Wat zeg je als je opneemt?

Wanneer je de telefoon opneemt, dan begin je met een begroeting. Tot twaalf uur gebruik je “Goedemorgen”.Tussen twaalf en zes uur 's middags neem je op met “Goedemiddag”.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op zaleco.nl

Wat moet je zeggen als iemand belt?

Spreek duidelijk en rustig. En spreek beleefd met u, want je weet niet wie je aan de lijn hebt! Herhaal eventueel de gegevens die je krijgt en opschrijft! Vraag ook nog een keer de naam van de persoon die je gesproken hebt.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op home.hccnet.nl

Hoe moet je de telefoon aannemen?

Een opname starten vanuit een gesprek
  1. Open de app Telefoon .
  2. Bel iemand of wacht tot je wordt gebeld.
  3. Tik op het scherm van het actieve gesprek op Opnemen. om je gesprek op te nemen.
  4. Tik op Opname stoppen. om de opname te stoppen.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op support.google.com

Hoe begin je een telefoon gesprek?

Een goed begin is het halve werk, laat de klant dus nooit te lang wachten. Begin met goedemorgen/middag of avond, vertel voor welk bedrijf je werkt, hoe je heet en sluit af met 'waarmee kan ik u helpen'? Gebruik een vriendelijke spreektoon en blijf enthousiast.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op workingrebelz.nl

Hoe start en eindig je een telefoongesprek in de beroepspraktijk?

Dus als je hiermee begint mist de ander in ieder geval je (bedrijfs)naam niet. Daar over gesproken, en meteen wat telefoonetiquette, bij uitgaande gesprekken noem je eerst je eigen naam en dan je bedrijfsnaam. Bij inkomende gesprekken is het net andersom. Het belangrijkste zeg je als laatste, vandaar deze volgorde.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op danielledejonge.nl

Dylisa - Wat Zeg Je Me (prod. 6aby)

28 gerelateerde vragen gevonden

Wat zeg je bij telefoon opnemen?

Dat doe je door een korte inleiding “Goedemiddag, ABC BV, u spreekt met…”. Zeg altijd 'u' tegen een beller. Leid je naam altijd in met een zinnetje, zodat de bedrijfsnaam en je naam van elkaar gescheiden worden. Dit geeft de beller de tijd om de twee namen van elkaar te onderscheiden.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op zaleco.nl

Wat moet je zeggen aan de telefoon?

Neem altijd rustig de telefoon aan en zorg ervoor dat je klant goed kan horen met wie hij spreekt. Begroet de klant (zeg liever 'goedendag' dan 'hallo') en noem je naam en bedrijfsnaam. Vraag vervolgens waar je de beller mee van dienst kunt zijn. Je zult merken dat klanten dit gebaar enorm waarderen!

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op voicetovoice.nl

Hoe kan je een gesprek starten?

Een gesprek kun je beginnen met het stellen van een (niet-originele) open vraag, bijvoorbeeld 'Hoe vond je de werkgroep?' Een open vraag lokt meer dan alleen maar 'ja' of 'neen' uit en stimuleert een gesprek. Een gesloten vraag, bijvoorbeeld 'Vind je dit boek interessant?'

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op studietips.leidenuniv.nl

Hoe professioneel telefoneren?

Zakelijk telefoneren als visitekaartje van je bedrijf
  1. Laat de telefoon niet meer dan drie keer overgaan. ...
  2. Zorg voor een professionele openingszin. ...
  3. Wees altijd vriendelijk, behulpzaam en positief. ...
  4. Stel vast waar het om gaat. ...
  5. Bespreek de vervolgstappen. ...
  6. Blijf rustig bij een boze klant. ...
  7. Sluit het gesprek vriendelijk af.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op bizziphone.com

Hoe moet je een gesprek voeren?

Een goed gesprek heb je als je:
  1. De tijd neemt.
  2. Contact maakt en actief luistert.
  3. Je kunt verplaatsen in het standpunt van de ander.
  4. Uitgaat van gelijkwaardigheid, zorgt voor 'tweerichtingsverkeer'.
  5. Kunt zeggen wat je op je hart hebt.
  6. Niet denkt tegen anderen (geen 'ja, maar…') maar samen denkt ('ja, en…').

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op zorgvoorbeter.nl

Hoe bel je iemand?

Altijd een specifiek nummer geheim bellen op een Samsung- of andere Android-telefoon
  • Open de 'Contacten'-app.
  • Zoek het contact dat je altijd anoniem wilt bellen.
  • Druk op het pennetje om het contact te bewerken.
  • Selecteer het telefoonnummer.
  • Voeg aan het begin '#31#' toe, wanneer het een Nederlands nummer is.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op t-mobile.nl

Waarom moet je glimlachen als je de telefoon opneemt?

