De standaard levertijd is momenteel 2-4 werkdagen. We bieden daarnaast Express-levering aan tegen een meerprijs, waarbij je bestelling de volgende werkdag wordt bezorgd mits deze voor 15u is besteld.
Zalando biedt de optie Avond-expresslevering tegen de kostprijs van €3,95 voor bijna alle afleveradressen in Nederland aan. Je bestelling wordt binnen één à twee dagen tussen 17:30 en 21:30 (ma - vrij) of op zaterdag tussen 16:00 en 21:30 door DHL afgeleverd.
Zalando biedt de optie Express-levering tegen de kostprijs van € 6,90 voor alle afleveradressen in België aan. Je bestelling wordt wanneer je Express-levering hebt gekozen de volgende werkdag tussen 8:00 en 18:00 door DHL Express afgeleverd.
Bij het plaatsen van je bestelling en in je bestelbevestiging zie je de verwachte levertijd - deze is afhankelijk van het soort artikel en de verzendmethode. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een Track & Trace code, waarmee je de zending kunt volgen.
Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven, bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken en heb je recht op teruggave van je (aan)betaling.
Zalando Lounge bestelt de producten pas bij de leverancier zodra een campagne is afgelopen. Hierdoor zijn hun kosten voor bijvoorbeeld opslag veel lager en kunnen ze de producten zo goedkoop aanbieden. Het nadeel voor klanten is wel dat het wat langer duurt voordat je je bestelling binnen krijgt.
In Nederland rekent de webshop een bedrag van 2,95 euro. Het gaat bijvoorbeeld om bepaalde telefoonhoesjes, handschoenen of boxershorts. Op het platform staat bij de bewuste artikelen aangegeven dat het om een langeafstandslevering gaat.
Zalando verzendtijd duurt meestal vier tot vijf dagen tussen werkdagen van maandag tot en met zaterdag. Zalando levertijd is vast zoals ze beloofden tijdens het plaatsen van bestellingen. Als je voor 20.00 uur je bestelling plaatst, start je bestelproces dezelfde dag nog.
Is zalando.nl betrouwbaar? De webshop zalando.nl scoort een mooie 7 op een schaal van 10. Dat is een prima score, maar deze score is een hulpmiddel om de betrouwbaarheid van een webshop te bepalen. Controleer ook altijd de reviews en de keurmerk informatie die je o.a. ook via WebshopChecker kunt lezen.
De bezorger van PostNL, DHL, DPD, Budbee of Fietskoeriers biedt de bestelling aan op het afleveradres.
Bij PLUS Express heb je de mogelijkheid om op de dag van het plaatsen van je bestelling, deze ook al te ontvangen*, dit hangt af van het tijdstip waarop je jouw bestelling plaatst. Een PLUS Express bestelling plaatsen, betekent op z'n vroegst over twee uur op jouw adres.
De bezorger van bpost, DPD, GLS of UPS biedt de bestelling aan op het afleveradres. Mocht je niet thuis zijn tijdens de eerste bezorgpoging dan ontvang je hiervan een afwezigheidsbericht. Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, per e-mail of via de Track & Trace link.
Zalando on Twitter: "@Anne9941x 'Wachtend' wilt zeggen dat je bestelling nog wordt klaargemaakt in het magazijn.
Zalando Payments Gmbh bekomt hierdoor de bekwaamheid om in geval van niet-betaling of niet volledige betaling van het door u verschuldigde bedrag, de minnelijke of gerechtgelijke invordering lastens u in te stellen, in haar eigen naam en rekening, dit conform deze algemene voorwaarden.
Zalando Delivery biedt je verschillende opties om uit te kiezen voor je pakketverzending. Zalando delivery is een samenwerking met DHL Express, Hermes home delivery, Hermes en Click Collect. Dit zijn internationale bezorgdiensten die de beste verzendservice bieden.
Ongedragen artikelen kunnen kosteloos binnen 100 dagen aan ons worden geretourneerd.
Helaas is dit niet mogelijk. Zelfs als meerdere bestellingen samen worden geleverd, moet elke bestelling apart worden betaald door het 14-cijferige bestelnummer als betalingskenmerk aan te geven bij de transactie. Alleen op deze manier kan je betaling correct in ons systeem worden geboekt.
Jaarlijks worden 1,23 miljoen stukken vernietigd en bijvoorbeeld verwerkt tot vulling voor autostoelen, of verbrand. Dit zijn cijfers van een paar jaar geleden, maar er is niemand die precies weet hoe het zit.
Betalen met AfterPay kan helaas niet bij Zalando. Achteraf betalen is absoluut mogelijk bij Zalando, maar dan via acceptgiro of creditcard. AfterPay heeft (nog) geen overeenkomst met Zalando waardoor betalen met AfterPay bij Zalando voorlopig nog niet mogelijk is.
Welke verzendpartner levert mijn bestelling en wat zijn de bezorgopties? Zalando Lounge levert je bestelling binnen België met Bpost. Levering vindt plaats van maandag tot vrijdag. Binnen welke termijn het pakket wordt verwacht, lees je in de verzendbevestiging.
De postbode zal vanaf maart volgend jaar nog maar twee keer per week brieven in uw bus steken. Dat meldt Het Laatste Nieuws. Voor brieven met een duurdere zegel, kranten en pakjes komt Bpost nog wel dagelijks langs.
De Zalando-studentenkorting is helaas per 30 mei 2020 vervallen. Dat is natuurlijk jammer, maar niet getreurd. Je meest recente code blijft nog geldig tot de vervaldatum van je code, dus speur je verlanglijstje af en gebruik hem goed!
Er is een manier om direct aan een Zalando kortingscode voor 10% korting te komen. Dat is door je in te schrijven voor de nieuwsbrief. Hiermee ontvang je meteen een 10% kortingscode. Je kunt deze code direct gebruiken op je eerstvolgende bestelling vanaf 75 euro.
De Zalando Lounge is een losstaande webshop van Zalando. In de Lounge worden exclusieve merkartikelen aangeboden tegen gereduceerde prijzen. Aanvullende informatie: Je kunt met je Zalando account ook inloggen bij de Zalando Lounge.