Six Sigma is een datagestuurde verbetermethode gericht op het minimaliseren van variatie en fouten (defecten) in bedrijfsprocessen, met als doel een constante hoge kwaliteit en klanttevredenheid. Het gebruikt statistische analyse en het DMAIC-stappenplan (Definieer, Meet, Analyseer, Verbeter, Controleer) om processen te optimaliseren. Lean Six Sigma Groep +2
Six Sigma (zes sigma) is een methode om het rendement en de effectiviteit van een proces te vergroten, oftewel de juiste dingen doen én de dingen juist doen. Het doel van de methode is om variatie in processen te verminderen om te voldoen aan de specificaties die de klant stelt aan het product of de dienst.
Als je de methodologie zelfstandig aankunt, staan we voor je klaar! Lees de benodigde zelfstudiehandleiding en doe het certificeringsexamen . Mocht je onderweg problemen ondervinden, neem dan contact op met een mentor of opleidingsaanbieder.
Lean richt zich op snelheid en klantwaarde door verspillingen te verwijderen. Six Sigma richt zich op kwaliteit en voorspelbaarheid door variatie te verminderen. Samen zorgen ze voor een aanpak die processen zowel sneller als stabieler maakt.
De 5 principes van Lean zijn Waarde, Waardestroom, Flow, Pull en Perfectie, die een systematische aanpak bieden om verspillingen te elimineren en waarde voor de klant te maximaliseren door te beginnen bij klantwaarde, de stroom in kaart te brengen, een continue doorloop te creëren, te werken op basis van vraag (pull) en continu te verbeteren.
Lean denken in 6 stappen
Het boek van Womack en Daniel T. Jones uit 1997 wordt beschouwd als dé bron voor lean-kennis, trainingen en seminars. Volgens Womack en Jones zijn er vijf belangrijke lean-principes: waarde, waardestroom, flow, pull en perfectie .
Met 5W+1H verken je eerst het probleem vanuit Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom en Hoe. Met een Ishikawa diagram breng je mogelijke oorzaken in beeld per categorie zoals mens, machine, methode en materiaal. Met 5 Whys ga je vervolgens dieper in op de belangrijkste takken uit die analyse.
Lean draait voor 80 procent om kleine dagelijkse, bottum-up verbeteringen en 20 procent bestaat uit het doen van projecten. Lean Six Sigma legt de nadruk op verbeterprojecten en een top-down benadering. Lean gebruikt de PDCA-cyclus als kapstok om te komen tot een cultuur van continu verbeteren.
Door deze accreditatie kunnen we je een bepaalde kwaliteitsstandaard verzekeren. Na het volgen van een LCS geaccrediteerde opleiding ontvang je een LCS-certificaat. Lean Six Sigma Green Belt is gecertificeerd op niveau 1B. Bekijk meer informatie over wat een LCS accreditatie je oplevert.
Een effectieve methode is het behalen van een Lean Six Sigma-certificering, die expertise in procesverbetering en kwaliteitsmanagement aantoont. Of het nu gaat om de gezondheidszorg, de financiële sector, de productie of een andere branche , Lean Six Sigma kan u de tools bieden om de efficiëntie te verhogen en fouten te verminderen.
De man die met name is ingesprongen op deze ontwikkeling is Michael L. George. Zeer veel publicaties van zijn hand op het nieuwe Lean Six Sigma gedachtegoed vonden hun weg naar boardrooms en werkvloer van productiebedrijven, dienstverleners maar ook publieke organisaties en zorginstellingen.
Het Purdue-programma biedt Lean Six Sigma-certificeringen aan voor drukke professionals in verschillende fasen van hun carrière.
Het principe stelt dat 80% van de resultaten voortkomt uit 20% van de gevallen , wat duidt op een ongelijke verhouding tussen input en output. Het naleven van dit principe betekent dat bedrijfsdoelen en -taken prioriteit moeten krijgen om maximale resultaten te behalen. Lees meer over onze Six Sigma-training.
Vermindering van defecten : Ford heeft het aantal defecten aan voertuigen succesvol teruggebracht door Six Sigma-methoden toe te passen om de grondoorzaken te identificeren en te elimineren, wat leidde tot een hogere productkwaliteit. Kostenbesparing: Door het aantal herstelwerkzaamheden en garantieclaims te verminderen, bespaarde Ford miljoenen op productie- en servicekosten.
Sigma - Cool. Stoer. Zelfverzekerd. Wordt vooral door en voor jongens gebruikt.
Door Six Sigma-vaardigheden en -certificeringen op je cv te vermelden, vergroot je je kansen op een baan . Veel bedrijven waarderen de Six Sigma-methodologieën omdat ze bedrijfsprocessen transformeren en de winst verhogen.
De 5 principes van Lean
De 5 principes bestaan uit (1) waarde bepalen, (2) waardestroom inzichtelijk maken, (3) het realiseren van flow, (4) creëren van pull en (5) continu verbeteren. Door deze principes toe te passen, kunnen organisaties de klant beter van dienst zijn, kwaliteit verhogen en verspilling verlagen.
“Welke methode moeten we eerst toepassen, Lean of Six Sigma?” Een verstandige aanpak is om eerst Lean-instrumenten te gebruiken om de stappen zonder toegevoegde waarde te elimineren, en vervolgens Six Sigma in te zetten om de variatie in de resterende stappen met toegevoegde waarde te verminderen .
Een journalist probeert altijd een zo volledig mogelijk verhaal te vertellen. Daarvoor wordt in de journalistiek een ezelsbruggetje gebruikt: de 5W1H-methode. Die geeft antwoord op de vragen: wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe.
De 5 Waarom-methode is een eenvoudige probleemoplossingstechniek die je helpt de hoofdoorzaak van een probleem te achterhalen door vijf keer (of vaker) de vraag "waarom" te stellen . In plaats van oppervlakkige symptomen aan te pakken, dwingt deze methode je om dieper te graven totdat je de fundamentele oorzaak van het probleem ontdekt.
De vijf W's, de vijf W's en één H, of de zes W's zijn vragen waarvan de antwoorden als fundamenteel worden beschouwd bij het vergaren van informatie. Ze omvatten Wie, Wat, Wanneer, Waar en Waarom . De 5 W's worden vaak genoemd in de journalistiek (zie bijvoorbeeld nieuwsstijl), onderzoek en politieonderzoeken.
De 4 Lean categorieën voor KPI's zijn: Productie, Financieel, HR en Proces. Deze categorieën richten zich meer op de interne processen en efficiëntie van de organisatie. Door KPI's in deze categorieën te definiëren, kan een organisatie een uitgebreid beeld krijgen van haar prestaties en verbeteringsmogelijkheden.
Kaizen 5S-systeem
De 5S-principes zijn: Sorteren (seiri), het verwijderen van overbodige items; Ordenen (seiton), items organiseren zodat ze gemakkelijk toegankelijk zijn; Schoonmaken (seiso): de werkplek schoonmaken; Standaardiseren (seiketsu): consistente processen vaststellen; Volhouden (shitsuke), de verbeteringen handhaven.
5S is een Lean-tool en een stappenplan voor een opgeruimde werkplek, om verspilling op de werkvloer tegen te gaan. Het zorgt voor overzicht, rust en structuur. De 5 letters S staan voor Scheiden, Schikken, Schoonmaken, Standaardiseren en Stand-houden.