Uw uitdaging: Operationele bedrijfsvoeringHet operationele plan gaat over de dagelijkse bedrijfsvoering van uw onderneming, de locatie, de middelen, de mensen, de processen en de omgeving. Het zijn kleine, concrete stappen die genomen worden en die helpen de strategie te realiseren.
Operationele activiteiten bestaan uit transacties en gebeurtenissen die veelal direct leiden tot opbrengsten en kosten in de winst-en- verliesrekening. Investeringsactiviteiten betreffen de investeringen in en desinvesteringen van immateriële, materiële en financiële vaste activa.
Wat bedoelen we met operationele zaken? Dit zijn de dagelijkse werkzaamheden binnen een bedrijf of afdeling die zorgen dat de producten of diensten op tijd en op de juiste manier worden geleverd. Elk bedrijf is anders en daarom verschillen de taken van een operations manager dus ook per werkgever.
Een operationeel ondersteuningssysteem omvat geavanceerde technische processen voor netwerkbeheer, IT-tools, toepassingen, software en hardware voor het ontwerpen, beheren en bewaken van grote communicatienetwerken.
Operational Technology (OT) is een verzamelnaam voor verschillende systemen die worden gebruikt voor het beheer van operationele processen in de fysieke wereld zoals het aansturen en monitoren van (industriële) apparatuur.
De Dienst Operationele Samenwerking bestaat uit ondersteunende afdelingen. Zo houdt de afdeling Conflict- en Crisisbeheersing zich onder andere bezig met politiezorg tijdens evenementen en de organisatie van de mobiele eenheid.
Algemeen vindt men dat 'Strategisch' gaat over de 'Lange Termijn', 'Operationeel' over de 'Korte Termijn' en 'Tactisch' er tussenin.
Allereerst het operationeel niveau waarbij je op de korte termijn focust, het tactisch niveau waarbij je naar de middellange termijn kijkt en het strategisch niveau waarbij een lange termijnvisie centraal staat.
Wat zijn de kwaliteiten? De operationeel manager is doorgaans gericht op de korte termijn. Problemen oplossen, planning, organisatie, inrichting van werkprocessen zijn kwaliteiten die bij de operationeel manager passen. Vooral de korte termijn en uitvoer van taken boeit de operationeel manager.
In principe is het operationeel resultaat het resultaat uit de gewone bedrijfsuitoefening. Dit is dus het bedrijfsresultaat dat zou ontstaan als er géén bijzondere gebeurtenissen, zoals boekwinst op verkoop van activa, reserveringen voor reorganisaties en dergelijke zouden zijn.
Operationele cashflow
Je kunt dit berekenen door alle binnenkomende en uitgaande kasstromen bij elkaar op te tellen (alleen de kasstromen buiten financieringen en investeringen om). De operationele kasstroom laat vaak een vertekend beeld zien.
De operationele cashflow bestaat uit de cashflows van de dagelijkse activiteiten. Deze bereken je door alle binnenkomende en uitgaande kasstromen, die niets met financiering of investeringen te maken hebben, bij elkaar op te tellen.
Als startende operations manager mag je rekenen op een loon van €2.900,- per maand.Dit groeit dan naarmate je meer ervaring opdoet naar een gemiddeld salaris van €5.950,- bruto per maand. Maar dat is niet alles. En als je nog meer ervaring op hebt gedaan, dan kan je maximaal €9.000,- per maand verdienen!
Een operationeel plan geeft antwoord op de vraag hoe de doelstellingen van een organisatie in de dagelijkse praktijk gerealiseerd gaan worden. Ook beschrijft het de locatie, de apparatuur, de mensen, de processen en de markt.
De inzet van operationeel management leidt tot verbeterde resultaten binnen de teams waar het wordt ingezet en voor de organisatie als geheel. Voor teams en medewerkers leidt operationeel management tot: Betere samenwerking en communicatie tussen teamleden. Meer grip en controle op de werkzaamheden vanuit de ...
o Strategisch niveau ('leider geeft richting'): het strategisch niveau is het hoogste niveau. Binnen dit niveau werken leidinggevenden die direct leiding geven aan de actoren op het tactisch niveau, zoals schoolleiders en het bestuur. Op dit niveau wordt het schoolbeleid ontwikkeld.
De operationele doelstellingen worden een soort van stappenplan op de weg naar de verwezenlijking van de strategische doelstelling. Hierbij zijn er twee mogelijkheden: de opsplitsing van de gewenste resultaten in kortere termijnen of het uittekenen van een echt stappenplan om de verwezenlijking te verzekeren.
Managementniveaus hebben een relatie met het niveau van besturing. In grotere organisatie kunnen we drie besturingsniveaus onderscheiden; Het strategisch niveau, het tactisch niveau en het operationeel niveau. Strategisch niveau (richten): Richten van de organisatie.
Operationele personeelsplanning = roostering
De kaders waar je rekening mee houdt zijn o.a. de afspraken in de organisatie (roosterbeleid), de juridische kaders (ATW/CAO), de principes van gezond roosteren (roostervuistregels) en de afspraken omtrent zeggenschap van medewerkers bij het opstellen van de roosters.
Besturende processen: Besturende processen worden ook wel managementprocessen genoemd en hebben als focus het aansturen en bijsturen van zowel de primaire als de ondersteunende processen. Dit omvat alle activiteiten omtrent planning, controle, evaluatie en bijsturing.
Strategische doelstellingen vertrekken vanuit de missie, visie en waarden van de organisatie. Ze beschrijven voor (middel-)lange termijn de uiteindelijke resultaten die de organisatie beoogt. Operationele doelstellingen beschrijven de manier waarop de strategische worden behaald.
De districtsrecherche zorgt voor de aanpak van delicten met een hoge impact op het slachtoffer, zoals fraude, zeden en jeugdcriminaliteit.
Operationeel leidinggeven draait om het beheren van de dagelijkse operatie binnen een bedrijf, team of afdeling. De operationeel leidinggevende is verantwoordelijk voor de productiviteit van een groep uitvoerende medewerkers en de kwaliteit van de output.