Uit onderzoek blijkt dat VinkVink (label van Menzis), ZEKUR (onderdeel van Univé) en UMC (onderdeel van VGZ) tot de zorgverzekeraars met de meeste klachten behoren voor 2026. De ontevredenheid richt zich vaak op de bereikbaarheid van de klantenservice, gebrekkige digitale tools, hoge premies en beperkte vergoedingen. Zorgwijzer +2
De autoverzekeraar met de meeste klachten is United Automobile Insurance , die volgens de meest recente klachtenindex van de NAIC ongeveer 40 keer meer klachten ontvangt dan de gemiddelde verzekeraar van vergelijkbare omvang. Bedrijven met een score boven het marktgemiddelde van 1 ontvangen meer klachten dan de gemiddelde verzekeraar.
Volgens Insure.com is Kaiser Permanente al zes jaar op rij de beste zorgverzekeraar van het land. Insure.com's lijst van beste zorgverzekeraars plaatst Kaiser Permanente hoog aangeschreven vanwege klanttevredenheid en betaalbaarheid.
DSW Zorgverzekeraar is door consumenten voor het zesde jaar op rij uitgeroepen tot de Klantvriendelijkste Verzekeraar van Nederland. Voor de titel Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland is DSW op de derde plaats geëindigd, achter de Efteling en Picnic.
Een 'top 10' verzekeringen is afhankelijk van je persoonlijke situatie, maar de meest genoemde en belangrijkste verzekeringen zijn de Zorgverzekering, WA-verzekering (particulier & beroep), Inboedel- en Opstalverzekering, Reisverzekering, Rechtsbijstand en Overlijdensrisicoverzekering, aangevuld met opties zoals een Autoverzekering (wettelijk verplicht) en een Uitvaartverzekering. Populaire verzekeraars qua service en prijs zijn onder andere Centraal Beheer, FBTO, Univé, Nationale Nederlanden, ASR, en voor zorgverzekeringen ook VGZ, CZ en Menzis.
De vier grootste concerns zijn Achmea, CZ, VGZ en Menzis. Samen bedienen zij 84,6% van alle zorgverzekerden. Beneden de grote rivieren zijn CZ en VGZ wisselend marktleider. VGZ is ook in de kop van Noord-Holland goed vertegenwoordigd.
CZ en VGZ lopen achter
Zorg en Zekerheid, DSW en ONVZ hebben de meeste contracten afgesloten.
EUCARE. EUCARE is de enige zorgverzekeraar waarbij er helemaal geen omzetplafonds worden afgesproken. Zelfs bij de naturaverzekering geldt er geen zorgplafond.
De 3 beste zorgverzekeringen in 2026
Op de website van Zorgkaart Nederland kunnen mensen een review achterlaten over verzekeraars. Op basis van deze reviews is DSW de beste zorgverzekeraar met een score van 8,9 op basis van 538 waarderingen.
Er zijn ook verschillende verzekeraars waarbij de premie daalt. De gemiddelde zorgpremie is € 159 per maand in 2026. Het verschil tussen de goedkoopste en duurste basisverzekering is € 511. Tot en met 31 december kun je zorgverzekeringen vergelijken voor 2026.
InShared is Beste uit de Test. De WA-verzekering van deze verzekeraar heeft onder meer goede aanvullende dekkingen, zoals rechtsbijstand en pechhulp. Bovendien is InShared flexibel bij acceptatie en vriendelijk voor jonge bestuurders. Schadevrije jaren zijn bij InShared lang geldig: 5 jaar.
Met een score van een 8,8 (uit 1.356 reviews) blijft DSW bij de top van Nederland. De verzekeraar laat zien dat een stabiele service en duidelijke communicatie worden gewaardeerd. Langetermijnklanten benadrukken de betrouwbaarheid van de verzekeraar. OHRA draait al jaren mee in de top van best beoordeelde verzekeraars.
De vier grootste zorgverzekeraars Achmea, VGZ, CZ en Menzis hebben samen 84,8% van de totale markt in handen. De grootste zorgverzekeraar in Nederland is Achmea met ruim 5 miljoen verzekerden, daarna volgen VGZ en CZ met bijna 4 miljoen zorgverzekerden.
DSW staat voor het elfde jaar op nummer één in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen® en is daarmee de beste zorgverzekeraar van Nederland in 2025.
Gecontracteerde ziekenhuizen basisverzekeringen Zilveren Kruis Je kunt met alle basisverzekeringen van Zilveren Kruis gewoon terecht in alle ziekenhuizen. Je krijgt met Basis Start, Basis Zeker en Basis Exclusief in 2026 100% vergoed (je betaalt wel eigen risico) in alle ziekenhuizen.
Top 5 duurste
Voor deze zorgverzekeringen betaal je het meest bij een (standaard) eigen risico van 385 euro: CZ (zorgvariatiepolis): € 177,50. a.s.r. (Eigen Keuze): € 177,50. Menzis (Basis vrij): € 173,75.
IZA is een uitstekende zorgverzekeraar, die betrouwbaar en klantgericht is. En dat zonder winstoogmerk, zodat de premie binnen redelijke marges blijft.
Je kunt besparen op je zorgverzekering door de premie in één keer voor een heel jaar te betalen. Bij de meeste zorgverzekeraars levert dat een korting op van 1 tot 2 procent op de totale premie. Afhankelijk van de pakketten die je kiest kan dat resulteren in een besparing van zo'n € 20 tot € 50.
De top 4 grootste zorgverzekeraars in Nederland zijn Achmea, VGZ, CZ en Menzis, die samen goed zijn voor het overgrote deel van de markt, met Achmea als grootste. De vijfde plek wordt vaak ingenomen door een kleinere partij zoals DSW ( Dutch Stichting Volksverzekering), hoewel de exacte volgorde en het aandeel licht kunnen variëren per bron en jaar.
Zilveren Kruis is duurder vanwege algemene stijgende zorgkosten (vergrijzing, duurdere medicijnen, nieuwe behandelingen) die in de premie worden doorberekend, de omvang en service die ze bieden (grote verzekeraar, veel keuze in aanvullende pakketten) en de kosten van hun specifieke polissen, waarbij duurdere opties zoals de 'Basis Exclusief' veel vrijheid bieden maar ook een hogere prijs hebben dan bijvoorbeeld budgetpolissen.