WhatsApp stopt per 24 oktober 2022 met de ondersteuning voor iOS 10 en 11. Hierna kunnen mensen met de oudere iPhones 5 en 5C de berichtenapp niet langer gebruiken. Per 1 januari 2021 is de ondersteuning van de app al gestopt voor voorgaande toestellen.
Vanaf 24 oktober 2022 werkt de app niet meer op de iPhone 5 of iPhone 5C. Vanaf dat moment is minimaal iOS 12 vereist. De iPhone 5 verscheen in 2012 en de iPhone 5C volgde een jaar later. Mensen met zo'n oude iPhone die WhatsApp willen blijven gebruiken, moeten uiteindelijk overstappen naar een nieuwer toestel.
De volgende apparaten worden op dit moment door ons ondersteund en aanbevolen: Android met OS-versie 4.1 en nieuwer. iPhone met iOS-versie 12 en nieuwer.
Om WhatsApp te kunnen gebruiken heb je vanaf 1 januari 2021 minimaal besturingssysteem iOS 9 nodig. Vanaf februari vorig jaar stopte WhatsApp al met het ondersteunen van iOS 7. Hierdoor viel het doek voor oudere modellen als de iPhone 3GS en de iPhone 4, waarvoor iOS 7 de laatste versie van het besturingssysteem is.
Doordat iOS 10 vereist wordt voor het gebruik van de app kun je na 15 maart 2021 WhatsApp alleen nog maar gebruiken op een iPhone 5 of nieuwer. In de praktijk betekent dit dat dit jaar de iPhone 4s afvalt. Zorg ervoor dat, indien mogelijk, de iOS versie van je iPhone is geupdate naar iOS 10.
WhatsApp meldt dat het vanaf 1 november alleen smartphones met iOS 10 of nieuwer en Android 4.1 of nieuwer ondersteunt. Gebruikers van oudere, niet-ondersteunde telefoons wordt aangeraden over te stappen op nieuwere smartphones. WhatsApp is vanaf 1 november niet meer te gebruiken op onder meer de iPhone 4 en 4S.
Hoewel het toestel recent nog door telecomproviders als smartpakker, voordeelknaller of budgettopper verkocht werd, maakte Apple maandagavond bekend de ondersteuning voor de iPhone 4 te stoppen. iOS 8 heeft minimaal een iPhone 4s nodig om te werken, maar draait wel op de iPad 2.
Apple biedt gemiddeld 5 jaar software-ondersteuning aan iPhones, soms 6 jaar als de hardware krachtig genoeg is. Dat is veel langer dan bij Android! In 2021 koos Apple er bijvoorbeeld voor om de iPhone 6S (2015) en de iPhone SE (2016) binnen de boot te houden. 6 jaar ondersteuning dus.
Welke telefoons werken straks niet meer met WhatsApp? Als jouw Android op Androidversie 4.1 (Jelly Bean) of hoger, dan zit je goed. Voor alle telefoons met een oudere Androidversie, dus Android 4.0.4 (Ice Cream Sandwich), stopt per 1 november 2021 de WhatsApp-ondersteuning.
Wat je het beste kunt doen is je oude iPhone inleveren. En het mooie is: je krijgt hier vaak een leuk bedrag voor terug. Apple heeft hier op zijn website het eigen GiveBack-initiatief voor. Je kunt je oude telefoon ook aan het goede doel schenken, zoals Stichting AAP, Unicef of ReCell.
Problemen oplossen
Tik naast je provider op het Instellingen-symbool. Schakel Mobiele data in. Open Instellingen op je apparaat > tik op Apps > WhatsApp > Mobiele data en wifi > schakel Achtergrondgegevens in. Update WhatsApp to the latest version available on the Google Play Store.
WhatsApp verdwijnt in 2021 op flink wat smartphones. Dat zijn vooral de oudere toestellen, waarop de nieuwe versies niet meer kunnen werken. Dat komt omdat de telefoon op een ouder besturingssysteem draait dat niet meer ondersteunt wordt. Heb je een nieuwere telefoon, dan heb je voorlopig geen problemen.
Zo check je welke WhatsApp-versie je hebt
Om het voor de zekerheid even te checken, kun je in de berichten-app het versienummer zien. Je hebt nu het versienummer in beeld. Als het versienummer lager is dan 2.19.134, dan is het verstandig de app te updaten.
Begin 2020 stopt de chatapp met werken op apparaten met versies ouder dan iOS 8 en Android 2.2. Niet meteen in paniek raken, we hebben het over telefoons uit 2012 en ouder.
Open de Instellingen app en ga naar het onderdeel Algemeen. Kies voor de optie Info. Bij het Modelnummer zie je vervolgens een nummer staan zoals MWHM2ZD/A. Mogelijk staat er bij jouw iPhone een ander nummer.
Meldingen instellen
Allereerst kun je controleren of de WhatsApp meldingen op je iPhone goed ingesteld zijn: Ga naar WhatsApp > Instellingen > Meldingen. Hier check of er Toon meldingen ingeschakeld is voor berichten, groepen en oproepen. Ga nu naar WhatsApp > Instellingen > Meldingen en tik op Meldingen in app.
Samsung stopt na vier jaar met regelmatige updates voor Galaxy S9-telefoons. Samsungs Galaxy S9- en S9+-smartphones krijgen geen regelmatige updates meer. In het afgelopen jaar kregen de telefoons nog ieder kwartaal een update, vanaf nu krijgen ze alleen nog bij uitzondering beveiligingsupdates.
Als je de telefoon niet update en je besluit WhatsApp na de deadline opnieuw te installeren, dan kan je niet meer messagen op je telefoon. Je kan dan namelijk niet meer inloggen op de app. Hou er ook rekening mee dat bepaalde functies niet meer zullen werken als je mobiel nog op een oud systeem draait.
WhatsApp op iOS & Android
Sinds 1 januari 2021 zullen iPhones die nog op iOS 8 draaien geen WhatsApp meer kunnen gebruiken/updates ontvangen. Dat geldt ook voor eigenaars van smartphones die Android 4.0.2 of ouder draaien.
De iPhone 6s (Plus) uit 2015 heeft nog de meeste updates gekregen en is ook ondersteund in iOS 15. Deze uitgebreide ondersteuning is met iOS 16 gestopt, Apple biedt de oudere toestellen zoals de iPhone 6s, iPhone SE en iPhone 7 geen ondersteuning meer.
Als een oude iPhone niet meer te updaten is naar de nieuwste versie van iOS, is het aan te raden om een recenter toestel aan te schaffen. Een voordelig alternatief is de iPhone 8 refurbished. Dit toestel wordt door iOS 14 (recent) ondersteund en zal ook te updaten zijn naar iOS 15 (2021) en iOS 16 (2022).
Draait op iOS 15, laatste software-update in 2021
Dit betekent dat je de iPhone 7 volledig en veilig kan gebruiken tot september 2022. Dit zou de laatste software-update moeten zijn, want Apple ondersteunt iPhones gemiddeld 6 jaar.
In tegenstelling tot andere fabrikanten levert Apple zo'n 5 tot 6 jaar ondersteuning. Hierdoor ben je ruim 3 / 4 jaar langer verzekerd van de laatste software, dan bijvoorbeeld bij Android, die maar 2 jaar levert.
Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Software-update'. Tik op 'Automatische updates' en schakel vervolgens 'Download iOS-updates' in. Schakel 'Installeer iOS-updates' in. Uw apparaat wordt automatisch bijgewerkt naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS.