Marketingonderzoek is het systematisch verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens over een markt, doelgroep, concurrenten of de algemene sector. Het helpt bedrijven weloverwogen strategische beslissingen te nemen over producten, diensten en marketingstrategieën om in te spelen op klantbehoeften en groeikansen. Dit proces vermindert risico's bij marktintroducties. Rabobank +6
Voor je marketing onderzoek doen omvat het verzamelen en analyseren van gegevens over de markt, de doelgroep en de concurrentie. Het doel is om informatie te verkrijgen die kan worden gebruikt om beslissingen te nemen over de marketingstrategie van je bedrijf.
Jouw marktonderzoek in 5 stappen
Checklist: Jouw marketingstrategie in 7 stappen:
Wat zijn de soorten marktonderzoek?
De 7 P's van marketing zijn een uitbreiding van de traditionele 4 P's (Product, Prijs, Plaats, Promotie) en voegen daar People (Mensen), Process (Processen) en Physical Evidence (Fysiek Bewijs) aan toe, wat vooral relevant is voor dienstenmarketing; ze bieden een compleet raamwerk om marketingstrategieën te plannen en evalueren voor zowel producten als diensten, aldus Scribbr.
Bij marktonderzoek wordt er informatie gezocht naar concrete markten, producten of klanten met als doel te komen tot een goede afstemming tussen vraag en aanbod. Bij marketingonderzoek wordt er informatie gezocht naar marketinginstrumenten zoals de marketingmix en de invloed die ze uitoefenen op bijvoorbeeld afnemers.
Analyse en rapportage:
Volgens deze planning duurt dat marktonderzoek maximaal vijf tot zes weken. Is er geen sprake van een uitgebreide analyse en rapportage, maar lever je bijvoorbeeld enkel een dataset op? Dan zijn drie weken meer dan genoeg.
De 4 P's – Product, Prijs, Plaats, en Promotie – vormen het fundament van elke succesvolle marketingstrategie. Door deze elementen te optimaliseren, creëert een bedrijf een sterke, klantgerichte aanpak die zijn producten of diensten op de meest effectieve manier positioneert.
Een marketingplan maken
Aan de hand daarvan ga je aan de slag met de marketingmix, welke bestaat uit 5 P's: product, prijs, plaats, promotie en personeel. De keuzes die jij maakt op deze vijf gebieden bepalen hoe jij je product/dienst in de markt gaat zetten: zo werk je concreet toe naar jouw marketingplan.
Een Marktonderzoeker in Nederland verdient gemiddeld € 3.735 bruto per maand. Salarissen variëren van € 3.175 (laag) tot € 4.300 (hoog). Op deze pagina vind je een gedetailleerd overzicht van de gemiddelde brutolonen per stad, opleidingsniveau, provincie, carrièreniveau, bedrijf en dienstverband.
Bij marktonderzoek verzamel je informatie over je klanten of de markt. Je onderzoekt hoe je je onderscheidt van je concurrenten, wie je mogelijke klanten zijn en hoe je deze klanten naar je bedrijf haalt. Dit noem je ook wel: je marktpositie bepalen.
Inspirerend en uitdagend
De drie elementen zijn: het ontwikkelen van persona die de doelgroep representeren, een concurrentieanalyse en onderzoek naar trends & ontwikkelingen in de markt. Anders gezegd, voor een goede marktanalyse zoek je in ieder geval uit: Markt: Wat is je markt precies? Welke branches/doelgroepen wil je bedienen?
Hieronder vind je de bekendste vormen:
Bij marketing gebruik je de 6 P's; product, prijs, presentatie, promotie, personeel en plaats.
Het 4C-model bestaat uit vier focuspunten die bedrijven kunnen helpen bij het creëren van waarde voor de klant, namelijk Customer solution, Customer costs, Convenience en Communication. Hieronder gaan we hier nog even wat dieper op in.
De 4 P's — product, prijs, plaats en promotie — richten zich bijvoorbeeld op de kernaspecten van een marketingstrategie. Ze helpen bedrijven hun productaanbod te definiëren, prijsstrategieën te bepalen, de beste distributiekanalen te selecteren en promotieactiviteiten te ontwikkelen om hun doelgroep te bereiken.
Marktonderzoek: voorbeeld
De 5 P's van marketing – Product, Prijs, Promotie, Plaats en Mensen – zijn essentiële marketingelementen die worden gebruikt om een bedrijf strategisch te positioneren.
Om ChatGPT te gebruiken voor marktonderzoek heb je eigenlijk alleen een paar slimme vragen en een actieve aanwezigheid op sociale media nodig . Als je de juiste gegevens invoert, kan ChatGPT je helpen meer te weten te komen over je vaste bezoekers, nieuwe trends te signaleren en je eerdere marketingcampagnes te analyseren.
Een serieus, maar beperkt marktonderzoek kost je tenminste €4.000,-. Heb je dit budget niet (of er niet voor over) dan kun je altijd overwegen om een deel zelf te doen en voor losse onderdelen zoals het opstellen van een vragenlijst expertise van derden in te huren.
Marktonderzoek omvat over het algemeen twee verschillende soorten onderzoek: primair en secundair onderzoek.
Je onderzoekt bijvoorbeeld producten, trends, klanttevredenheid, de onderliggende behoeften van klanten en het bedrijfsimago. Tijdens het vak marktonderzoek behandelen we diverse vormen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek, inclusief inleidende statistiek. Het geleerde breng je in praktijk binnen je bedrijf.