Zet met pen een kruis door de adresgegevens.Schrijf op de envelop (of kaart) 'Vertrokken – Retour afzender'.Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.
Als je een pakje krijgt dat voor iemand anders is bedoeld, gebruik je het retouretiket beter niet. Breng het pakje dan naar een Postkantoor. Zeg duidelijk tegen de loketbediende dat het pakje op het verkeerde adres is geleverd. Wij zorgen dan dat het op het juiste adres terechtkomt.
Neem contact op met het bedrijf of de persoon waarvan u post verwacht.De verzender kan een klacht indienen bij het postbedrijf. Ook als u schade heeft en daar een schadevergoeding voor wilt vragen, neemt u contact op met de verzender. Op Consuwijzer.nl staat een voorbeeldbrief: bestelling te laat geleverd.
Mogen anderen jouw post openen? Niemand mag zonder jouw toestemming je post openmaken. Ook bij het open maken van post geldt het recht op privacy. Het kan wel nodig zijn dat jouw begeleider je helpt met je post.
Als dit gebeurt, kunt u een kruisje door het adres zetten en schrijven 'Niet bekend op dit adres' of 'Woont hier niet meer' en het terug in een brievenbus doen . Waar mogelijk sturen we het item terug naar de afzender, zodat ze hopelijk hun gegevens kunnen bijwerken.
Voor andere verkeerd bezorgde poststukken (zoals brieven): Als het poststuk op de verkeerde locatie is afgeleverd: Wis of markeer de informatie niet, en schrijf geen enkel type goedkeuring op het poststuk. Doe het stuk terug in de brievenbus of geef het terug aan uw postbode .
Breng de post in plaats daarvan naar de juiste ontvanger of schrijf "retour afzender" op het pakket of de brief . U kunt het ook rechtstreeks naar het postkantoor retourneren.
Zet met pen een kruis door de adresgegevens.Schrijf op de envelop (of kaart) 'Vertrokken – Retour afzender'.Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.
Schending van het briefgeheim
Het is strikt verboden om poststukken die niet aan u zijn geadresseerd te openen, vernielen of weg te gooien. Het maakt hierbij geen verschil of de post afkomstig is van een buur, familielid of een andere persoon.
Artikel 201 SR: Hij die opzettelijk brieven of andere stukken, aan een post- of telegraafkantoor bezorgd of in een postbus gestoken, aan hun bestemming onttrekt, opent of beschadigt, wordt gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste een jaar of geldboete van de derde categorie.
De eerste stap bij het verwerken van verkeerd bezorgde post is om het duidelijk te markeren als "Retour afzender". Pak een pen en schrijf die exacte woorden op de voorkant van de envelop of het pakket. Dit informeert postmedewerkers dat het item naar het juiste adres is gegaan en dat ze het terugsturen naar de afzender.
“Post die verkeerd is bezorgd kunt u gewoon in de oranje brievenbus stoppen of afgeven bij een PostNL-locatie. Wij zorgen ervoor dat de post alsnog op het juiste adres wordt bezorgd”, schrijft PostNL hierover op de website.
Voor chatten en bellen: Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 19.00 uur. Zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur.
Via het Postregister kunnen consumenten hun contactgegevens kosteloos laten blokkeren voor ongevraagd geadresseerd reclamedrukwerk. Zij kunnen de melding doorgeven via de website of per brief.
Vul de track & trace-code van de zending in en je postcode. Onder de 'ik wil het pakket niet'-knop geef je aan dat je het pakket niet wil ontvangen.
Wie betaalt de kosten bij retour afzender? Zodra je een bestelling terugstuurt naar de afzender, dan hoort de webwinkel de eventueel betaalde bezorgkosten aan je terug te betalen.
Je kunt een brief op verschillende manieren frankeren en versturen. Gefrankeerde brieven post je in de oranje PostNL-brievenbussen of geef je af op het Postkantoor.
Artikel 4 van de huidige Nederlandse Postwet uit 2009 impliceert dat het eenieder verboden is een ongeopende brief die bestemd is per post te worden bezorgd en niet voor zichzelf bestemd is te openen en te lezen zonder toestemming van degene aan wie de post wel gericht is.
Markeer het: Schrijf "Retour afzender" of "Niet op dit adres" op de envelop . Dit laat postbodes weten dat de persoon niet meer op dat adres woont. Zorg ervoor dat uw tekst duidelijk en zichtbaar is. Wijzig de post niet: Behalve het markeren zoals hierboven vermeld, mag u de post op geen enkele manier wijzigen.
Strafbaar. Het opzettelijk onttrekken van post is strafbaar. "Je mag natuurlijk nooit de post weggooien. Helemaal post van de bank, belastingdienst en verzekeringsmaatschappijen.
Met Mijn Post in de PostNL-app weet je 's ochtends vroeg al welke post er die dag in jouw brievenbus ligt.
Om een brief door te sturen die naar het verkeerde adres is gestuurd, streept u het adres op de envelop door en schrijft u het nieuwe adres in zwarte letters . Doe hem dan gewoon in de brievenbus en uw postbode neemt hem vanaf daar mee.
In het geval van de luisteraar, die de post van iemand anders blijft ontvangen, zegt Clark het volgende: " Het kan die puinhoop zijn, of het kan gewoon een 'oeps' zijn dat iemands naam per ongeluk aan jouw adres is gekoppeld . Het kan beide factoren zijn. Je wilt er gewoon zeker van zijn dat je de voorzorgsmaatregelen neemt die je kunt nemen."
Volgens de Postal Service staan federale voorschriften toe dat alle postmedewerkers, inclusief koeriers, een geschenk ter waarde van $ 20 of minder van een klant per gelegenheid accepteren , zoals een feestdag of een verjaardag.