Maar wat is verder het verschil tussen WhatsApp Business en WhatsApp? WhatsApp Business is in de basis hetzelfde als WhatsApp. De app ziet er hetzelfde uit en werkt hetzelfde, zo kun je nog steeds bellen via de app, verzendlijsten aanmaken, groepen aanmaken en gebruik maken van WhatsApp Web.
Voor elk WhatsApp account is namelijk een uniek telefoonnummer nodig. Het is niet mogelijk om twee gewone WhatsApp accounts op een toestel te gebruiken. Het gaat dus om het gebruik van WhatsApp business naast je gewone WhatsApp. Om WhatsApp business te gebruiken moet je ook een speciale app downloaden.
WhatsApp Business is een app die gratis is te downloaden op Android en iPhone en is gebouwd voor eigenaren van kleine ondernemingen. WhatsApp Business maakt communicatie met klanten eenvoudig met behulp van tools waarmee je automatische berichten kunt versturen, berichten kunt sorteren en snel kunt antwoorden.
Waar voorheen de app alleen nog maar beschikbaar was voor Android, is WhatsApp Business nu ook beschikbaar voor Apple en desktops. De software is gratis en voor iedereen toegankelijk.
Je WhatsApp-account kan maar met één nummer op één telefoon zijn geverifieerd. Als je een telefoon met dual-sim hebt, kun je alsnog maar één nummer verifiëren voor WhatsApp. Je kunt geen WhatsApp-account hebben met twee telefoonnummers.
Met de nieuwe functie is WhatsApp op maximaal vier andere apparaten dan de smartphone te gebruiken. De extra apparaten mogen overigens geen andere telefoons zijn. Gebruikers moeten hun instellingen aanpassen onder het tabblad 'Gekoppelde apparaten' om mee te doen aan de test.
Een bedrijfsaccount is een speciaal account specifiek voor bedrijven om de Send & Collect-service te activeren. Zo kan je ook pakketten verzenden of retourneren via de Box. Je maakt hiervoor een verzendlabel aan via de Shipping tool. Je betaalt achteraf via maandelijkse factuur.
Hiervoor ga je in WhatsApp Business naar je instellingen > meldingen. Scroll naar beneden tot je bij 'oproepen' uitkomt.
Op hoeveel apparaten kan je WhatsApp Business tegelijk gebruiken? Je kan de gratis WhatsApp Business app op 1 mobiel en op 4 computers tegelijk gebruiken. Dus je kan WhatsApp Business op 5 apparaten tegelijk gebruiken. Hierdoor kan je met meerdere collega's de chats afhandelen.
Twee WhatsApp-accounts op één iPhone
WhatsApp ondersteunt het gebruik van twee mobiele nummers op één WhatsApp-account niet. Op de FAQ-pagina van de chatdienst is te lezen dat je WhatsApp-account alleen kan worden geverifieerd met één nummer op één apparaat.
Op 19 februari 2014 nam het Facebook de diensten van WhatsApp Messenger over voor een bedrag van 19 miljard dollar. WhatsApp kun je momenteel gebruiken op telefoons, Mac en op Windows-pc om berichten te versturen, te videobellen, stickers te versturen en nog veel meer.
Je kunt de app met maximaal 5 gebruikers tegelijk inzetten. Je kunt in de app geen gesprekken toewijzen aan collega's. Wanneer je WhatsApp Business op 2 telefoons wil gebruiken is dit niet mogelijk met de app.
Een afwezigheidsbericht instellen
Tik op Meer opties > Bedrijfstools > Afwezigheidsbericht. Schakel Afwezigheidsbericht verzenden in. Onder Afwezigheidsbericht, tik op het bericht om het te bewerken en tik dan op OK. Tik op Tijden om je afwezigheidsbericht te plannen.
We adviseren het volgende: Herstart de telefoon (zet deze UIT en dan AAN). Reset appvoorkeuren via jouw telefoon Instellingen > Apps > Menu-knop > Appvoorkeuren herstellen. Zorg ervoor dat de batterijbesparende stand niet wordt ingeschakeld door jouw telefoon bijvoorbeeld aan te sluiten op netstroom.
WhatsApp Business app
Het belangrijkste verschil is, dat deze app is bedoeld om WhatsApp zakelijk te gebruiken. Dat wil zeggen, deze app is in het leven geroepen om bedrijven te ondersteunen bij het communiceren via WhatsApp. In de basis ziet deze app er hetzelfde uit als de normale WhatsApp app.
Update WhatsApp Messenger en download de WhatsApp Business-app uit de Google Play Store. Open de WhatsApp Business-app. Lees de Servicevoorwaarden van de WhatsApp Business-app. Tik op AKKOORD EN DOORGAAN om de voorwaarden te accepteren.
Open WhatsApp op je Android.
Het staat gewoonlijk op je startscherm. Door een contactpersoon te blokkeren voorkom je dat die je opbelt of berichten stuurt via WhatsApp. Het is niet mogelijk om de oproepen van de persoon te blokkeren en nog steeds zijn of haar berichten te ontvangen.
Hoewel Whatsapp een medium is dat vooral gebruikt wordt in combinatie met telefoonnummers, is het mogelijk met behulp van een open trukendoos zonder telefoonnummer te kunnen whatsappen.
Ga naar business.facebook.com/overview. Klik op Account maken. Voer een naam voor je bedrijf, jouw naam en je zakelijke e-mailadres in en klik op Volgende. Voer je bedrijfsgegevens in en klik op Verzenden.
Er is geen enkele manier om te weten te komen of iemand naar je profiel op WhatsApp kijkt. De ontwikkelaars hebben een dergelijke functie simpelweg niet in de app gezet, en apps die beweren dat ze jou die info wel kunnen geven zijn onbetrouwbaar.
Het antwoord is ja, maar alleen als jij (of iemand anders) daar toestemming voor geeft. Zo zit het. Standaard zijn WhatsApp-berichten beveiligd met end-to-end-encryptie. Deze versleuteltechniek zorgt ervoor dat niemand de inhoud van berichten kan lezen, behalve de verzender en ontvanger.
Als je geen mobiel nummer hebt, kun je altijd kiezen voor WhatsApp Web op je tablet, smartphone of pc en berichten, foto's en spraakberichten blijven uitwisselen met je vrienden, zelfs zonder SIM-kaart.
Er zijn tegenwoordig veel dual sim smartphones te koop. Dual sim betekent dat er 2 simkaarten in je smartphone kunnen. Zo heb je 2 verschillende telefoonnummers in een smartphone, bijvoorbeeld één voor privé en één voor je werk.