Steekproefgrootte hangt af van 'verzadiging' “In tegenstelling tot kwantitatief onderzoek gaat het bij kwalitatief onderzoek niet om grote aantallen. Vaak weet je bij kwalitatief onderzoek zelfs niet van tevoren hoe groot je steekproef zal zijn. Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit.
Maar er is gelukkig wel een stelregel: volgens wetenschappers heb je minimaal tussen de 12 en 30 respondenten nodig voor een representatieve steekproef. In de praktijk merken we dat je bij vijftien interviews binnen een klantgroep de meeste belangrijke inzichten kunt ophalen.
Bij kwalitatief marktonderzoek zijn steekproeven van 12, 15 of 20 respondenten gebruikelijk. Grotere steekproeven zijn een uitzondering. Die kleine steekproeven wekken meestal verbazing.
Bij kwalitatief onderzoek verzamel en analyseer je niet-numerieke data (zoals tekst, video of audio) om concepten, meningen of ervaringen (beter) te begrijpen. Je kunt dit type onderzoek gebruiken om inzicht te krijgen in een al vastgesteld probleem of om ideeën op te doen voor nieuw onderzoek.
Over het algemeen is een minimum van 15 tot 20 respondenten voldoende om betrouwbare persona's te creëren.
Voor online enquêtes waarbij u geen relatie hebt met de ontvangers, wordt een reactiepercentage van 20-30% als zeer succesvol beschouwd. Een reactiepercentage van 10-15% is een conservatievere en veiligere keuze als u uw populatie niet eerder hebt ondervraagd.
De belangrijkste kenmerken van kwalitatief onderzoek zijn als volgt: De data in het onderzoek zijn niet-cijfermatig, maar zijn uit te drukken in woorden, meningen, ideeën of concepten. Systematisch onderzoek doen is minder belangrijk. De focus ligt op jouw interpretatie van de data.
In plaats daarvan zijn concepten van precisie, geloofwaardigheid en overdraagbaarheid belangrijke aspecten van het evalueren van een kwalitatief onderzoek. Hoewel sommige experts vinden dat betrouwbaarheid weinig relevant is voor kwalitatieve onderzoeken, stellen anderen de term "betrouwbaarheid" voor als de analoge metriek voor dit type onderzoek.
Om na te gaan of je onderzoek betrouwbaar en valide is, moet je nagaan of je met de onderzoeksmethoden hebt gemeten wat je wilde meten (dus je validiteit) en of wanneer je het onderzoek herhaalt dat je dezelfde resultaten behoudt (betrouwbaarheid).
Kwalitatieve onderzoekers moeten bewijs leveren voor vier primaire criteria om de betrouwbaarheid van de bevindingen van het onderzoek te garanderen: geloofwaardigheid, overdraagbaarheid, afhankelijkheid en bevestigbaarheid .
De standaard in kwalitatief onderzoek is dat het 12-13 reacties kost om verzadiging te bereiken -- wat betekent dat het aantal inzichten/thema's dat je krijgt hetzelfde is, of je nu 13 of 130 mensen ondervraagt. Er zijn mensen die het exacte aantal deelnemers betwisten, maar de meesten in de wetenschappelijke gemeenschap zijn het erover eens dat het onder de 20 ligt.
Een vuistregel die je kunt gebruiken is dat bij continue data de steekproef minstens 30 tot 40 moet zijn.Bij discrete data (geheeltallig) moet de steekproefomvang minstens 100 zijn, waarbij er minimaal 5 defecten moeten zijn.
Kan een enquête ook kwalitatief zijn? Ja, dat kan. Op open enquêtevragen (meestal met een tekstvak) kunnen uw respondenten in eigen woorden antwoord geven, in tegenstelling tot een lijst met vooraf opgestelde antwoorden waaruit ze moeten kiezen.
Op basis van studies die in de academische wereld over dit probleem zijn gedaan, lijkt 30 een ideale steekproefomvang voor de meest uitgebreide weergave , maar studies kunnen slechts 10 totale deelnemers hebben en nog steeds extreem vruchtbare en toepasselijke resultaten opleveren.
Longitudinale onderzoeken kunnen weken, maar ook tientallen jaren duren, omdat je dezelfde participanten op meerdere tijdstippen test. Over het algemeen nemen ze minimaal een jaar in beslag.
Als het onderzoek een relationeel enquêteontwerp heeft, mag de steekproefomvang niet kleiner zijn dan 30. Causaal-vergelijkende en experimentele studies vereisen meer dan 50 steekproeven. Bij enquêteonderzoek moeten 100 steekproeven worden geïdentificeerd voor elke grote subgroep in de populatie en tussen de 20 en 50 steekproeven voor elke kleine subgroep .
Peer reviewed onderzoek is geëvalueerd door externe experts met ervaring in het onderwerp. Het wordt beschouwd als hogere kwaliteit. Controleer op het gebruik van geschikte statistische methoden . Nauwkeurige analyse van gegevens is afhankelijk van het gebruik van geschikte statistische tests.
Met 4 à 5 metingen heb je een grove indicatie van de spreiding. Met 10 metingen heb je een redelijke waarde. Dit laatste is dus eigenlijk het minimum dat je nodig hebt voor een betrouwbaar resultaat.
Nadelen van kwalitatief onderzoek
Het heeft een beperkte generaliseerbaarheid (vanwege de kleine groep). Het is zeer arbeidsintensief (in uitvoeren en analyse). De interviewer/observant moet goed getraind zijn, want de kwaliteit van het onderzoek hangt sterk af van de vaardigheden van de interviewer/observant.
Vier criteria worden veel gebruikt om de betrouwbaarheid van kwalitatief onderzoek te beoordelen: geloofwaardigheid, betrouwbaarheid, bevestigbaarheid en overdraagbaarheid . In Tabel 1 definiëren we deze criteria samen met een extra kwaliteitskenmerk, reflexiviteit.
In kwalitatief onderzoek wordt een hypothese gebruikt in de vorm van een duidelijke verklaring over het te onderzoeken probleem. In tegenstelling tot kwantitatief onderzoek, waar hypothesen alleen worden ontwikkeld om te worden getest, kan kwalitatief onderzoek leiden tot hypothesetesten en hypothesegenererende uitkomsten .
Goed kwalitatief onderzoek moet voldoende details bevatten over hoe de gegevens zijn verzameld, zoals een beschrijving van de context en hoe en waarom er veranderingen in technieken of focus hebben plaatsgevonden.
Wat is betrouwbaarheid? Betrouwbaarheid betekent dat een methode consistent dezelfde resultaten oplevert. Dit houdt in dat als je dezelfde meting of het onderzoek op dezelfde manier opnieuw uitvoert, je dezelfde uitkomsten moet krijgen.
Kwalitatief onderzoek richt zich op het begrijpen en interpreteren van sociale fenomenen, menselijk gedrag, attitudes, percepties en ervaringen. Het omvat het verzamelen en analyseren van niet-numerische data, zoals tekstuele informatie, observaties, interviews en audio- of videomateriaal.