De modems van Ziggo vormen samen het Wifispots netwerk. De modems bevatten twee aparte draadloze netwerken.Het ene is je eigen netwerk, het andere is de Wifispot.
Onze oplossingen
Je internetsnelheid loopt met een Ziggo abonnement op tot wel 1000 Mbit per seconde. Met je SmartWifi modem, de Connectbox én onze slimme wifi-versterkers die je aanschaft of huurt, zorg je voor een stabiel wifi-netwerk en ben je overal in huis snel online.
Je wifi-modem gebruikt standaard de 2,4 GHz-frequentieband om het wifi-signaal te verzenden en te ontvangen. Vaak is het erg druk op deze frequentieband en daardoor kan wifi traag zijn of wegvallen. Je kunt ook de 5 GHz-frequentieband voor een beter wifi-signaal gebruiken.
Heb je een router die wel beide frequentiebanden ondersteunt maar slechts één frequentie tegelijk kan gebruiken, dan kun je in de instellingen van je router aangeven of je 2,4 of 5 GHz wilt gebruiken. In de handleiding van je router lees je hoe dit voor jouw specifieke router doet.
Zo verloopt wandelend videobellen en mailen een stuk makkelijker. Ziggo biedt ook een SmartWifi-pakket dat gebruikmaakt van Wifi 6. Deze technologie heeft dezelfde voordelen, maar biedt daarnaast meer snelheid en capaciteit en een lagere latency.
WiFi 6 (802.11ax) is de opvolger van WiFi 5 (802.11ac) en kent op diverse vlakken flinke verbeteringen. Zo is WiFi 6 stabieler en biedt het gebruikers een veel hogere WiFi-snelheid, die theoretisch kan oplopen tot wel 9,6 Gbps. Ter vergelijking: bij WiFi 5 is deze snelheid slechts 3,5 Gbps.
Je kunt je wifi instellen op 2 frequenties: 2.4 Ghz en 5 Ghz. Deze kanalen gebruik je met iedereen in de buurt. 5 GHz heeft de meeste capaciteit en het mindste last van de buren. Stel je wifi daarom in op 5 Ghz.
Klik op de knop 'Wifi' in de bovenste adresbalk. Ga dan in het linkermenu naar 'Geavanceerd'. Hier kun je de 2.4 Ghz functie aan- en uitzetten. Vergeet niet om na de wijziging op 'Toepassen' te klikken.
De 5 GHz band heeft een korter bereik vergeleken met de 2,4 GHz band omdat bij bandbreedte geldt, hoe hoger de frequentie, hoe korter het bereik. Met andere woorden, als u een lagere frequentie gebruikt zoals de 2,4 GHz band, zal de afstand die het kan dekken groter zijn dan dat van de 5 GHz band.
Telecomprovider VodafoneZiggo zet vandaag als eerste Nederlandse provider zijn 5G-netwerk aan. Klanten met een geschikt abonnement en 5G-smartphone kunnen het netwerk gebruiken. Veel sneller dan wat je nu gewend bent zal die verbinding nog niet gaan.
Zoek met een WiFi-analyzer naar het minst bezette kanaal 1, 6 of 11 in de 2.4 GHz band. Zet de bandbreedte op 20 MHz. Zet ook in de 5 GHz band het kanaal vast tussen 36 en 52. De bandbreedte kunt u zo laten staan.
Je kunt het 2,4 GHz-netwerk de naam 'Thuisnetwerk-2,4 GHz' geven en het 5 GHz-netwerk de naam 'Thuisnetwerk-5 GHz'. Dit is de gemakkelijkste manier om te zien met welke frequentieband je iPhone verbonden is, maar weet dat Apple niet aanraadt om de frequentiebanden aparte namen te geven.
Ziggo heeft een dynamisch IP systeem. Als er bij voorbeeld een DHCP server wordt gewisseld of iets dergelijks, krijg je een ander IP adres, soms na jaren soms na een paar maanden.
De kanalen 1, 6 en 11 zijn de meest gebruikte kanalen. De reden hierachter is dat deze kanalen geen overlap met elkaar hebben en dus ook het minste kans op interferentie en dus een stabiel wifi netwerk. De meeste apparaten die een wifi netwerk uitzenden staan ingesteld dat deze zelf automatisch de kanalen instellen.
Ga naar Instellingen > Wifi. 2. Bij de netwerknaam (SSID) waarmee je verbonden bent, staat een vinkje.
Door een rustig kanaal te kiezen kan het wifi signaal flink verbeteren. Op deze pagina kom je alles te weten over wifi kanalen, en hoe je de beste kunt vinden en instellen. Mocht het veranderen van wifi kanaal niet helpen, dan kun je op andere manieren het bereik verbeteren.
Scroll naar beneden naar het kopje “Ziggo modem”
Als je naar beneden scrolt op de pagina “internet” onder de producten, kom je ergens onderaan het kopje “Ziggo modem” tegen. Hier staat netjes vermeld welk modem je hebt, hier komt het internet signaal voor het eerst op binnen.
2.4GHz is de benaming van de golflengte waarop het signaal wordt uitgestuurd. Dit kun je vergelijken met een speaker van een radio. Lage zware tonen geven hele andere trillingen als hoge tonen.
Je krijgt altijd een modem van Ziggo in bruikleen. Ook als je een eigen modem wilt installeren. Het Ziggo modem is nodig voor ondersteuning als er netwerkproblemen zijn. Bewaar het Ziggo modem goed, want dit moet je naar ons terugsturen als je je abonnement opzegt.
Het nieuwe netwerk is nog niet lang geleden gelanceerd, maar de eerste apparaten die Wifi 6 ondersteunen zijn al te koop. Heeft u een iPhone 11 of een Galaxy S10 of nieuwer? Dan kunt u al gebruik maken van Wifi 6.
Efficiëntie. Wifi 6 is efficiënter in een druk netwerk met veel toestellen. Dus je telefoon en laptop én die van je huisgenoten hebben snel internet, maar ook alle slimme apparaten in huis. Denk aan het koffiezetapparaat, de thermostaat, lampen, smart home-apparaten, de deurbel, etc.
Welke telefoons zijn geschikt voor WiFi 6? Er zijn nog maar weinig Android-smartphones die wifi 6 ondersteunen. Sterker nog, momenteel is de Galaxy S10 de enige. De Snapdragon 855, de processor die onder meer in de Xiaomi Mi 9 zit, kan in theorie overweg met sneller internet.