Scrol helemaal omlaag en tik op Instellingen en vervolgens op Beveiliging en aanmelding. Tik op Tweestapsverificatie gebruiken. Voer je wachtwoord in en tik op Doorgaan. Tik op Herstelcodes en vervolgens op Codes weergeven.
Ga op een computer of mobiele telefoon waarop je je eerder hebt aangemeld bij je Facebook-account naar facebook.com/login/identify en volg de instructies. Meer informatie over hoe je je wachtwoord opnieuw kunt instellen als je weer in je account kunt.
Als je Facebook-sms-berichten hebt ingesteld maar geen berichten van Facebook ontvangt, kun je het volgende doen: Controleer in je meldingsinstellingen of je alle meldingen hebt geselecteerd die je via sms-berichten wilt ontvangen. Verwijder je nummer en activeer sms-berichten van Facebook daarna opnieuw.
Je kunt je Facebook-account op elk moment opnieuw activeren door je weer aan te melden bij Facebook of door je Facebook-account te gebruiken om je ergens anders aan te melden. Je moet hiervoor toegang hebben tot het e-mailadres of mobiele telefoonnummer dat je gebruikt om je aan te melden.
Ga naar de pagina Je account zoeken op facebook.com/login/identify en volg de instructies. Gebruik een computer of mobiele telefoon die je eerder hebt gebruikt om je aan te melden bij je Facebook-account. Zoek het account dat je wilt herstellen. Je kunt je account zoeken op naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Codegenerator is een beveiligingsfunctie voor je Facebook-app die wordt gebruikt met tweestapsverificatie. Als je deze functie inschakelt, genereert je telefoon een speciale beveiligingscode die je kunt gebruiken om je identiteit te bevestigen wanneer je je aanmeldt vanaf een nieuw apparaat of via een nieuwe browser.
Op het verificatiecodescherm kun je de code opnieuw aanvragen. Als je geen sms ontvangt, tik je op Sms opnieuw verzenden. Als je een mobiele verbinding hebt en de sms niet ontvangt, kun je vragen om gebeld te worden door op Bel me te tikken.
Een vergeten wachtwoord terughalen kan niet, behalve als het ergens staat opgeschreven. U kunt nog kijken of de browser het wachtwoord heeft onthouden. Is dat niet het geval, dan is er een nieuw wachtwoord nodig. Om dat in te stellen moet u wel bewijzen dat het account echt van u is.
Je kunt wachtwoorden die zijn opgeslagen in je Google-account, beheren via passwords.google.com.
Hoe kan ik bepalen wie mijn e-mailadres op mijn Facebook-profiel kan zien? Tik rechtsboven in Facebook op en tik vervolgens op je naam. Tik op Je gegevens bekijken, scrol omlaag naar Contactgegevens en tik op Bewerken. Tik op Contactgegevens beheren en tik vervolgens op het e-mailadres dat je wilt bijwerken.
Stap 1: Ga naar instellingen – Log in op je Facebookaccount en ga naar “instellingen”. Deze vind je terug rechtsboven als je op het driehoekje klikt. Stap 2: Algemene accountinstellingen – Je krijgt nu een overzicht van de algemene instellingen van je account. Onder naam en gebruikersnaam vind je het emailadres terug.
Oude Hotmail wachtwoord vergeten? Ga naar Microsoft en klik op Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Vul je e-mailadres of telefoonnummer in, en typ de code over. Je krijgt nu één of meer mogelijkheden aangeboden om een beveilingscode te ontvangen waarmee je het wachtwoord opnieuw in kan stellen.
Controleer of je het juiste telefoonnummer hebt ingevoerd, en zorg dat je je landcode gebruikt. Voor Nederland is dit +31, en dan gevolgd door je nummer. Afhankelijk van de provider kan het soms wat langer duren voordat een SMS daadwerkelijk binnenkomt.
Als je problemen hebt met het verifiëren, probeer deze stappen: Start je telefoon opnieuw op. (Om je telefoon opnieuw op te starten, schakel hem uit, wacht 30 seconden en schakel hem weer in.) Verwijder en herinstalleer de nieuwste versie van WhatsApp.
U logt in zoals u gewend bent met uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord. Daarna ontvangt u op uw telefoon een sms met een code. Deze code neemt u over. Heeft u een Nederlands vast telefoonnummer dan kunt u een gesproken sms-code ontvangen.
Chat, email en telefoonnummer van de Facebook klantenservice
Er bestaat geen manier om rechtstreeks contact op te nemen met Facebook. De klantenservice heeft geen e-mail of chat. Er is ook geen telefoonnummer (Nederland) bekend. Hierdoor kun je niet bellen met de klantenservice.
Je e-mailadres of wachtwoord is gewijzigd. Je naam of geboortedatum is gewijzigd. Er zijn vriendschapsverzoeken verzonden naar mensen die je niet kent. Er zijn berichten verzonden die niet door jou zijn geschreven.
Als je ongevraagd een e-mail over het opnieuw instellen van je wachtwoord hebt ontvangen van Facebook, heeft iemand waarschijnlijk per ongeluk jouw e-mailadres of gebruikersnaam ingevoerd om toegang tot zijn of haar account te krijgen. Dit kan gebeuren als je een populaire gebruikersnaam of populair e-mailadres hebt.
Meld je aan bij Facebook en volg de instructies om je identiteit te bevestigen. Als je je Facebook-wachtwoord bent vergeten, kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Je krijgt mogelijk de optie je identiteit te bevestigen door het volgende te doen: Vrienden identificeren op basis van hun getagde foto's.
Wat gebeurt er als ik mijn Facebook-account permanent verwijder? Je kunt je account niet opnieuw activeren. Je profiel, foto's, berichten, video's en alles wat je verder nog hebt toegevoegd, worden permanent verwijderd. Je kunt niets meer terughalen van wat je hebt toegevoegd.