Zodra je de inklaringskosten hebt betaald, bezorgen we het pakket bij je thuis. Je hebt in totaal 14 dagen de tijd om de inklaringskosten te betalen. Daarna gaat je pakket terug naar de afzender. Let op: we sturen nooit een link om direct te betalen.
Hoe lang mag de douane een packet vasthouden? De douane kan een pakket zolang vasthouden als nodig is om de controle uit te voeren. Dit duurt meestal een paar dagen tot enkele weken, afhankelijk van de complexiteit.
Bel 0800 0143 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 23:00 uur, en op zaterdag en zondag van 08:00 tot 16:30 uur. Bel dit nummer als u vragen hebt over douanezaken. Bijvoorbeeld over internetaankopen, souvenirs kopen in het buitenland en invoertarieven. We kunnen u niet vertellen waar uw pakketje is.
Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.
US Customs and Border Protection (CBP) kan pakketten die onze faciliteiten in- of uitgaan niet traceren, tenzij u een kennisgeving van inbeslagname hebt ontvangen van CBP . Anders kunnen wij uw pakket niet vinden, zelfs niet als het door CBP wordt vastgehouden.
Een pakket kan worden vastgehouden in de douane vanwege vertraging bij de douane of inklaring . Dergelijke vertragingen doen zich voor om verschillende redenen; de volgende zijn enkele voorbeelden: Ontbrekende documentatie. Onvolledige, ontbrekende of onjuiste informatie op documentatie.
Hoe lang de inklaring van een pakket bij de douane duurt, kan dus van een paar dagen tot weken tot maanden verschillen. Lees hieronder waarom het pakket nog bij de douane kan liggen.
Voor vragen over bestaande regelingen of tarieven op het terrein van de belastingen kunt u terecht bij de BelastingTelefoon: 0800 - 05 43. Voor vragen over de Douane kunt u terecht bij de BelastingTelefoon Douane: 0800 - 01 43. U kunt ook de website van de Belastingdienst raadplegen.
Controleer de status van je pakket
Ga naar track & trace of open de PostNL-app op je telefoon. Vul de track & trace-code en postcode van de ontvanger in. De track & trace-code krijg je normaal gesproken van de afzender.
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer?Dan betaalt u ook invoerrechten.
Douane inklaring kan een paar werkdagen, maar ook weken duren. Het is afhankelijk van wat je verstuurt, de bestemming en de daar geldende douaneregels en -beperkingen. Je kunt contact opnemen met douane van het land voor specifieke informatie. Op onze website vind je ook douane informatie per land.
DouaneTelefoon: 0800 - 0143 (gratis) U bevindt zich hier: Home.
Zodra je de inklaringskosten hebt betaald, bezorgen we het pakket bij je thuis. Je hebt in totaal 14 dagen de tijd om de inklaringskosten te betalen. Daarna gaat je pakket terug naar de afzender. Let op: we sturen nooit een link om direct te betalen.
Het inklaren duurt doorgaans één tot twee dagen, zolang de goederen worden verzonden in overeenstemming met alle douanevoorschriften en alle vereiste documentatie en informatie correct worden ingediend voor inklaring.
Inklaring van goederen is het proces waarbij geïmporteerde producten door de douane gaan voor inspectie en goedkeuring. Dit omvat de controle van documenten, betaling van invoerrechten en naleving van regelgeving.
Toch nog een vraag? Stuur bij voorkeur een mailtje naar de douane via onderstaande knop of bel naar +32 (0)2 572 57 57.
Met behulp van de trackingnummers kunt u de bezorgstatus online controleren op USPS Tracking® . Als er zeven (7) of meer dagen zijn verstreken sinds de verzenddatum en de ontvanger heeft bevestigd dat het item niet is aangekomen, kunt u een zoekverzoek indienen voor uw verloren poststuk en/of ons een e-mail sturen.
Als er bij het post- of koeriersbedrijf iets misgaat, is de verkoper hiervoor verantwoordelijk. De verkoper kan zich op zijn of haar beurt wenden tot het postbedrijf. De verkoper is ook de afzender en heeft een (vervoers)overeenkomst met het postbedrijf. Jij als koper en ontvanger niet.
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
Douane Informatielijn: 0800 0143 (gratis) U bevindt zich hier: Home.
Het hangt af van hoe lang het duurt om door de grenscontrole te komen, maar over het algemeen kun je verwachten binnen een uur uit Logan te zijn, tenzij er iets vreselijk misgaat. Het duurt meestal ongeveer 10 minuten na de landing om uit het vliegtuig te komen.
Producten die vallen onder de douane import- en exportregels
De onderstaande zaken moet je in ieder geval nooit meenemen in je bagage: Drugs zoals hasj, cocaïne, heroïne, crystal meth of andere verdovende middelen. Wapens, nepwapens, pepperspray, munitie en explosieven.
Dit hangt af van waar uw pakje wordt verzonden. De douane is bevoegd om alle zendingen binnen de Europese Unie te controleren. Het gaat dan eerder over verdachte zendingen vanuit EU-lidstaten en zendingen met accijnsgoederen binnen de Europese Gemeenschap. Doorgaans loopt uw pakje daar geen extra vertraging op.
Het kan zijn dat je pakket nog niet is aangekomen in Nederland of bij de Douane is. In dat geval kun je proberen om de code in te vullen op onze internationale track & trace-website. Vaak is hier al wel informatie te vinden over je pakket.
Volg je pakket uit het buitenland met track & trace
Dat kan makkelijk via onze track & trace-pagina. Met je track & trace-code kun je precies zien waar je pakket is en wanneer het aankomt.