De Netflix-foutcode UI-800-3 (of 800-3) betekent dat opgeslagen gegevens op je apparaat vernieuwd moeten worden of dat er een verbindingsprobleem is, waardoor de app niet goed laadt. Dit is meestal op te lossen door uit te loggen, de app opnieuw te laden of het apparaat te herstarten. Netflix +4
Foutcode UI-800-3
Dit wordt meestal veroorzaakt door verouderde of beschadigde gegevens die in de Netflix-app zijn opgeslagen.
Voer de onderstaande stappen uit voor je apparaat om het probleem op te lossen.
Als u de foutcode UI-800-3 (307006) krijgt, vaak vergezeld van het volgende bericht: Netflix heeft een fout ondervonden . Opnieuw proberen over [X] seconden., dan wijst dit meestal op een hardwareprobleem.
Als u de foutcode UI-800-3 (100018) krijgt, vaak vergezeld van het volgende bericht: Netflix heeft een fout ondervonden , duidt dit er meestal op dat gegevens op uw apparaat moeten worden vernieuwd .
Opmerking:Voor hulp bij deze stappen moet je mogelijk contact opnemen met de apparaatfabrikant of je internetprovider of VPN-provider.
Controleer eerst of je internetverbinding stabiel is. Probeer vervolgens je tv en router opnieuw op te starten. Soms kunnen verouderde appversies problemen veroorzaken, dus zorg ervoor dat Netflix is bijgewerkt. Het wissen van de cache van de app of het opnieuw installeren ervan kan ook helpen.
Netflix heeft een fout ondervonden. Het wordt over X seconden opnieuw geprobeerd. Deze fout betekent dat uw apparaat mogelijk niet gecertificeerd is voor gebruik met de Netflix-app, of dat de app niet langer beschikbaar is voor uw apparaat.
VPN's kunnen je internetlocatie wijzigen of verbergen, wat problemen kan veroorzaken . Om verder te kunnen kijken, schakel je alle actieve VPN's uit. Je kunt geen VPN gebruiken tijdens het kijken naar een live-evenement op Netflix of bij een advertentie-ondersteunde ervaring.
Aanvullende stappen voor probleemoplossing. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat is verbonden met uw thuisinternet of met dezelfde internetverbinding als een andere tv in uw Netflix-huishouden . Controleer de internet- of wifi-naam in de instellingen van uw tv. Ga naar de netwerkinstellingen op uw mobiele apparaat, selecteer wifi en kies hetzelfde netwerk als uw tv...
Om Netflix te resetten, haal je de stekker van je tv uit het stopcontact en stop je hem er weer in. Log vervolgens uit bij de Netflix-app en weer in . Herstart je netwerk om eventuele tijdelijke bestanden van Netflix op je router te verwijderen. Controleer of de Netflix-servers niet offline zijn, want dat kan ervoor zorgen dat de app niet werkt op je tv.
Netflix is beschikbaar!
Momenteel ondervinden we geen onderbreking van onze streamingdienst. We streven ernaar om u de tv-programma's en films te bieden die u wilt kijken, wanneer u maar wilt, maar in zeer zeldzame gevallen kan er een storing optreden.
Series en films kijken via een VPN
Als je buiten het land kijkt waar je je Netflix-account hebt aangemaakt, kun je kleine verschillen ervaren in: Aanbod van tv-series en films : De keuzes voor streamen en downloaden (inclusief audio-/ondertitelingsopties) variëren per land. Ook zijn titels in 'Mijn lijst' en 'Verder kijken' mogelijk niet beschikbaar.
Mogelijk moet u enkele van uw accountinstellingen en betaalgegevens bijwerken of bevestigen. Wanneer u uw account opnieuw opstart, blijven al uw profielen, uw lijst met gespeelde games, uw opgeslagen spelvoortgang en uw betaalgegevens behouden . Uw factuurdatum kan veranderen naar de dag waarop u uw account opnieuw hebt opgestart.
Zorg dat je je wifinaam en -wachtwoord en je Netflix-inloggegevens bij de hand hebt voordat je doorgaat. Als je dit probleem wilt oplossen, moet je contact opnemen met de apparaatfabrikant. Vraag hun om hulp met deze stappen. Probeer Netflix na elke stap opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.