Itsme is een manier om veilig in te loggen op verschillende online diensten. Het vervangt de nood aan een kaartlezer en het onthouden van tientallen verschillende logins en wachtwoorden. In plaats daarvan gebruik je telkens dezelfde itsme-code, die uit vijf cijfers bestaat.
Ja. Je kan de itsme®-app gratis downloaden via de App Store en Google Play. Ook je digitaal identificeren, inloggen of transacties goedkeuren met itsme® is gratis.
itsme® is een app op uw smartphone waarmee u uw identiteit kunt aantonen en transacties kunt bevestigen.
Toont een website op je smartphone of pc het Itsme-logo, dan kan je daar je gsm-nummer ingeven. Vervolgens krijg je op je telefoon een alert van de app met vermelding welke gegevens de site over je opvraagt. Vanaf dan volstaat het om te bevestigen met een vijfcijferige pincode.
itsme® is nu klaar voor gebruik.
Het gebruik van itsme® maakt het mogelijk om toegang te krijgen tot de dossiers in mijnWGK zonder gebruik te moeten maken van een kaartlezer, en dit niet alleen op je pc of laptop, maar ook op een tablet of een smartphone.
Om itsme® te kunnen gebruiken, moet je eerst de itsme®-app downloaden van de App Store of Google Play. Vervolgens koppel je je identiteitsgegevens aan je itsme®-account met behulp van je Belgische eID (elektronische identiteitskaart) via deze link.
Is 'itsme' veilig? Het bedrijf achter itsme garandeert dat het systeem waterdicht is. Ook Febelfin, de federatie van de banken in ons land, beaamt dat. "Itsme werkt alleen als je gebruik maakt van je gsm, je simkaart en je persoonlijke itsme-code (of vingerafdruk).
Als u geen eID hebt en u wil toegang tot het omgevingsloket, dan kunt u toegang krijgen via de app itsme®. U kunt deze app zelf activeren via een bankkaart van de partnerbanken van itsme®. Dat zijn Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. U hebt daarvoor een kaartlezer nodig.
Verbind je eID kaartlezer en plaats de eID kaart in de lezer. Verifieer je eID kaartnummer, accepteer de algemene voorwaarden en klik op 'verdergaan' Er verschijnt een token (6 tekens) op het scherm, noteer dit token. Open de itsme®-app op je smartphone en geef je telefoonnummer in.
Bye bye kaartlezer!
Want dankzij itsme® kan je met 1 app inloggen bij je bank of een betaling bevestigen. Klik gewoon op het itsme®-icoontje op de website of app van je bank, open daarna de itsme®-app, bevestig de actie en klaar!
Maak je itsme®-account aan via computer
Je itsme®-account aanmaken met je eID kan enkel via een computer, omdat je eID moet wordeningelezen met een kaartlezer. Surf naar my.itsme.be/nl/register en volg de stappen op de website om je eID aan de itsme®-app te linken.
Open de itsme®-app op je smartphone en geef je telefoonnummer in. Geef het ontvangen token in (6 tekens) Je kan nu de 5-cijferige code ingeven die je ontvangen hebt via SMS. Kies een persoonlijke 5-cijferige code en bevestig.
Als je bank niet op de lijst staat, kun je je persoonlijke gegevens koppelen met je eID. Als je ID-gegevens veilig gekoppeld zijn ontvang je een sms met een controlecode (5 cijfers). Voer deze code in itsme® in. Kies je persoonlijke 5-cijferige itsme® code om je digitale ID te beveiligen en bevestig je code.
De Pocketmate USB-C is een compactere versie van de ACR39U kaartlezer, specifiek ontworpen voor smartphones en tablets. Eenvoudig te openen en in de USB-C poort van uw Android of Windows apparaat te pluggen, net zoals een gewone USB stick.
Dit is waarom installatie vaak niet lukt
Probeer alvast om deze dingen in acht te nemen als je de app installeert. Laat de nul weg in je telefoonnummer. Itsme registreert nummers met de landcode. Je toetst +32 in maar dan moet je wel de eerste 0 van je telefoonnummer laten vallen.
Belgen kunnen zich voortaan in andere Europese landen identificeren met Itsme. De app van de banken en providers heeft goedkeuring gekregen van de Europese Commissie en is daarmee een geldige manier van identificatie in alle Europese landen.
Nee, dit is niet mogelijk. Een itsme®-account is een combinatie van één identiteit (eID), één telefoonnummer en één itsme®-app. Indien iemand anders ook een eigen itsme®-account wenst aan te maken dan moet dit op een eigen telefoonnummer en op eigen toestel.
Ga naar onze website: https://my.prd.itsme.be/block. Geef je telefoonnummer en je voorna(a)m(en) in (identiek geschreven zoals op je Belgische eID) Bevestig dat je je itsme®-account wil blokkeren. Je account is nu geblokkeerd (bevestiging via sms)
Het is mogelijk dat Samsung Internet Browser je vanuit de Argenta-app niet correct naar de itsme®-app leidt of omgekeerd. Dat kun je oplossen door de functionaliteit 'Koppelingen in apps openen' te activeren: Open de app 'Samsung Internet Browser'. Druk rechts onderaan op de drie streepjes en op 'Instellingen'.
Waar kan ik een eID kaartlezer kopen? U kan een eID kaartlezer aanschaffen in bijna alle winkels of online webshops die computers, multimedia of elektro verkopen. De kaartlezers die sommige banken aanbieden voor internetbankieren kunnen ook als eID kaartlezer gebruikt worden.
Neen. Het veiligheidsmodel van itsme® draait om de unieke combinatie van je smartphone, je itsme®-app en je itsme®-code. Je account is dus verbonden aan uitsluitend 1 mobiel toestel.
Je hebt enkel je smartphone (of tablet) en de itsme-app nodig. Download de app via Google Play (Android) of via de App Store van Apple (IOS).