Wanneer u de fabrieksinstellingen terugzet op uw iPhone, iPad of iPod, worden alle gegevens en instellingen gewist en wordt de nieuwste versie van de iOS-, iPadOS of iPod-software geïnstalleerd.
Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in'. Tik vervolgens op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Zorg dat je iPhone, iPad of iPod touch voldoende (minstens 50 procent) is opgeladen; Ga naar 'Instellingen > Algemeen'; Scrol naar 'Zet over of stel iPhone opnieuw in' en tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'; Bevestig je keuze en wacht tot de fabrieksinstellingen zijn hersteld.
Belangrijk: Als je de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle gegevens op de telefoon gewist. Als je je gegevens wilt herstellen nadat je de telefoon hebt gereset, moet je beveiligingsinformatie opgeven. Door deze informatie op te geven laat je zien dat de reset is uitgevoerd door jou of iemand die jij vertrouwt.
Soms is terugzetten naar fabrieksinstellingen niet voldoende. Neem daarom altijd de volgende 5 stappen, zodat je zeker weet dat er niets meer op je telefoon staat. Voordat je een telefoon verkoopt of inruilt, moet je altijd een back-up maken van alle gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen.
Je kunt je iPhone resetten zonder je Apple ID om verschillende redenen, bijvoorbeeld als je je Apple ID vergeten bent of als je een iPhone buiten een Apple winkel hebt gekocht. Je kunt dan je telefoon updaten en een harde reset uitvoeren door in DFU mode te gaan.
Klik weer op Herstel om de iPhone te wissen. iTunes wist nu het apparaat en installeert waar nodig de nieuwste versie van het besturingssysteem. Het herstellen van de iPhone een aantal minuten duren. Als het proces klaar is, start de iPhone vanzelf weer op en ziet hij er weer net zo uit als toen je hem kocht.
Hier is hoe je dit kunt doen: Ga naar iCloud.com op je iPhone of iPad en meld je aan bij jouw iCloud-ID (de ID die op de telefoon wordt gebruikt). Ga naar Zoek mijn iPhone en selecteer de telefoon waarvan u het wachtwoord opnieuw wilt instellen uit de lijst. Klik op 'Wissen' in het venster met apparaatinformatie.
Zo kun je je Apple ID-account verwijderen
Ga naar de Apple-privacypagina en log in met je Apple ID. Klik op Je account verwijderen en dan op Vraag verwijdering van je account aan.
Stap 1Houd de toets ingedrukt Power knop om uw iPhone uit te schakelen. Stap 2Verbind de iPhone met uw computer en start iTunes. Stap 3Open de herstelmodus voor uw iPhone door op te drukken Kant knop. Stap 4Hierna kunt u klikken op de herstellen knop om uw Apple ID te verwijderen.
Zo werkt het: Open de 'Instellingen'-app en druk op 'Algemeen'. Scrol naar beneden en druk op 'Stel opnieuw in'. Druk op 'Wis alle inhoud en instellingen' en, als je een waarschuwingsvenster krijgt, op 'Wis nu'.
Neem een pluisvrije, schone en zachte doek die je een beetje nat maakt met warm water. Gebruik geen schoonmaakmiddelen zoals ruitenreiniger, huishoudelijke schoonmaakproducten of schuurmiddelen. Heb je een screenprotector, dan kun je die op dezelfde manier schoonmaken.
Er zijn verschillende redenen waarom je een apparaat wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De twee belangrijkste redenen zijn als je een apparaat wilt verkopen of als je een apparaat wilt opschonen. Een andere reden om de fabrieksinstellingen te herstellen kan zijn op het apparaat op te schonen.
Een Apple ID en iCloud account zijn gelijk aan elkaar, voor iCloud wordt namelijk je Apple ID gebruikt. Je moet dus alleen het wachtwoord van je Apple ID herstellen.
Dit e-mailadres is uw Apple ID en is ook de gebruikersnaam waarmee u inlogt bij Apple voorzieningen zoals Apple Music en iCloud. Het is ook het contact-e-mailadres voor uw account.
Bij het verwijderen van de iCloud-gegevens draait het om de applicatie 'Zoek mijn iPhone'. Jouw Apple ID dat is gekoppeld aan het toestel, moet worden verwijderd van de telefoon om de applicatie 'Zoek mijn iPhone' uit te schakelen.
Andere opslagruimte verwijderen
Overige of andere opslagruimte kun je alleen verwijderen door de cache te wissen die apps hebben aangemaakt. Dit kun je eenvoudig controleren via Instellingen ▸ Algemeen ▸ iDevice opslag.
Het meest drastische is Wis alle inhoud en instellingen. Hiermee wordt al jouw informatie van de telefoon gehaald. Niet alleen je foto's, maar ook telefoonnummers, apps en instellingen.
Als je iPhone geblokkeerd is, kun je niets anders doen dan de gegevens op het toestel wissen. Dat kun je doen via Finder, iTunes, Zoek mijn iPhone of via de herstelmodus. Daarna kun je jouw data en instellingen weer terugzetten op het apparaat. Tenminste, als je een back-up hebt gemaakt.
De iPhone met Touch ID ontgrendelen
Op een iPhone met een thuisknop druk je op de thuisknop met de vinger die je hebt geregistreerd voor Touch ID. Om de iPhone weer te vergrendelen, druk je op de zijknop of op de sluimerknop (afhankelijk van welk model je hebt).