Met vaardigheden bedoelen we activiteiten waar je goed in bent. Deze activiteiten zijn aan te leren. Je oefent ze in de praktijk. Vaardigheden die je op je cv zou kunnen vermelden, zijn bijvoorbeeld: MS Excell, Photoshop, JavaScript maar ook: aftimmeren, steigerbouw, stucen of het besturen van een heftruck.
Hard skills zijn meetbare, functionele of technische vaardigheden. Deze vaardigen zijn tastbaar. Voorbeelden hiervan zijn schrijven, programmeren en kennis over bijvoorbeeld de Nederlandse economie. Hard skills hebben meestal te maken met de inhoud van je functie.
Voorbeelden van soft skills zijn feedback geven, klantgerichtheid, samenwerken en gespreksvaardigheid. Praktische vaardigheden ( hard skills ) horen bij een beroep, denk aan snoeien (hovenier), programmeren (developer), verband aanleggen (verpleger) en koken (kok).
Volgens Wikipedia is het een verzameling persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden. Of ook wel 'het ontwikkelde vermogen, om de eigen competenties in praktische vaardigheden en kennis om te zetten. '
Professionele vaardigheden zijn overkoepelende vaardigheden die nodig zijn op de werkvloer. Bijvoorbeeld adviseren, besluiten nemen, overtuigen en timemanagement.
Hard skills zijn vaardigheden die je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan bepaalde technische vaardigheden zoals het beheersen van een computerprogramma.
Soft skills laten zich het best omschrijven als 'persoonlijke eigenschappen die iemand in staat stellen effectief en harmonieus te communiceren met andere mensen'. Soft skills zijn dus karakteristieken die ervoor zorgen dat samenwerkingen doelgericht en naar ieders tevredenheid verlopen.
hoe je denkt: iemand schakelt bijvoorbeeld heel snel in zijn denken, denkt in opties, is strategisch, analytisch of denkt vanuit een bepaalde helicopterview.
hoe je reageert op zaken in de omgeving: actiegericht of juist heel voorzichtig.
waar je je drive vandaan haalt en wat jou aanzet tot actie.
Ze zijn meestal specifiek gericht op een bepaalde functie of taak of toegespitst op een bepaald vakgebied. Hard skills zijn aantoonbaar door middel van diploma's, certificaten, werkervaring, enzovoort. Hard skills zijn dus puur professioneel en technisch/inhoudelijk van aard. Soft skills zijn subjectieve vaardigheden.
Dat soft skills belangrijk zijn, blijkt wel uit het feit dat 77 procent van de werkgevers ze even hoog in het vaandel heeft staan als hard skills. Hard skills spelen een grotere rol in sectoren waarbij technische kennis belangrijk is. Soft skills zullen het in de industrie of bouw minder snel winnen van de hard skills.
Maar het is zoveel meer dan dat. Ook vlot samenwerken in team, het werk kunnen plannen en organiseren, je tijd goed beheren, collega's voor je ideeën winnen en niet panikeren bij een conflict behoren tot de 'soft' vaardigheden.