Coolblue verzorgt samen met PostNL vanaf 30 augustus zondaglevering in Nederland en België. Daarmee is het bedrijf de eerste grote webwinkel die 7 dagen per week pakketjes gaat bezorgen. Voor alle bestellingen geldt dan: voor zaterdag 23.59 uur besteld, zondag tussen 12.00 en 18.00 uur gratis in huis.
Voor alle producten die PostNL bezorgt, kies je voor standaard bezorging tussen 08.00 en 22.00 uur (tussen 10.00 en 20.00 uur op zondag) of avondbezorging tussen 17.30 en 22.00 uur.
Vandaag wordt CoolblueFietst gelanceerd. Coolblue is hiermee het eerste grote e-commercebedrijf in Europa dat ervoor kiest om kleine pakketjes zelf per fiets te bezorgen. Coolblue fietst vanaf vandaag in Eindhoven en Den Haag en dit wordt trapje voor trapje uitgebreid naar alle grote Nederlandse steden.
Bij avondbezorging bezorgt PostNL je pakketje de volgende werkdag tussen 17.30 en 22.00 uur.
Eén uur. Het bezorgen van pakketten per fiets is onderdeel van de strategie van Coolblue om haar klanten nog beter te bedienen. De webwinkel heeft voor deze manier van bezorgen gekozen, zodat klanten niet in een groot tijdsbestek thuis te hoeven zijn.
Levering door CoolblueBezorgt
We bellen je om zeker te weten dat je écht niet thuis bent. En om te vragen of we je bestelling bij je buren mogen bezorgen. Zo niet, dan nemen we je bestelling weer mee en krijg je een mail van ons waarmee je een nieuw bezorgmoment kan kiezen.
Coolblue start vandaag met het zelf bezorgen van een deel van de witgoedleveringen. Sinds 1 oktober 2015 wordt een deel van de witgoed-bestellingen door Coolblue zelf geleverd.
Wat is de status van mijn bestelling? In Mijn Coolblue bekijk je makkelijk waar je pakketje is. Hier vind je ook je Track & Trace code. Je kan de Track & Trace code ook vinden in je verzendbevestigingsmail.
Lever je oude apparaat in
Wanneer je een nieuw apparaat bij Coolblue koopt, nemen wij het oude product voor je mee. Verkoop je koelkast of wasmachine niet wanneer deze ouder is dan 7 jaar. Ze verbruiken namelijk veel meer energie door hun ouderdom, wat ongunstig is voor de nieuwe eigenaar en het milieu.
Het kan dus gebeuren dat je pakje in het weekend wordt geleverd bij je thuis (op zaterdag tussen 8 en 17 u., op zondag tussen 9 en 19 u.). Pakjes worden voorlopig niet rechtstreeks geleverd op weekenddagen in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat. Deze worden dan op maandag in het Afhaalpunt of Pakjesautomaat geleverd.
Waar repareert Coolblue? We komen jouw wasmachine, droger of was-droogcombinatie gewoon bij je thuis repareren. Onze monteurs doen dit in het grootste gedeelte van Nederland.
Met zondagbezorging kun je pakketten tot uiterlijk zondag 01:00 uur aanleveren op het depot van PostNL. Ze worden dan dezelfde nacht nog verwerkt en op zondag bezorgd. Deze service geldt voor bezorging van pakketten binnen Nederland.
Kies je voor Coolblue VandaagNog®? Dan betaal je € 4,95 aan verzendkosten. Kies je voor bezorging op afspraak? Dan betaal je tussen € 9,- en € 39,- aan verzendkosten, afhankelijk van het tijdvak en de grootte van je product.
Het gemiddelde maandsalaris bij Coolblue varieert vanaf ongeveer € 1.516 per maand voor een Service Medewerker (m/v) tot ongeveer € 3.969 per maand voor een Business Analist (m/v).
Klantenservice: Bel 03-8082700, bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 - en 23.59 en zaterdag tot en met zondag tussen 09.00 - 23.59.
Voor wasmachines en ander witgoed wordt een oud ijzer prijs gebruikt die gelijk ligt aan de prijs van gruis ijzer, zo wordt dit geclassificeerd. Hierbij kun je uitgaan van een kilo prijs van ongeveer €0.20 per kilo.
Hierbij kunnen we grofweg zeggen dat witgoed ongeveer €100 per 1000kg oplevert. Voor de binnenkant van een wasmachine of een vaatwasser word ook vaak rvs gebruikt. Ook accu's en lege batterijen leveren geld op. Dit alles kun je bij een oud ijzer handelaar inleveren tegen contante betaling.
56% van 18 klanten beveelt aan. In december 2021 neemt Coolblue alle lopende contracten van GreenNL over. Aangezien het enkel om een naamswijziging gaat, maar het bedrijf achter beide merken hetzelfde is, ziet u hier ook oudere klantervaringen die nog over GreenNL zijn geschreven.
Plaats je bestelling online of via de klantenservice en geef aan dat je het product wilt ophalen in de winkel. Je ontvangt na het plaatsen van je bestelling meteen een e-mailbevestiging met alle gegevens. Als we het product op voorraad hebben in de winkel, reserveren we het voor je en kun je het direct ophalen.
Coolblue is meer dan een e-commercebedrijf. We bouwen totaaloplossingen voor onze klanten met onze ondersteunende infrastructuur. Dit doen we in Nederland, België en Duitsland, online en in onze 15 fysieke winkels.
Controleer of er geld is afgeschreven. Als dit zo is, raden we je aan om 1 uur te wachten. Door drukte op ons betalingsplatform raakt een betaling soms vertraagd. Het kan tot één uur duren voordat je de orderbevestiging ontvangt.
Wie zijn pakket de dag zelf geleverd wil krijgen, moet bestellen voor 12 uur 's middags; de levering gebeurt dan nog dezelfde avond tussen 18 en 22 uur. Leveringen op zondag gebeuren tussen 9 en 18 uur, bestellen kan tot zaterdagavond 23 uur.