerk van KPN.
Het beste antwoord
De MB's binnen je bundel zijn goedkoper dan bij KPN, maar als je 100 MB meer gebruikt dan je bundel, betaal je daarvoor gelijk 10 euro extra (€ 0,10 per MB). De bedoeling van de goedkope bundels is om meer klanten te krijgen.
Neem contact op
Bel ons op werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 09.00 - 18.00 uur via het nummer 1988 (gratis voor klanten met een Youfone GSM-abonnement) of via 078/48.61.11.
Youfone levert sinds 2017 glasvezel internet via het netwerk van KPN.
Wij maken gebruik van het premium KPN-netwerk. Het KPN-netwerk is uitgeroepen tot het beste en snelste mobiele netwerk van Nederland. Dus reken maar op goed bereik. Met 4G is de maximale downloadsnelheid 256 Mbit/s en de uploadsnelheid 150 Mbit/s, dat is veel sneller dan bij de meeste andere providers.
Benieuwd hoe onze klanten Youfone internet en tv ervaren? 1.530 van de klanten die gekozen hebben voor een internet en tv pakket van Youfone waarderen dit gemiddeld met een cijfer 7.3. Ook hebben 120 van deze klanten een opmerking achtergelaten bij hun review, deze leest u hieronder.
Startup. CEO Valentijn Rensing (36) stapte in 2008 uit zijn marketingbureau en richtte Youfone op. Zijn bedrijf moest een alternatief worden voor de mobiele abonnementsmarkt, die door de grote aanbieders onnodig ingewikkeld was gemaakt.
Voor 21 euro per maand kun je onbeperkt internetten. Daarbij krijg je internet op het 4G-netwerk van KPN. Hoewel Youfone spreekt over onbeperkt, geldt er een fair use policy van 15 GB. Als dit bereikt is, gaat de internetsnelheid terug naar 64 Kbps.
Bij Youfone heb je een ruime keuze uit abonnementen met telefoons. Je vindt dus altijd een toestel en een goedkoop abonnement die bij jou past. Om je te helpen kiezen, kun je hier alle voordelige aanbiedingen voor Youfone-abonnementen met een smartphone vergelijken.
Volgens klanten is Ziggo de beste internet provider. Ook provider KPN scoort hoog en komt op de tweede plek. De derde plek gaat naar Budget Alles in 1 , gevolgd door T-Mobile en Youfone. Benieuwd of de top 5 providers op jouw adres leveren?
Youfone levert altijd snel en stabiel internet via het betrouwbare KPN-netwerk en onafhankelijke netwerken. Kies voor een vaste internetverbinding die bij je past: DSL of glasvezel als deze beschikbaar is op jouw adres. Iedereen gebruikt zijn internetverbinding op zijn eigen manier.
Welke provider heeft de beste dekking in Nederland? Uit de jaarlijkse sneltest van Ookla in 2021 bleek dat KPN de beste dekking in Nederland heeft. Hierbij won KPN met 833 tegenover 640 punten voor T-Mobile en 590 punten voor Vodafone.
Nieuw TV-platform
Youfone levert via de netwerken van KPN – zowel koper als glasvezel – als serviceprovider tv- en internetdiensten aan consumenten en bedrijven aan. Het maakt hierbij gebruik van de mogelijkheid die KPN aanreikt om een eigen TV-platform met bijbehorende bruikleendecoders te gebruiken.
Bij Youfone krijg je sneller 4G internet dan je kunt swipen via het premium KPN-netwerk. Ook is het mogelijk om zelf een bel- en dataplafond in te stellen. Zo helpen we je om met onverwachte uitgaven af te rekenen. En red jij altijd het einde van de maand met je geld.
Als het 4G-bereik wat minder is in een bepaalde omgeving, kan het even duren voordat de hele verbinding weer is opgestart. Het klinkt heel gek, maar simpelweg de telefoon opnieuw opstarten verhelpt ontvangstproblemen in de meeste gevallen.
Betrouwbaar KPN-netwerk
Bij Youfone kun je naast Sim Only ook Vast Bellen via het KPN-netwerk. Om daar gebruik van te maken moet je wel in het bezit zijn van een DECT-toestel. De gesprekken worden gewoon afgerond per seconde. Ook kun je kiezen uit verschillende bundels voor onbeperkt bellen.
In recent uitgevoerde onderzoek (2e kwartaal 2022) van de Consumentenbond kwamen onderstaande providers het beste uit de test: Ben Sim Only (Score 8,9) Simyo Sim Only (Score: 8,8) hollandsnieuwe Sim Only (Score: 8,6)
Het kan enkele minuten duren voordat je extra MB's zijn toegevoegd. Je kunt kiezen uit 500, 1000 en 3000 extra MB's. Stuur bijvoorbeeld 1000 naar 9999, dan koop je 1000 extra MB's voor €7,50. Nadat je de SMS gestuurd hebt, kan het een paar minuten duren voordat je extra databundel is toegevoegd.
Hollandsnieuwe is één van de kleinere providers in Nederland. De provider gebruikt het netwerk van Vodafone. Hollandsnieuwe combineert abonnement met prepaid: je krijgt maandelijks een bundel met minuten, sms'jes en MB's voor een vast bedrag. Is de bundel op, dan kun je prepaidtegoed bijkopen.
Youfone startte in juni van dit jaar met het uit faseren van de bestaande Huawei tv-ontvangers bij haar klanten. In de loop van augustus waren alle oude tv-ontvangers vervangen door de nieuwe Animo decoder met het Android TV OS.
Doe even je toestel uit en aan om te kijken of dat heeft geholpen. Het kan ook zijn dat jouw telefoon op de niet-storen stand staat. Dan kan je in eerste instantie niet gebeld worden, en dus niet gestoord worden, maar als iemand twee keer achter elkaar naar je belt, dan gaat je telefoon wel over.
Nationale dekking
Het KPN-netwerk dat Youfone gebruikt heeft in Nederland een 4G-dekking van 99%. Je hebt dus, of je nu binnen of buiten bent, bijna overal supersnel 4G internet.
Supersnel 4G via KPN-netwerk
Ook kun je maandelijks internet bijkopen via MyYoufone. Bij Youfone krijg je razendsnel 4G internet voor je smartphone. Ons 4G internet is met een maximale downloadsnelheid van 256 Mbps veel sneller dan de meeste Sim Only providers van Nederland.