Alle burgers van Nederland konden vanaf 1 januari 2005 zich ermee bij overheidsorganisaties via internet identificeren en alle overheidsinstellingen in Nederland konden zich op DigiD gaan aansluiten. DigiD is een afkorting van Digitale Identiteit.
U bent niet wettelijk verplicht een DigiD aan te vragen. Het is wel zo dat steeds meer overheidsorganisaties DigiD gebruiken voor de toegang tot hun online dienstverlening. Zonder DigiD kunt u dus veel dingen niet via internet regelen.
Kinderen van 14 jaar of ouder moeten zelf hun DigiD aanvragen en gebruiken. DigiD is vanaf 14 jaar en ouder namelijk strikt persoonlijk.
Als u uw DigiD-gebruikersnaam bent vergeten, moet u een nieuwe DigiD aanvragen. Uw wachtwoord kunt u herstellen via DigiD.nl met behulp van e-mail en sms of de DigiD app.
U kunt uw DigiD aanvragen via de website Digid.nl. U moet hiervoor wel ingeschreven staan in de Basisregistratie Personen (BRP). Informatie over het aanvragen van DigiD in het buitenland staat op de website nederlandwereldwijd.nl.
Je DigiD verloopt automatisch als je hem drie jaar niet gebruikt. Helaas moet je dan een nieuwe aanvragen.
U kunt u uw DigiD aanvragen via www.digid.nl. Na de aanvraag ontvangt u binnen 3 werkdagen thuis een brief met een activeringscode. Hiermee moet u uw DigiD activeren binnen 20 dagen. Anders moet u opnieuw een DigiD aanvragen.
Wanneer u geen DigiD kunt of wilt gebruiken, dan kunt u een papieren coronabewijs opvragen door te bellen met de volgende telefoonnummers: Voor een coronabewijs voor het reizen binnen de EU: 0247-247247. Voor een coronabewijs voor binnenlands gebruik: 0800-1351 en 0800-1421.
Zo vraag je een (nieuwe) DigiD aan
Vul je burgerservicenummer (BSN), geboortedatum en adresgegevens in. Je burgerservicenummer staat op je paspoort, identiteitskaart en je rijbewijs. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord. Onthoud deze goed want die heb je later nodig om je DigiD te activeren.
Alleen organisaties die wettelijk bevoegd zijn om burgerservicenummers te gebruiken, maken gebruik van DigiD. Dit zijn overheidsorganisaties of organisaties met een publieke functie, bijvoorbeeld: ministeries en gemeenten.
Het aantal actieve DigiD's is met ruim eenvijfde gestegen, er zijn inmiddels meer dan 18 miljoen gebruikers. Ook het aantal authenticaties steeg met bijna 20 procent naar ruim 400 miljoen. Zowel inwoners van Nederland als Nederlanders in het buitenland maken gebruik van DigiD.
Kan ik wel DigiD aanvragen? Als u niet de Nederlandse nationaliteit heeft of die van een ander land uit de Europees Economische Ruimte (EER), kunt u alleen DigiD aanvragen als u (binnenkort) AOW ontvangt. Anders kan dit niet. U kunt uw zaken dan wel regelen op een andere manier.
Iemand kan met uw inloggegevens bijvoorbeeld uw bankrekeningnummer bij de Belastingdienst wijzigen of persoonlijke gegevens bekijken in MijnOverheid. Dit kan nare gevolgen voor u hebben en dat moet snel worden voorkomen.
Met de DigiD app logt u niet meer in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. In plaats daarvan gebruikt u uw telefoon om in te loggen. Daardoor zijn uw persoonlijke gegevens nog beter beschermd. U kunt de app ook gebruiken in het buitenland.
U logt in zoals u gewend bent met uw DigiD-gebruikersnaam en -wachtwoord. Daarna ontvangt u op uw telefoon een sms met een code. Deze code neemt u over. Heeft u een Nederlands vast telefoonnummer dan kunt u een gesproken sms-code ontvangen.
Voor het maken van een testbewijs gebruik je de ophaalcode die je per SMS of per email van de testlocatie ontvangt. Voor het maken van een herstelbewijs of vaccinatiebewijs haal je je gegevens op met je DigiD. De Nederlandse QR-code laat je scannen aan de deur van de locatie waar het coronabewijs nodig is.
Ga naar de website www.digid.nl. Klik rechtsboven op Inloggen Mijn DigiD. Selecteer de optie Ik wil inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Inloggen.
Geen DigiD: papieren bewijs aanvragen
Dan kunt u contact opnemen met de helpdesk van CoronaCheck via 0800 - 1421. U wordt dan doorverwezen naar een telefoonsysteem waar u zelf uw coronabewijs via de telefoon kunt aanvragen.
Heb je geen smartphone en geen DigiD? Dan kun je de code telefonisch aanvragen: Bel 0800 – 1351 of 0800-1421. Houd je Burger Service Nummer (BSN) bij de hand.
U kunt de DigiD helpdesk bellen op telefoonnummer 088 123 65 55 en een machtiging aanvragen. U vraagt aan de persoon die u gaat helpen om de machtiging voor u aan te vragen.
Eisen gebruikersnaam
Uw DigiD gebruikersnaam is hoofdlettergevoelig en mag ook leestekens of cijfers bevatten. De gebruikersnaam moet voldoen aan 3 voorwaarden: uniek (niemand anders heeft dezelfde gebruikersnaam) minimaal 6, maximaal 32 tekens.
DigiD stuurt u een automatisch bericht als er iets in uw account wijzigt. Bijvoorbeeld als u een DigiD aanvraagt, uw DigiD (app) activeert, uw e-mailadres of wachtwoord wijzigt, of uw DigiD na 3 jaar verloopt.
Open de app en tik op 'Pincode vergeten'. Tik op 'Opnieuw activeren', dan wordt die app gedeactiveerd. U kunt nu weer een DigiD app activeren op een ander apparaat.