Ik heb mijn pakket niet opgehaald. Wat nu? Het PostNL-punt bewaart je pakket maximaal 1 week.Daarna sturen we het terug naar de afzender.
De dingen die werden aangeboden, zijn kwijtgeraakt of nooit opgehaald door de persoon die het heeft besteld. Soms gaat het om fouten met adressen, beschadigde labels of situaties waarbij de geadresseerde niet meer bereikbaar is of overleden is. "Deze pakketten worden daardoor vaak vernietigd.
Zodra je een bestelling terugstuurt naar de afzender, dan hoort de webwinkel de eventueel betaalde bezorgkosten aan je terug te betalen. Let wel op: deze regel geldt alleen als je de bestelling in zijn geheel terugstuurt naar de afzender.
Indien het pakje niet is opgehaald door de ontvanger, sturen we het retour naar jouw afzendadres, de verzender.
Wat gebeurt er als ik het pakket niet ophaal bij het postkantoor/servicepunt? Het pakket blijft gewoonlijk 7 dagen op het postkantoor voordat het wordt teruggestuurd. Voor meer exacte informatie kun je terecht bij je plaatselijke postkantoor. Als je je pakket niet ophaalt wordt het naar ons teruggestuurd.
Als je jouw pakket niet ophaalt binnen de afhaaltermijn, zoals aangegeven in het afhaalbericht, dan zal de pakketbezorger het pakket uit de kluis halen en je pakket wordt dan weer retour gestuurd naar de afzender.
Als je het pakket niet kunt ophalen bij het afhaalpunt, stuurt de pakketdienst het terug naar de afzender en ontvang je een terugbetaling.
In het geval dat de koerier het pakket niet succesvol bij u kan afleveren, wordt er de eerstvolgende werkdag een nieuwe bezorgpoging gedaan . Als de tweede poging niet succesvol is, wordt de zending teruggestuurd naar de afzender.
U heeft 7 dagen vanaf de dag dat het is afgeleverd bij uw gekozen Post Office-filiaal. Als u het artikel niet binnen die tijd ophaalt, wordt het door DPD teruggestuurd naar de afzender . Welk identiteitsbewijs moet ik meenemen?
Items worden voor een beperkte tijd op de ophaallocatie vastgehouden: Als het item niet binnen 5 dagen is opgehaald (3 dagen voor Priority Mail Express®), doet het postkantoor een nieuwe poging tot kennisgeving . Als het item niet binnen 15 dagen is opgehaald (5 dagen voor Priority Mail Express), wordt het item teruggestuurd naar de afzender.
Als uw bestelling is teruggestuurd naar de afzender, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een aantal problemen, zoals het doorsturen van post, een typefout in uw verzendadres of zelfs schade aan het verzendlabel, waardoor het pakket niet kon worden bezorgd . U kunt uw trackinggeschiedenis controleren voor details die kunnen verklaren wat er precies mis is gegaan in dit geval.
Als je bestelling om welke reden dan ook wordt geretourneerd naar ons magazijn, start er een automatisch retourproces. Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je bankrekening. Indien je jouw bestelling nogmaals wilt ontvangen, adviseren wij je een nieuwe bestelling te plaatsen.
Je krijgt 7 dagen tijd om het op te halen, daarna wordt het terug naar de afzender gestuurd. Op www.dpd.be kan je de status van je pakket nagaan en vind je meer informatie over onze Pickup parcelshops (locaties, openingsuren…).
Zowel USPS als Amazon bewaren niet-bezorgde artikelen voor een bepaalde tijd voordat ze worden aangewezen voor wederverkoop, waarbij laatstgenoemde ook maatregelen neemt om eerst de kwaliteit van het artikel te waarborgen. Volgens het beleid van USPS kan een verloren of vergeten pakket worden geveild als het niet binnen 90 dagen is geclaimd .
We raden je aan contact op te nemen met de afzender. Bijvoorbeeld de klantenservice van de webshop waar je het pakket hebt besteld, die kan zorgen dat je pakket opnieuw wordt verstuurd.
De MRC verwijdert niet-opgeëiste goederen en artikelen die niet voldoen aan de bewaarrichtlijnen op de volgende manier: Goede doelen of welzijnsorganisaties - donaties aan non-profitorganisaties . Afval, recyclen en versnipperen - etenswaren, metalen, karton, papier, enz.
Ik heb mijn pakket niet opgehaald. Wat nu? Het PostNL-punt bewaart je pakket maximaal 1 week.Daarna sturen we het terug naar de afzender.
IK HEB DE OPHALING VAN MIJN EVRI PAKKET GEMIST - WAT KAN IK DOEN? Bestellingen worden 10 dagen bewaard in de gekozen EVRi Parcel Shop. Na deze tijd worden alle niet-opgehaalde bestellingen teruggestuurd naar het magazijn en ontvangt u een volledige terugbetaling .
Terug naar afzender
Als de ontvanger het pakket niet kan ontvangen bij de tweede bezorgpoging, sturen vervoerders een herinnering met een laatste retourdatum. Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender als een derde en laatste bezorgpoging niet succesvol is.
Alle pakketten moeten binnen 18 dagen worden opgehaald. Als u uw pakket niet binnen deze tijd kunt ophalen, wordt het naar ons teruggestuurd en ontvangt u een terugbetaling .
Wil je een pakket niet in ontvangst nemen? Geen probleem, dan sturen we het terug naar de afzender.
Als u het artikel niet ophaalt, wordt het door DPD teruggestuurd naar de afzender .
De bewaartermijn voor Pakketten bedraagt 7 (zeven) kalenderdagen vanaf het moment dat ze in het Afhaalpunt zijn geplaatst. Indien het Pakket niet binnen 7 (zeven) kalenderdagen bij het Afhaalpunt is opgehaald, wordt het Pakket teruggestuurd naar de Afzender .
Een pakket blijft 7 dagen bij een HomerrPunt liggen, in deze tijd krijg je 4 reminders per mail om je pakket op te halen. Daarna wordt het automatisch teruggestuurd naar het HomerrPunt van de verzender of de webshop. Hier kunnen we helaas geen verandering in brengen.
De koper betaalt normaal gesproken voor de retourkosten. Je kunt dit echter met de verkoper bespreken – ze kunnen misschien aanbieden om de verzendkosten te betalen als ze het artikel retour vragen. Vraag de verkoper om contactgegevens als de pakketdienst deze nodig heeft.