In de kern richt buitengewone gastvrijheid zich op het ervoor zorgen dat anderen zich welkom, comfortabel en gewaardeerd voelen . Het omvat het uiten van warmte, vriendelijkheid en vrijgevigheid richting gasten, bezoekers of zelfs vreemden, en het creëren van een omgeving die echte menselijke verbinding en een gevoel van erbij horen bevordert.
Gastvrijheid is een gevoel van de gast. Het gevoel welkom te zijn, gezien te worden, aandacht te krijgen, belangrijk te zijn.Aandacht voor de gast, van begin tot eind. In tegenstelling tot wat veel horecamensen denken is gastvrijheid van de gast.
5) Herken de behoeften, wensen en verwachtingen
De essentie van gastvrijheid is 'inleven en anticiperen op uw gast'. Dit is de kern waar het allemaal omdraait. De behoeften, wensen en verwachtingen van uw klant (her)kennen is de basis van een gastvrije organisatie.
Definities van gastvrijheid
De Dikke van Dale verklaart het volgende: “gastvrijheid is gulheid in het onthalen of herbergen van gasten.” Gastvrijheid heeft alles te maken met menselijk contact. Daarom is gastvrijheid iets waar een gastheer, gastvrouw, receptioniste of host enorm veel invloed op heeft.
GASTVRIJHEID ALS GEDRAG EN ERVARING
Als we op deze manier naar gastvrijheid kijken, komen concepten als vrijgevigheid, vriendelijkheid, de relatie tussen gastheer en gast, entertainment en vrijgevige ervaringen aan bod (King 1995). Internationale en interculturele dimensies kunnen in dit opzicht ook interessant zijn.
- De brief aan de Hebreeën vermaant de christenen: 'En vergeet de gastvrijheid niet; door haar hebben sommigen zonder het te weten engelen onthaald.' (Hebr 13,2) Engelen laten altijd een geschenk achter als ze gastvrij worden ontvangen.
Merriam Webster's Dictionary definieert gastvrijheid als " de genereuze en vriendelijke behandeling van bezoekers en gasten of gastvrije behandeling ". Dictionary.com gaat verder en definieert het als "de vriendelijke en genereuze ontvangst en het vermaak van gasten, bezoekers of vreemden".
bijvoeglijk naamwoordzoals in vriendelijk, gezellig. minzaam . aanhankelijk . aangenaam . vriendelijk .
Een gastvrij ontvangst zorgt in deze situatie voor een kalmerend effect waarbij de klant of gast geholpen wordt in een onbekende situatie. Een bezoeker met frustratie of hoge emoties heeft veel baat aan een gastvrij ontvangst. Een receptionist die goed kan luisteren zet de belangen van de klant of gast voorop.
vriendelijk en gastvrij voor gasten en bezoekers : De dorpelingen waren zeer gastvrij voor iedereen die langskwam. Tegenovergesteld. onherbergzaam.
Je zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en alles aan hun verwachtingen voldoet, of die misschien zelfs overtreft. Als je gastvrij bent, geef je gasten oprechte aandacht en respect en anticipeer je op hun behoeften. Alles voor een positieve en onvergetelijke ervaring.
1. Zuid-Afrika. Net als dat de echte Big Five in Zuid-Afrika te vinden is, weet het land ook de hoogste score in de Big Five persoonlijkheidstest binnen te harken, met een score van maar liefst 34,63.
Gastvrijheid versterkt sociale verbindingen
We hebben eigenlijk andere mensen nodig om uit te groeien tot evenwichtige, gezonde individuen. Onderzoeken hebben aangetoond dat vrijgevigheid en openheid stress verminderen en ons helpen depressie op natuurlijke wijze te bestrijden. Door ons leven en huis open te stellen, versterken we sociale banden, die van vitaal belang zijn voor onze mentale gezondheid.
Een gastvrije woning creëren
Kies kleuren die resoneren met gastvrijheid. Warme tinten zoals zacht beige, rustgevend groen of gezellige aardetinten kunnen een uitnodigende sfeer creëren. De woonkamer komt tot leven met een kleurrijk tapijt, en de slaapkamer wordt een oase van rust met zachte, kalmerende kleuren.
Gastvrijheid in de Bijbel gaat niet alleen over het vermaken van gasten; het is een diepgewortelde uiting van onvoorwaardelijke liefde, vriendelijkheid en vrijgevigheid jegens anderen, met name vreemden en behoeftigen. We worden geroepen om anderen te verwelkomen en voor hen te zorgen, omdat het Gods liefde en zorg voor ons weerspiegelt.
Voorts zegt Jezus: "Meen niet, dat ik gekomen ben om de wet of de profeten te ontbinden; Ik ben niet gekomen om te ontbinden, maar om te vervullen (Matteus 5:17). Conclusie: een Christen mag ook geen varkensvlees eten.
Gastvrijheid als bedrijf dateert uit 15.000 v.Chr . Dit was het eerste gedocumenteerde geval van een stam die een andere stam ontving in de grotten van Lascaux in Frankrijk. Het woord gastvrijheid komt van het Latijnse “hospitalitas” wat betekent ontvangen als gast.
Gastvrijheid is het prettige, welkome gevoel dat de gast beleeft bij het contact met de gastheer en de dienst van het bedrijf. Het creëren van een vrije ruimte waar de vreemdeling kan binnenkomen en een vriend kan worden in plaats van een vijand.