Bij een gemiste check-in of check-uit houdt de vervoerder namelijk het instaptarief in. Op www.uitcheckgemist.nl vraag je in drie simpele stappen je saldo terug. Maak je reis compleet door het ontbrekende vertrek- of aankomststation in te vullen. Tip: meld je aan voor de Uitcheck Gemist Alert.
Normaal gesproken krijg je het restant meteen weer terug als je uitcheckt. Vergeet je uit te checken, dan betaal je dus de borgsom voor je reis. Als je twaalf keer niet uitcheckt, blokkeert het systeem je OV-chipkaart.
Inchecken vergeten
Als je treinreis al is begonnen en je bent niet ingecheckt, dan heb je geen geldig vervoerbewijs. Dat is niet toegestaan. Je kunt dan een boete krijgen. Ook als je tijdens de reis nog een kaartje koopt.
Als u incheckt, kunt u binnen 60 minuten kosteloos uitchecken op datzelfde station. Stel dat u gaat winkelen of een hapje gaat eten op een groot station, zoals Utrecht Centraal. Als u dan binnen een uur hetzelfde station via de toegangspoortjes verlaat, dan hoeft u niet te betalen voor het in- en uitchecken.
Instaptarief: als je op saldo reist
Bij het uitchecken krijg je dat bedrag weer terug, min de prijs van de rit. Mis je de uitcheck?Dan betaal je dus het hele instaptarief.
Omdat het hotel al over uw naam en betalingsgegevens beschikt, kan het zijn dat u toch wordt belast, zelfs als u niet officieel 'uitcheckt'. Hoewel u niet formeel hoeft uit te checken, hebben de meeste hotels een specifieke uitcheckdeadline, dus houd daar rekening mee.
Heb je niet in- of uitgecheckt? Bijvoorbeeld omdat het poortje het niet deed of omdat je het vergeten bent? Dan heb je mogelijk te veel betaald. Bij een gemiste check-in of check-uit houdt de vervoerder namelijk het instaptarief in.
Reist u met de trein van de NS en stapt u over op een andere NS-trein? Dan is tussendoor uit- en inchecken niet nodig. Als u dit wel doet, betaalt u een dubbel starttarief en dat is natuurlijk zonde. Het kan gebeuren dat u moet overstappen tussen twee soorten vervoer.
Goed om te weten
Je mag 3 keer saldo terugvragen per vervoerder per half kalenderjaar. Je kunt ook saldo terugvragen als je ingecheckt hebt bij de verkeerde vervoerder of als de in-/uitcheckpalen op het perron of in de bus kapot waren. Je hoeft geen account aan te maken. Alle vervoerders doen mee met uitcheckgemist.nl.
Als u niet incheckt, ontvangt u geen boarding pass waarmee u aan boord van het vliegtuig kunt gaan en kan uw stoel worden afgestaan aan een standby-passagier . Het incheckproces bevestigt ook uw reizigersgegevens, zoals uw paspoortgegevens en frequent flyer-nummer.
Als je niet tot 2 uur voor je geplande vertrektijd online incheckt, kun je tot 40 minuten voor vertrek inchecken op de luchthaven, maar er wordt een inchecktoeslag in rekening gebracht.
Als je tijdens controle niet bent ingecheckt of geen geldig vervoerbewijs kunt tonen, wordt er een uitstel van betaling (boete) uitgeschreven. Het verschuldigde bedrag bestaat uit de ritprijs en een wettelijke verhoging van 50 euro.
Afhankelijk van uw accommodatie kunt u uitchecken door dit bij de receptie te melden , via een mobiel apparaat of via de tv op uw kamer, door de sleutel in een express checkout-box te deponeren of door gewoon te vertrekken met de sleutel in uw kamer of vergeten in uw zak.
Je mag via www.uitcheckgemist.nl maximaal 3 keer per half jaar restitutie aanvragen voor het vergeten van het uitchecken.
Vergeten uit te checken met de OV-chipkaart
Ga naar Uitcheckgemist.nl. Vul op het eerste scherm jouw gegevens in. Vul in bij welk station je bent in- en uitgestapt.
Ben je vergeten uit te checken met een OV-chipkaart? Dan kun je op www.uitcheckgemist.nl het teveel betaalde geld terugvragen. Ben je vergeten uit te checken met je betaalpas? Dan kun je op www.ovpay.nl/reisoverzicht het te veel betaalde bedrag terugvragen.
Ben je vergeten uit te checken met je betaalpas? Dan wordt er € 20 van je rekening afgeschreven als correctietarief. Vraag dit geld 6 uur na je reis terug via je reisoverzicht op OVpay.nl. Je hebt in totaal 60 dagen om je in- of uitcheck aan te passen.Volg hier de instructies om geld terug te vragen.
De conducteur moet je bankpas scannen om te controleren of je bent ingecheckt. Geen zorgen, diegene kan geen gegevens van je bankpas zien. Alleen of en waar je bent ingecheckt.
Als je met je betaalpas reist en bent vergeten uit te checken, moet je iets langer geduld hebben. Vanaf zes dagen nadat het correctietarief van je rekening is afgeschreven, kun je de gemiste uitcheck als volgt aanpassen. Ga naar je reisoverzicht op OVpay.nl. In het betaaloverzicht vind je een referentienummer.
Bij een reis per bus, metro of tram is dat 4 euro. Bij NS en Veolia is het 10 of 20 euro, afhankelijk van het bedrijf en het soort kaart waarmee je reist: anoniem of persoonlijk al dan niet met een kortingsabonnement.
De eerste check-in is bepalend voor het tarief van je volledige reis. Wanneer je dus incheckt tijdens de daluren, blijft dit tarief gelden. Ook als je overstapt en het intussen spits is geworden. Tussentijds in- en uitchecken, bijvoorbeeld om een broodje te kopen, heeft ook geen effect op de prijs van de reis.
Als een gast langer blijft dan de uitchecktijd, kunnen hotels toeslagen voor laat uitchecken in rekening brengen . Deze toeslagen kunnen variëren, afhankelijk van het beleid van het hotel en de duur van de vertraging. In extreme gevallen kunnen hotels een extra nacht in rekening brengen als de kamer niet snel wordt verlaten.
Een uitcheck gemist
Je kunt dit op 2 manieren op je OV-chipkaart zetten: Je haalt het teruggevraagde saldo op bij een ophaalautomaat. Of reis je na je aanvraag op uitcheckgemist.nl met de trein van NS? Dan hoef je niet langs de ophaalautomaat.
Als het gaat om een reis die ze gratis mocht maken, dan hoeft ze niets te doen. Wel is het belangrijk dat ze niet te vaak vergeet uit te checken, omdat haar OV-chipkaart dan geblokkeerd kan worden. Deze blokkade kan bij een servicebalie weer ongedaan gemaakt worden.