Geen extra kosten voor klantenservice Bedrijven mogen sinds 2017 geen extra kosten (meer) rekenen voor bellen naar een klantenservice. De beller betaalt dus alleen het normale beltarief.
Geen extra kosten 0900-nummers
U betaalt voor klantenservicenummers alleen de normale kosten voor mobiel bellen. Bedrijven mogen voor hun 0900-nummers geen extra kosten rekenen.
Bellen naar gratis telefoonnummers ( 0800, 0808 ) is gratis.
Voor prepaid geldt een starttarief van € 0,07 per gesprek. Daarna betaal je per seconde. Wanneer je belt naar een mobiel nummer, kost dit € 0,26 per minuut extra. Voor satelliettelefonie gelden andere tarieven.
Je kunt bellen naar 0900-1884 tegen het gebruikelijke (mobiele) beltarief, het nummer zelf is gratis.
Is het nummer 0900 1884 gratis? Nee, het nummer 0900 1884 is niet gratis te bellen. Dit houdt in dat je altijd jouw normale belkosten dient te betalen als je telefonisch met Ziggo contact opneemt en niet met een Ziggo nummer belt.
' 0900- of 18xy-nummer met een informatietarief van maximaal 15 cent per minuut: 'Dit informatienummer kost x per minuut, plus uw gebruikelijke belkosten.
Anytime Vastline & Mobile: We hanteren all-inclusive tarieven voor de eerste 60 minuten van vaste lijnen in het Verenigd Koninkrijk (nummers beginnend met 01, 02, 03) en mobiele nummers in het Verenigd Koninkrijk (nummers beginnend met 07) die u rechtstreeks belt. Anytime-gesprekken kunnen overdag, 's avonds en in het weekend worden gevoerd.
Heb je toch nog vragen? Bel ons gratis: Particulier: 0800-0560. Zakelijk: 0800-0500.
De gesprekskosten variëren tussen de € 0,10 en € 0,13 cent per minuut naar vaste- en mobiele nummers. Je betaalt met gesprekskosten altijd per seconde. Bel je bijvoorbeeld 5 minuten en 9 seconden, dan betaal je ook voor die 9 seconden en wordt je gesprek niet naar boven afgerond.
0870-nummers worden beschreven als zakelijke tariefnummers die worden gereguleerd door de PPS, wat staat voor Phone-paid service authority. De kosten zijn 13p en Vodafone's toegangskosten . Voor Vodafone is dat 20p per minuut (zie http://www.vodafone.co.uk/campaigns/calling-service-numbers/index.htm) wat in totaal 33p per minuut oplevert.
Nederlandse gratis telefoonnummers zijn 0800-nummers, gevolgd door zeven cijfers. Ze zijn internationaal herkenbaar en zijn gratis voor de beller, omdat bedrijven in plaats daarvan alle inkomende gesprekken in rekening worden gebracht. Het bellen naar 0800-nummers van vaste en mobiele telefoons is wettelijk gratis.
Als u voicemail of Voicemail Plus hebt en u hoort een onderbroken kiestoon, dan is er mogelijk een bericht in de wacht. Bel 1571 ( gratis vanaf uw vaste telefoon ) om uw bericht te horen en controleer vervolgens of er nog steeds ruis op de lijn is.
Bellen naar een betaald servicenummer van een bedrijf (0900-nummers) mag in Nederland vanaf 1 juli niet meer kosten dan het normale beltarief.
Klantenservice is gratis
U betaalt alleen uw gebruikelijke belkosten.
Op dit nummer kunt u terecht met al uw niet-spoedeisende vragen en problemen. Zonodig wordt u snel doorgeschakeld naar het dichtstbijzijnde politiebureau. 0900-8844 is 7 dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Belt u met 0900-8844 of 144 dan betaalt u 2 cent per minuut, plus uw gebruikelijke belkosten.
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone. Als jij een RED abonnement hebt dan kan je onbeperkt bellen dus kan je ook gratis bellen naar een ander mobiel nummer. Voor de ander moet die even kijken wat voor een abonnement die heeft en als die ook onbeperkt bellen in zijn contract heeft dan kan het.
088-nummers kunnen net als servicenummers (0800 en 090x) aangesloten worden op elke willekeurige locatie in Nederland. Zij hebben dus dezelfde landelijke uitstraling. De gesprekskosten voor bellers komen overeen met de gesprekskosten naar normale vaste nummers.
Vodafone Prepaid EU-roamingkosten
EU-roaming als Vodafone prepaid-klant betekent dat u een van de 8-daagse Europa Extra's moet kopen. Als u wilt bellen, sms'en en data wilt gebruiken, kost een 8-daagse Extra £ 10 voor 3 GB aan data, terwijl alleen de data u £ 7 kost.
Uw plan omvat een maandelijks tegoed voor gesprekken naar elk mobiel netwerk binnen het VK, standaard vaste lijnen in het VK (beginnend op 01,02,03) en voicemail . Het omvat ook een maandelijks tegoed voor standaard sms-berichten en datagebruik.
Alles onbeperkt, nooit meer buiten-bundel
Dan kies je voor Red Unlimited: de onbeperkt bundel van Vodafone. Onbeperkt bellen, sms'en en internetten. Urenlang bellen, muziek luisteren, je favoriete serie streamen in de trein en filmpjes kijken op YouTube.
De Vodafone-toegangskosten zijn de kosten om het gesprek te verbinden. De kosten hiervoor zijn 65p per minuut , in rekening gebracht per seconde met een minimale gespreksvergoeding van één minuut. De rest van het bedrag is de servicekosten die worden vastgesteld door de service of organisatie die u belt.
0900-nummers zijn servicenummers. Bellen naar deze servicenummers kost een extra tarief (gekozen door de serviceaanbieder) bovenop de kosten om daarnaartoe te bellen. Dat extra tarief van de serviceaanbieder (in dit geval Samsung) valt nooit binnen de bundel en wordt los in rekening gebracht.
Blokkades voor 0900-nummers kun je inderdaad via My Vodafone zelf aan- of uitzetten. Mocht dit niet lukken, bel dan even naar de klantenservice. Vodafone klantenservice gebruikt overigens een 0800 nummer. Je kunt dus gewoon bellen naar 0800-0560 (gratis).
0900 nummers zijn betaalde nummers waarbij de beller per gesprek of per minuut een bepaald bedrag dient te betalen. Bedrijven zetten dit in omdat ze telefonisch advies geven, ondersteuning buiten de standaard serviceafspraken of andere gegronde redenen te hebben om niet gratis ondersteuning te bieden.