De beller zal je gezicht niet kunnen zien, maar je bent automatisch een stuk vriendelijker. De glimlach is daardoor hoorbaar in je stem. Door de glimlach zullen positieve chemische reacties worden aangemaakt in je hersenen en daardoor kom je een stuk vriendelijker over.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op treeeleven.nl

Hoe snel moet je de telefoon opnemen?

Neem de telefoon niet té snel op, hier kunnen klanten namelijk van schrikken. Maar laat de telefoon niet langer dan 3 tot 5 seconden overgaan. Klanten kunnen vanaf dat moment geïrriteerd raken en hangen op. Zorg dus voor voldoende bezetting.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op places.nl

Hoe zet je een gesprek in de wacht?

Wanneer je iemand tijdens het telefoongesprek in de wacht wilt zetten, vraag dan aan de beller of hij dit wil. Het kan natuurlijk gebeuren dat iemand vervolgens 'nee' zegt. Meestal zal daar wel een goede reden voor zijn. Geef de afhandeling van zo'n telefoontje dan voorrang.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op leren.nl

Hoe vroeg kun je iemand bellen?

Tenzij het een werktelefoontje is, blijf je maar beter van je telefoon af zolang de klok nog geen negen uur slaat. Jij mag dan wel een vroege vogel zijn, dat wil niet zeggen dat je vrienden ook al om 7 uur 's morgens hun bed (laat staan de deur) uit zijn.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op hln.be

Hoe moet je een gesprek beëindigen?

Aan/uit-knop beëindigt gesprek
  1. Open de app Instellingen. op uw apparaat.
  2. Tik op Toegankelijkheid.
  3. Schakel Aan/uit-knop beëindigt gesprek in.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op support.google.com

Hoe begin je een zakelijk telefoongesprek?

Geef aan dat je hem/haar gaat doorverbinden en naar wie of naar welke afdeling je dat doet. Vraag om een moment en bedank de klant. Verbind je klant altijd warm door zodat je je collega alvast wat informatie kunt geven. Geef de naam door en als je weet waar het over gaat, vertel dit dan ook.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op hallo.eu

Wat is een Telefoonetiquette?

Tips/Telefoonetiquette:

Spreek duidelijk en rustig en articuleer goed. Laat in de toon van uw stem klinken dat de beller welkom is en geholpen gaat worden. Hier zorgt de glimlach in uw stem al gedeeltelijk voor. Laat nooit iemand onnodig in de wacht staan.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op libervoice.nl

Hoe praat je met je crush?

Met deze 6 tips knoop je een praatje aan met je crush alsof het niets is
  1. Speel in op de situatie. ...
  2. Vermijd cliché openingszinnen. ...
  3. Maak een praatje met de mensen waar je crush naast staat. ...
  4. Probeer niet awkward om je crush heen te gaan hangen. ...
  5. Oefen met je vrienden. ...
  6. Het belangrijkste: geloof in jezelf.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op nsmbl.nl

Hoe kun je je crush fixen?

Hoe versier ik dan de crushes van mijn leven?
  1. Een vragen durven stellen aan de docent in een volle collegezaal.
  2. “Hoi” durven zeggen tegen mijn crush als ze met haar vriendinnen staat.
  3. Een wildvreemde dame een compliment durven geven.
  4. Nummers uitwisselen met m'n crush.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op attractiongym.nl

Hoe moet je flirten met je crush?

Plaag hem een beetje.

Een beetje speels plagen kan een geweldige manier van flirten zijn - als je het goed doet. Plagen kan een gevoel van intimiteit creëren en laat hem zien dat je humor hebt. Wees wel gewaarschuwd - als jij het doet moet je er ook tegen kunnen als hij het terug doet!

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op nl.wikihow.com

Hoe bel je een klant?

9 tips voor het voeren van een goed telefoongesprek
  • Laat de klant niet te lang wachten. ...
  • You never get a second chance to make a first impression. ...
  • Zorg voor een positieve houding. ...
  • Let op je spreektoon. ...
  • Enthousiasme werkt aanstekelijk, ook via de telefoon. ...
  • Bereid je goed voor. ...
  • Laat de klant niet te lang wachten.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op contactcare.nl

Hoe verloopt een telefoongesprek?

Een goed gesprek kun je in 5 simpele, goed te onthouden stappen bereiken. De stappen zijn een gespreksstructuur en dit helpt je om een beter gesprek te voeren én je kunt misschien een betere NPS halen!
...
  1. Opening. ...
  2. Samenvatten. ...
  3. Klantgegevens bevestigen. ...
  4. Oplossing. ...
  5. Afsluiting.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op business.trustedshops.nl

Hoe maak ik een geluidsopname met mijn telefoon?

Richt de onderkant van de Androidtelefoon in de richting van de geluidsbron. De meeste Androidapparaten hebben de microfoon aan de onderkant. Zorg ervoor dat je handen de microfoon tijdens het opnemen niet afdekken. Tik op de pauzeknop om de opname te pauzeren.

Verzoek tot verwijderen van bron   |   Bekijk volledig antwoord op nl.wikihow.com

Populaire vragen