Is een advertentie gereserveerd? Dan heeft de verkoper een mogelijke koper gevonden.
Marktplaats is sinds 2004 onderdeel van de eBay Classifieds Group en het Belgische 2dehands valt sinds 2013 onder die afdeling. Verder zijn het Deense Bilbasen en DBA, en het Duitse Mobile.de dochterbedrijven van de eBay-divisie.
Een advertentie blijft zonder verlenging 28 dagen op Marktplaats staan. Je kunt je gratis advertentie maximaal drie keer gratis verlengen. Vanaf de 4e keer gaan advertenties wel verlopen als je niks doet. Je kan je advertenties ook altijd in Mijn Marktplaats verlengen.
Hoe herken ik een oplichter? De vraagprijs van het product is (onrealistisch) laag. De verkoper biedt tegelijkertijd meerdere populaire producten aan. De verkoper communiceert het liefst buiten Marktplaats om, bijvoorbeeld via WhatsApp of e-mail.
De status 'gereserveerd' geldt voor aanschaf en agenda. Spreek meteen een tijd en plaats af, dan blijf je allebei blij.
Bij Marktplaats bezitten we de aangeboden producten niet zelf. We kunnen de kwaliteit, legaliteit en juistheid van de producten niet controleren. Daarom vinden we het belangrijk dat je zelf controleert of een product, advertentie of verkoper betrouwbaar is.
Het komt soms voor dat de (ver)koper niet meer reageert. Dit is bijvoorbeeld mogelijk na het uitbrengen van een bod of het versturen van een bericht. Op Marktplaats zijn biedingen niet bindend. We kunnen (ver)kopers daarom niet verplichten om te reageren.
In sommige categorieën wordt jouw betaalde advertentie automatisch verlengd. Je ontvangt dan 36 uur van tevoren een melding dat de advertentie binnenkort wordt verlengd. Na een aankondiging schrijven wij vervolgens een bedrag af. Heb je geen e-mail ontvangen, controleer dan ook je ongewenste e-mail of spam.
In sommige rubrieken hanteren we een advertentielimiet. Afhankelijk van de rubriek is dat een limiet van één of twee gratis actieve advertenties. Wil je meer advertenties in de betreffende rubriek plaatsen? Dan brengen we daar kosten voor in rekening.
Maak je gebruik van onze app, dan is het mogelijk om een gesprek uit Berichten te verwijderen. Houd er wel rekening mee dat een verwijderd gesprek niet meer terug te halen is.
Speurders
Het meest logische alternatief. Deze website begon ooit veel belovend als grote uitdager van Marktplaats, maar Speurders heeft het nooit echt kunnen waar maken. Grootste voordeel van Speurders is dat advertenties altijd gratis zijn.
De meeste advertenties op Marktplaats zijn gratis. In enkele gevallen berekenen we kosten voor een advertentie. Wil je de advertentie extra laten opvallen, dan zijn hier ook kosten aan verbonden.
ebay.be - eBay België, eBay Belgique.
Krijg ik mijn geld terug bij oplichting? Heb je voor een product betaald maar niet ontvangen? Wij kunnen er helaas niet voor zorgen dat je het geld dan terugkrijgt. Ook spelen wij geen rol in schadebemiddeling tussen kopers en verkopers.
Wees voorzichtig met een platform zoals Marktplaats
Als je bijvoorbeeld via marktplaats iets verkoopt, dan is het doorgeven van jouw bankrekeningnummer gebruikelijk om de betaling te ontvangen. In ieder geval is het doorgeven van naam en rekeningnummer iets om mee uit te kijken op die manier.
Twijfel je over de betrouwbaarheid van een verkoper? Kijk dan of je zijn/haar gegevens op Google kunt vinden. Ook kun je het telefoon- en bankrekeningnummer via het Meldpunt Internetoplichting controleren. Wees alert bij verkopers uit het buitenland.
Hoe meld ik een verdachte gebruiker? Ga naar het gesprek in Berichten. Klik in de rechten bovenhoek op de drie puntjes of onderaan je gesprek en kies voor Rapporteer gebruiker. Kies de juiste reden van de melding onder Waarom wil je deze gebruiker rapporteren?.
Dus geen minimum leeftijd, maar moet wel toestemming hebben van hun wettelijke vertegenwoordiger om te kopen/verkopen.
Verkoop je via Marktplaats.nl, dan kun je kiezen voor de veilige betaalmethoden 'Betaalverzoeken met iDEAL' en 'Gelijk Oversteken Service'. Dan hoef je niet bang te zijn dat je je betaling niet ontvangt of vals geld krijgt. Lees meer over veilig handelen op Marktplaats*.
Krijg ik mijn geld terug? De kans dat je je geld terug krijgt is erg klein. Als de zaak door de politie wordt behandeld, dan bepaalt de rechter of het geld terugbetaald moeten worden. Maar meestal heeft de oplichter het geld al opgemaakt voordat je het eindelijk kunt terugkrijgen.
Log in op Mijn Marktplaats. Ga naar Mijn Profiel. Klik onder Met één klik betalen op Meer informatie. Klik op Machtiging intrekken en bevestig de intrekking van je machtiging.