Fysieke winkels heeft Shein niet, alles gebeurt online. Ook in de pop-upwinkel kun je de kledij niet passen of kopen. Het is een soort showroom waar je de kleding scant en online aankoopt via een QR-code.
Er is momenteel geen fysieke winkel van SHEIN. Je kunt dus niet naar een SHEIN winkel, de webshop is natuurlijk wel altijd voor je open.
Shein is een groot bedrijf wat in meer dan 150 landen wereldwijd zit, en dus ook in België een shop heeft. Het motto van Shein is "iedereen laten genieten van mode". Bij Shein België wordt een groot assortiment aan mode producten aangeboden, maar wel tegen een aantrekkelijke prijs.
Shein invoerrechten vanaf 1 juli 2021
SHEIN ziet er misschien uit als een Nederlandse webshop, maar het komt soms uit China. Let dus bij het afrekenen goed op of je je producten afrekent met al de BTW of deze later nog in Nederland moet betalen (check de site van de Douane voor de kosten).
Betrouwbare webshop met goede afhandeling
Ik heb hierover mail contact gehad met SHEIN en kreeg steeds erg snel antwoord terug en ze hebben de gehele bestelling teruggedraaid. Ik ben zeer tevreden over deze afhandeling. Ik heb al vaker bij SHEIN besteld en het gaat eigenlijk ook altijd gewoon goed. Dit lag aan DHL.
Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
De producten op webshops zoals SHEIN, Wish en AliExpress worden duurder. Dit heeft te maken met het nieuwe éénloketsysteem van de Europese Unie. Voorheen kocht je nog makkelijk een paar jurkjes, shirtjes en accessoires voor een klein prijsje, maar dat is sinds vandaag afgelopen.
Met betaalmethodes als iDeal, PayPal, Visa, Mastercard en Maestro moet Shein niet onderdoen voor de doorsnee Europese webwinkel. Voor Nederland is er zelfs de optie van achteraf betalen met Klarna. Klanten kunnen dus met een gerust hart die exclusief ogende jumpsuit of dat gevlochten jackje van hun dromen aanschaffen.
In de praktijk blijkt dat de SHEIN collecties niet in ethische omstandigheden gemaakt worden. In de onderzoeken van Public Eye worden er onveilige werksituaties gerapporteerd, lage lonen en veel overuren.
De levertijd van SHEIN is voor Nederland vrij kort. Van alle landen in Europa waar SHEIN heen verstuurt, zijn we zelfs één van de snelste om een pakketje te ontvangen. De verwachte levertijd ligt tussen de 5-10 werkdagen, vanaf het moment van verzending.
Dat oprichter en CEO Chris Xu een achtergrond in SEO heeft, is daar vast niet vreemd aan. Shein optimaliseerde niet gewoon bestaande procedures. Het bedrijf ontketende een ware revolutie en is nu 15 miljard dollar waard.
Levertijden Shein
Zelf beloven ze voor de Benelux levertijden tussen de 10 à 14 werkdagen. Handig is dat Shein op hun website meteen een indicatie geeft van de geschatte datum van levering. De praktijk leert dat sommige mensen weleens iets langer op hun levering moeten wachten.
Shein is oorspronkelijk in 2008 opgericht in New Jersey, Verenigde Staten. Maar laten we eerlijk zijn: dit is gewoon een Chinese webshop.
We weten dat SHEIN in ieder geval met DHL, GSL en FedEx werkt. Welke bezorger jouw pakketje verwerkt, kun je zien bij jouw Track & Trace code.
Honderdduizenden Oeigoeren zitten vast in 'heropvoedingskampen' en komen terecht op katoenplantages en -spinnerijen. En deze dwangarbeid wordt ingezet voor grote merken als Adidas, Tommy Hilfiger en Zara, en zelfs Patagonia.
Als je bestelde pakketje in Nederland aankomt, moet je dus extra kosten betalen. Eerst was dat alleen bij bestellingen van boven de 22 euro, na 1 juli geldt dat voor alles. Ook als je onder de 22 euro uitgeeft op Ali of Shein.
Zowel Klarna als AfterPay voert een risicocheck uit bij elke aankoop. Zo wordt er een inschatting gemaakt hoe groot de kans is dat de consument zich de aankoop kan veroorloven. Als iemand bijvoorbeeld eerder niet heeft betaald bij een achterafbetaling, wordt dit meegenomen in de beoordeling.
Op de grote maten pagina vind je de 0 XL maat bij SHEIN tot en met 5 XL. Maat L is enkel bij de standaard dames pagina te vinden. Alle producten zijn in de maten 0 XL t/m 4 XL te vinden, niet alle kledingstukken hebben ook een 5 XL optie. Als je hiernaar op zoek bent, kun je het beste filteren op deze maat.
Klinkt allemaal superefficiënt en handig, maar deze superfast fashion kent ook zijn nadelen: op het gebied van kwaliteit en duurzaamheid scoort Shein niet al te best. Online circuleren bijvoorbeeld filmpjes waarin kledingstukken kleurstof afgeven als ze in een bak water gedompeld worden.
Ook word er op meerdere sites gesproken over 'het chineese merk SHEIN'. Nog mooier is dat SHEIN dus eigen producten verkoopt op AliExpress maar ook producten doorverkoopt die dus helemaal niet uit hun fabriek komen.
De online webshop SHEIN geeft je de mogelijkheid om de kleding waar je niet 100% tevreden over bent binnen 45 dagen te retourneren. Hiervoor heb je een retourlabel nodig van SHEIN.
Hoge retourneerkosten. De retourneerkosten lijken het grootste probleem te vormen. Zo betaal je bij PostNL minimaal €29,30 om je pakket met Track & Trace te versturen naar China en ten minste €11 zonder Track & Trace. Bij DHL betaal je minimaal €24 om post naar China te versturen.
In België moet je bestellen op de algemene webshop van SHEIN. Maak niet zoals mij de fout om op de Nederlandse webshop rond te kijken en alles in het winkelmandje te gooien om nadien te beseffen dat ze niet verzenden naar België. Bestel niet meer dan 21 euro om douanekosten te vermijden.
Als je iets retour wilt sturen van SHEIN klik dan op jou account de bestelling aan en dan de dingen die je retour wilt sturen . Dan klik je op bevestiging en dan krijg je in je mail een retour formulier op je telefoon. Daarmee kun je naar winkel gaan die dat voor jouw kan in scannen en printen.