Vandaag is het dan zover: Amazon opent zijn eerste distributiecentrum in Nederland. De hub van 8500 vierkante meter levert artikelen af bij klanten in Amsterdam en omgeving. De FNV maakt zich zorgen. De vakbond weet dat de arbeidsomstandigheden in dc's van Amazon, met name in de Verenigde Staten, soms ondermaats zijn.
De Amerikaanse webgigant realiseert momenteel een groot distributiecentrum in Heerlen. Het dc gaat dit najaar al open. Daarnaast is Amazon ook bij Schiphol aan het bouwen. Hier komt binnenkort een delivery station waar pakketten voor klanten uit de regio Amsterdam worden gesorteerd.
Voorlopig heeft Amazon geen eigen fulfilmentcentrum in Nederland. Amazon Nederland wordt bediend vanuit Mönchengladbach in Duitsland, een distributiecentrum vlak over de grens. Wil je de fulfilment uitbesteden, dan moet je jouw producten dus naar Duitsland sturen.
Amazon heeft zijn Nederlandse site voorzien van een nieuwe service: Amazon Warehouse. Daarbij kunnen consumenten geretourneerde, geopende en gebruikte producten tegen hoge kortingen aanschaffen.
Amazon lanceert zichzelf in de tweedehands markt door in Nederland gebruikte producten te verkopen via zijn platform Amazon Warehouse. Amazon Warehouse is een platform dat de e-commercereus toelaat om een eerste stap te zetten in de tweedehandsmarkt in Nederland.
Is Amazon betrouwbaar? Amazon is een betrouwbare website. Miljoenen Amerikanen bestellen al jaren bij Amazon en zijn zeer tevreden. Amazon treft verschillende maatregelen om haar betrouwbaarheid te garanderen aan klanten.
Vanaf het begin is Amazon Warehouse Deals geopend om al die producten te verkopen die niet voldoen aan de hoge standaard van de markt. Kortom, hier vindt u gebruikte, gerenoveerde geopende of geretourneerde artikelen, al dan niet in het magazijn beschadigd.
Amazon verkoopt zelf producten, maar is vooral een platform voor externe verkopers vanuit de hele wereld. En die verkopen nu via Amazon.nl producten ook in Nederland. Daarnaast biedt Amazon videostreamingsdienst Prime aan. En daarbij eigen producten als de slimme speaker Echo Dot, deurbel Ring Pro en e-reader Kindle.
Tweehonderd Amazon-busjes gaan de pakketten daar straks bezorgen, waarvan een deel elektrisch. Voor andere delen van het land werkt de webwinkel samen met pakketbezorgers van PostNL, DHL Nederland en Red Je Pakketje. Daarnaast is er nog voor 450 pakketbezorgers van onafhankelijke koeriersbedrijven werk.
Het aanbod op Amazon.nl omvat Nederlandse merken als Philips, Rituals, Friesland Campina, Hunkemöller en Scotch & Soda en internationale merken als Samsung, Bose, Mattel, Hasbro, Lego en Bosch. Klanten die winkelen op Amazon.nl krijgen producten gratis thuisbezorgd voor bestellingen vanaf 20 euro.
Amazon FBA verwijst naar de dienst waarmee jij producten kunt verkopen op Amazon, én de gehele logistieke afhandeling door Amazon kunt laten regelen. Wordt er een product verkocht via de website van Amazon, dan bezorgd Amazon de producten bij de klant. Amazon doet dit namens de verkoper (dus voor jou).
Amazon ging op 10 maart 2020 live in Nederland. Tussen juli 2020 en mei 2021 brachten 93,1 miljoen Nederlanders een bezoekje aan Bol.com. Amazon had 26,15 miljoen bezoekers. Bol.com is dus nog steeds ruim drie keer zo groot als Amazon.
Verder is er ook een stijging te zien in het aantal Amazon Prime leden dat over alle Amazon marktplaatsen een stijging van 30% laat zien, sinds maart zijn er ruim 1 miljoen Nederlandse klanten die gebruik maken van de Amazon Prime dienst.
Afhaalpunten bieden je een alternatieve bezorglocatie waar je je Amazon. nl-pakketten kunt afhalen. Tijdens het afrekenen zie je de optie Een afhaalpunt zoeken als alle items in je winkelwagen in aanmerking komen voor bezorging op een van deze locaties.
Amazon gebruikt verschillende koeriers voor de bezorging van zijn bestellingen, waaronder: UPS, USPS, FedEx, en DHL onder andere. Het heeft ook zijn eigen leveringsmogelijkheden, via een uitgebreid transportportfolio dat zijn vrachtwagens en vliegtuigen omvat.
Met Amazon Key hebben de bezorgers van het bedrijf toegang tot jouw huis, om vervolgens in het geval dat je niet thuis bent, je pakketje bij je binnen neer te zetten.
Waarom je NIET bij Amazon zou moeten kopen.
Amazon heeft jarenlang te weinig belasting betaald door een constructie in Luxemburg, met goedkeuring van de lokale belastingdienst. Volgens de Europese Commissie is dat verkapte en illegale staatssteun.
Je retourzending is gratis als: je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen. je de aankoop van een artikel onder het herroepingsrecht binnen 14 dagen hebt geannuleerd. Informatie over het herroepingsrecht vind je in de Algemene voorwaarden.
Hoe je Amazon producten het snelst in huis krijgt
Standaardverzending duurt 2 tot 4 werkdagen en is gratis vanaf €20, daaronder kost het €2,49. Wil je het pakket de volgende dag in huis hebben? Dan betaal je €2,99.
Toch is het opmerkelijk dat Amazon vaak goedkoper is, want wie vanuit Nederland bij Amazon koopt, doet dat nu nog via de Duitse tak van de webwinkel. Producten worden dan via een distributiecentrum in Duitsland verstuurd. Er gaan al jaren geruchten dat Amazon ook echt helemaal in Nederland gelanceerd wordt.
Het is verstandig de website van Fruugo te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Fruugo. Bestelproces eenvoudig, maar cosmeticaproduct bleek van China te komen, wat me pas na betaling duidelijk werd. Had ik dat geweten, dan had ik het sowieso niet besteld.
Zoals gezegd geeft Amazon geen specifieke cijfers voor Nederland. Eigenaar Ahold Delhaize van bol.com is de afgelopen jaren iets scheutiger met informatie. Bol.com boekte in 2020 4,3 miljard euro omzet en gaat dit jaar waarschijnlijk de 5 miljard euro voorbij.
Er zijn meer dan 2,5 miljoen externe verkopers op Amazon in 2020. Amazon verkoopt natuurlijk zelf grote aantallen producten op haar platform, maar er zijn ook een hoop externe verkopers die op het platform verkopen.
Data Department deed eind 2021 een representatieve steekproef van 19,5 miljoen unieke producten afkomstig van verkoopplatform Amazon.nl. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 2 procent van de aanbieders gevestigd is in Nederland. Overigens meldt het rapport enkel percentages, geen absolute aantallen verkopersaccounts.